[Résolu] Problème Capacité Disque Dur

Problème Capacité Disque Dur [Résolu] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 07-10-2018 à 16:59:22    

Hello le forum  :hello: ,
 
Je me suis monté un petit PC avec du matériel d'occasion ce week-end, parmi le matos, il y a notamment un vieux HDD Seagate d'un To qui traînait chez moi depuis un long moment.
Pas de souci particulier durant le montage ou l'installation de windows sur mon SSD. Mais impossible de faire reconnaître la capacité totale de mon HDD par contre.
 
Ci dessous les infos données par CrystalDisk - RAS
 

Citation :


 
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.8.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
 
    OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17763] (x64)
  Date : 2018/10/06 21:06:18
 
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 8 Series/C220 Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - Samsung SSD 850 EVO 250GB
   - ST1000DM003-1SB10C
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]
 
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) Samsung SSD 850 EVO 250GB : 250,0 GB [0/0/0, pd1] - sg
 (2) ST1000DM003-1SB10C : 33 MB [1/0/0, pd1] - st
 (3) TOSHIBA MQ01ABD100 : 1000,2 GB [2/0/0, sa1]
 
----------------------------------------------------------------------------
 ST1000DM003-1SB10C
----------------------------------------------------------------------------
           Model : ST1000DM003-1SB10C
        Firmware : CC41
   Serial Number : W9A048HB
       Disk Size : 33 MB (0,03/----/----/4294967,28)
     Buffer Size : Inconnu
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 64512
   Rotation Rate : 7200 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-3
   Minor Version : ACS-3 Revision 3b
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 497 heures
  Power On Count : 268 x
     Temperature : 28 C (82 F)
   Health Status : Correct
        Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : C0C0h [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : E:
 
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 _78 _65 __6 000004BE3ECD Taux Erreur en Lecture
03 _97 _97 __0 000000000000 Temps moyen mise en rotation
04 100 100 _20 000000000161 Décompte des cycles de mise en rotation
05 100 100 _10 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 _69 _60 _45 000000913257 Taux d'erreurs d'accès des têtes
09 100 100 __0 0000000001F1 Heures de Fonctionnement
0A 100 100 _97 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0C 100 100 _20 00000000010C Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
B7 100 100 __0 000000000000 Norme Spécifique du Constructeur
B8 100 100 _99 000000000000 Transfert des données à travers le cache tampon RAM entre l'hôte et le disque dur ne correspond pas.
BB 100 100 __0 000000000000 Nombre d'erreurs qui n'ont pas pu être récupérés en utilisant le matériel ECC (voir C3)
BC 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations avortées en raison de HDD timeout (temps dépassé)
BD 100 100 __0 000000000000 Information réécrite ou réaffectés à une région sûre du disque dur
BE _72 _63 _40 00001D1B001C Température interne sur les disques Western Digital avec une valeur de l’attribut inférieure à 50
C1 100 100 __0 00000000018E Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 _28 _15 __0 000F0000001C Température interne actuelle.
C3 __1 __1 __0 000004BE3ECD Temps entre les erreurs corrigées par code correcteur(codage basée sur la redondance)
C5 100 100 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
F0 100 253 __0 2CCF000000F7 Heure de navigation des têtes
F1 100 253 __0 0000BA8CEC20 Total Ecriture Hôte
F2 100 253 __0 000086C1907C Total Lecture Hôte
 


 
Voici les procédures de dépannage que j'ai déjà effectuées :
- Changer le Cable SATA
- Vérifier le mode AHCI dans le BIOS
- Tenter un formatage via le Gestionnaire de Disques windows
- Tenter un formatage via Fdisk dans le CMD
- Tenter un formatage avec Gparted
 
Pour info je vous donne également un capture d'écran du gestionnaire de disque Windows, comme vous le remarquerez, aucune partition cachée ou quelque chose de ce genre... Je commence à sécher un peu !
 
https://zupimages.net/up/18/40/306g.png
 
Merci pour votre aide !


Message édité par xEustache64x le 07-10-2018 à 23:42:36
Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 16:59:22   

Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 17:28:39    

ces 2 lignes sont pas top >>
01 _78 _65 __6 000004BE3ECD Taux Erreur en Lecture
07 _69 _60 _45 000000913257 Taux d'erreurs d'accès des têtes

 

Je pense que ca donne une bonne idée du problème.
Voir : https://fr.wikipedia.org/wiki/Self- [...] .T._connus

Message cité 1 fois
Message édité par xenesys le 07-10-2018 à 17:30:48

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Topic MSI X570-X470&Co | RetourXP OC 2700X+DDR4
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 17:55:44    

xenesys a écrit :

ces 2 lignes sont pas top >>  
01 _78 _65 __6 000004BE3ECD Taux Erreur en Lecture
07 _69 _60 _45 000000913257 Taux d'erreurs d'accès des têtes  
 
Je pense que ca donne une bonne idée du problème.
Voir : https://fr.wikipedia.org/wiki/Self- [...] .T._connus


 
Merci pour ta réponse rapide xenesys  :jap:  
 
Il est vrai que j'avais pas plus creusé le log, étant donné que CrystalDisk m'affichait le lecteur comme "Bon". Mais ca m'étonne quand même pour un disque relativement neuf :   "Power On Hours : 497 heures ; Power On Count : 268 x"
 
Il a passé une majorité des derniers mois dans un tiroirs, il a pas pris de choc normalement  :sweat:  
 
Mais en tous cas, tu me fait bien avancer sur le problème.


