usb non reconnu

usb non reconnu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 16-01-2019 à 14:45:05    

Bonjour, je suis sous w10 pro 64bits
J'ai cloné mon ssd sandisk sur un plus grand samsung evo et je l'ai installé, il fonctionne normalement (pour moi, niveau débutant) mais dans les propriétés j'ai ce message dans "événement"
L'appareil SCSI\Disk&Ven_Samsung&Prod_SSD_860_EVO_250G\4&185b7883&0&050000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.
Le ssd sandisk je l'ai mis dans un boitier externe en usb 3, formater en ntfs mais quand je le branche il n'est pas reconnu, dans gestion des périphérique j'ai un triangle jaune . Dans les propriété, événement il y a ce message
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car une instance précédente de ce pilote de périphérique est présente en mémoire. (Code 38)
Je redémarre l'ordi le disque connecté est là il apparait et plus de triangle jaune. J'ai le même phénomène avec mes clés usb, sur port usb2 ou usb3. La souris en usb fonctionne normalement.
Quelqu'un aurait une solution?

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Marsh Posté le 16-01-2019 à 14:45:05   

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Marsh Posté le 16-01-2019 à 14:49:40    

Hello,
 
Désinstalles les drivers USB de la carte mère, redémarre le pc et réinstalle-les.

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Marsh Posté le 16-01-2019 à 15:26:22    

freetronic a écrit :

Hello,
 
Désinstalles les drivers USB de la carte mère, redémarre le pc et réinstalle-les.


 
Merci pour l'aide
 
Comme indiqué dans le message précédant "niveau débutant", j'aurai donc une question de débutant
Désinstaller tout ce qui est dans "gestionnaire de périphériques" "contrôleur de bus usb" ,  
 

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Marsh Posté le 16-01-2019 à 15:39:26    

Re,
 
Si tu n'as le soucis que sur l'usb 3.0 (parfois capricieux d’expérience), ne désintalle que ceux en rapport, redémarre le pc, et réinstalles les drivers du site du fabricant de la carte mère généralement plus à jour.
 
http://img110.xooimage.com/files/2/2/0/1-55a036d.jpg

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Marsh Posté le 17-01-2019 à 13:56:29    

Bonjour,  
 
En addition à la réponse de @freetronic, nous vous partageons ce lien afin que vous puissiez désinstaller et réinstaller les pilotes de l'USB.  
 
Bien cordialement,


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Seagate Technology │Équipe Officielle des Forums
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