Synology DS411+ ou DS411j probleme de demarrage

Marsh Posté le 14-09-2011 à 14:01:24

Bonjour,

J'ai un DS411+ depuis 2 mois et voici qu'il ne veut plus s'allumer, il s'allume pendant 3secondes et après plus rien.
Visiblement le problème est connu (support synology/forum synology).
J'ai fait un échange d'alimentation, sans résultat

J'ai fait mon achat sur LDLC, pour l'instant j'ai eu comme réponse enlevé vos HDD ce que j'ai fait et ca remarche (sans HDD) mais un NAS sans HDD c'est pas top top.
J'ai utiliser l'outil de WD pour tester mes HDD ils sont tous ok ...

Avez-vous une idée de ce que je peux faire? Etes-vous dans le même cas ?

Merci d'avance

Message édité par bird80 le 14-09-2011 à 15:11:13

Marsh Posté le 14-09-2011 à 14:01:24

Marsh Posté le 14-09-2011 à 20:00:41

Salut,

J'ai eu le même problème que toi sur 411+.
Le support Synolgy m'a dit que ça pouvait provenir d'un problème de carte mère donc revoi su DS411+ a LDLC pour échange standard.
J'ai reçu le nouveau la semaine dernière et tout roule pour l'instant

A+

Message édité par fabd21 le 14-09-2011 à 20:01:02

---------------
CTC46 - feedback -> http://forum.hardware.fr/hfr/Achat [...] 4821_1.htm

Marsh Posté le 14-09-2011 à 21:12:44

C'est cool,

Je retourne vers eux ... pour l'instant j'ai une brique qui s'allume quand elle a envie ...

Message édité par bird80 le 19-09-2011 à 14:16:53

Marsh Posté le 23-01-2012 à 00:28:41

Même problème pour moi.
Et c'est la seconde fois ! La première on m'avait changé le bloc alim...

Marsh Posté le 25-01-2012 à 10:20:29

Salut red71,

Je pense qu'il faut faire un retour SAV, si c'est via LDLC ca prendre env. 15 jours.

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