Message édité par xEustache64x le 07-10-2018 à 17:56:15
Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 18:18:26    

J'espère au moins avoir vu juste. c'est pas toujours évident à décrypter un hdd ^^''


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Topic MSI X570-X470&Co | RetourXP OC 2700X+DDR4
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 19:12:06    

Il est mort.... :(

 

Si c'est un 7200.11 ou. 12 c'est peut-être le bug du firmware (regarde la réf sur le disque)


Message édité par zonka le 07-10-2018 à 19:12:24

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 19:55:22    

Hello zonka,
 
Je ne vois de mention pouvant m'aider à trouver la révision... J'ai pourtant bien cherché  :p

Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:00:51    

Sur le disque lui même ? Photo ;)

 

http://frederic-jerez.fr/wp-content/uploads/2015/04/Barracadu-7200.11.jpg

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 07-10-2018 à 21:02:34

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:04:17    

:hello:
a mon avis il est mort
fort heureusement un hdd ca coute pas cher ;)

 

Sinon essai ça :
win + r --> diskpart
list disk
sel disk 1
clean disk

 

Et tu le reformate !
:jap:


Message édité par _marco027 le 07-10-2018 à 21:05:16

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Delid Intel 115X - Mains Propre à Rouen - MOD Coffee Lake sur Z170/Z270 :D
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:06:03    

Avec une capacité erronée  à va être compliquéje pense ;)


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:08:27    

A voir mais tu a sans doute raison :)


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Delid Intel 115X - Mains Propre à Rouen - MOD Coffee Lake sur Z170/Z270 :D
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Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:08:27   

Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 21:24:27    

Tu as l'utilitaire de seagate pour vérifier ce disque.
S'il passe les 2 tests, normalement il est bon.

Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 23:00:09    


 
Comme je disais, aucune inscription de ce type !  
 

Citation :


 
_marco027  :hello:
a mon avis il est mort
fort heureusement un hdd ca coute pas cher ;)
 
 
 
Sinon essai ça :
win + r --> diskpart
list disk
sel disk 1
clean disk
 
 
Et tu le reformate !
:jap:
 

 
 
Déja tenté via Fdisk en admin, mais je vais retenter  :(  
 

Citation :


fabcoq  Tu as l'utilitaire de seagate pour vérifier ce disque.
S'il passe les 2 tests, normalement il est bon.


 
J'ignorais l’existence de cet utilitaire, je vais regarder ca de plus près  :jap:


Message édité par xEustache64x le 07-10-2018 à 23:28:44
Reply

Marsh Posté le 07-10-2018 à 23:29:39    

Après tests via SeaTools recommandé par notre ami @fabcoq :
- Vérification SMART RAS
- Auto-test du disque court RAS
- Auto-test du disque long RAS
- Générique court RAS
- Générique long RAS
- Pas de mise à jour de firmware pour le 7200.14
- Overwrite Erase RAS
- SCT Write Same - ECHEC
 
Je vais à présent lancer le standalone (la version bootable) pour voir si le problème persiste  :jap:  
Merci à tous pour votre aide que j'apprécie particulièrement  :sol:
 
EDIT
 
En bootant sur SeaTools j'ai pu réinitialiser le LBA du disque dur à sa valeur d'origine et récupérer mon terra octet disparu ! Le problème est donc résolu, toujours pas de problème côté SMART donc je suis confiant.
 
Encore une fois, merci à tous pour votre chaleureuse aide !  :jap:  
A bientôt sur les forums  :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par xEustache64x le 08-10-2018 à 10:43:44
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Marsh Posté le 08-10-2018 à 01:45:36    

xEustache64x a écrit :

Après tests via SeaTools recommandé par notre ami @fabcoq :


Seagate_Surfer qui se fait voler la vedette  :lol:

Message cité 1 fois
Message édité par Pachparla le 08-10-2018 à 01:45:57
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Marsh Posté le 08-10-2018 à 09:22:06    

Franchement je le pensais mort, heureusement que tu ne m'as pas écouté :D


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 08-10-2018 à 17:35:47    

Idem je lui donnais pas cher de sa peau.
C'est bon a savoir !!


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Topic MSI X570-X470&Co | RetourXP OC 2700X+DDR4
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Marsh Posté le 09-10-2018 à 19:11:39    

Pachparla a écrit :


Seagate_Surfer qui se fait voler la vedette  :lol:  


Au contraire,
 
Nous remercions @fabcoq pour son aide, vu que nous ne sommes pas connectés les week-ends.  :jap:  
 
Bye,


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