Bluescreens aléatoires

Bluescreens aléatoires - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 13-05-2019 à 13:12:24    

Mesdames et messieurs, bonjour,
 
Je sollicite votre précieuse aide pour un soucis sur ma nouvelle acquisition.
J’ai en effet acheté un nouveau PC à un particulier vendredi dernier, voici tout d’abord sa configuration:
 
Boitier : Phanteks Enthoo Luxe, Noir
Carte mère : ASUS ROG STRIX Z390-F
Processeur : i9-9900k
Watercooling processeur : Deepcool Gamer Storm Captain 240EX V2
Mémoire RAM : 32Go DDR4 Ripjaws V, 4 x 8 Go, 3200 MHz, CAS 14
Carte graphique : MSI 1080ti gaming x trio
Alimentation : Seasonic Focus Plus 850 Platinum, 850W
Booster de vitesse disque dur : Intel Optane, 32 Go, M.2
SSD NVME M.2 3500Mo/s de lecture : Samsung 960 PRO Disque Flash SSD 512 Go  
SSD : Kingston 960 Go
Disques dur : 2x Disque dur 1To
(Il y a également 2 SSD de 128Go)
 
J’ai également ajouté une carte wifi.
 
À la première installation, j’ai pu profiter du PC toute la journée sans soucis, essentiellement avec des jeux.
Plus tard, j’ai voulu exploiter la RAM à sa puissance théorique soit 3200MHz et non la bride à 2166. J’ai donc activé XMP et c’est à partir de ce moment que les bluescreens sont survenus, une dizaine de minutes après le boot, à peine.
 
J’ai donc voulu tester en désactivant XMP, le problème persistait.
J’ai retirer 2 barrettes, slot 1 et 3, en réactivant XMP et le PC a fonctionné correctement toute la journée, enfin, j’ai eu des frezes de 5 bonnes secondes sur les deux jeux que j’ai testé, ce qui ne m’était Jamais arrivé au paravant sur mon ancien PC avec la même connexion.
 
Je vais essayer ce soir de mettre les 4 barrettes dans mon ancien PC.
Également, je n’ai pas pensé de tester mais il faut que je remplace les deux barrettes actuelles par celles que j’ai enlevé, pour les dédouaner directement ou non.
 
J’espère que l’on va trouver ensemble la solution, qu’il s’agisse des dites barrettes ou d’un problème plus complexe !
Merci d’avance les amis !
 
Tranq.
 
Bluescreen :
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557733474-62e0970d-37cf-4287-a509-e3789fe1bbfb.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557733478-1c75d809-2b8d-4d87-ae07-337ebc23aad1.png

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 13:12:24   

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 14:31:55    

Bonjour,
 
Une piste, ton watercooling est léger pour ton cpu, il peut dissiper 150w alors que ton cpu consomme plutôt 200-250w. Regardes dans le bios si tu as le multicore enhancement d'activé, si oui désactive le (c'est un oc automatique d'asus qui OC le cpu et qui s'active quand on active le profil xmp).

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 15:21:47    

D’accord merci ! Je Check ça ce soir

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 15:48:40    

Remets le profil XMP et fais nous des copies écran des ongles SPD et MEMORY de CPU-Z.

 

Éventuellement augmenter plus la tension du contrôleur mémoire du CPU pour tenir les 3200 mhz, pas garanti, ça dépend du CPU.

 

Ou appliquer l'XMP et baisser à 3000.


Message édité par zonka le 13-05-2019 à 15:50:01

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 13-05-2019 à 17:07:58    

Ok ça marche, il me semble que j’avais déjà essayé, avec les 4 barrettes on est d’accord ?

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 17:31:47    

Pour vérifier qu'une barette n'est pas tout simplement HS tu peux faire un memtest sur chaque barette.
Le slot recommandé pour une seule barette est celui le plus éloigné du socket CPU.
 
Memtest86 : https://www.memtest86.com/download.htm


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Marsh Posté le 13-05-2019 à 17:32:36    

Ah parfait merci!

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 18:41:59    

Voici le test avec les 4 barrettes, le multicore enhancement désactivé et XMP activé à 3200MHz.
 
Screenshots CPU-Z:
 
Memory:
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557765597-memory-4.png
 
PSD slot 1 à 4:
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557765597-spd-1.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557765597-spd-2.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557765597-spd-3.png
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/20/1/1557765597-spd-4.png

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 19:30:55    

Bluescreen avec les 4 au bout d'une dizaine de minutes, Message d'erreur cette fois : page_fault_in_nonpaged_area, ce n'est jamais le même...
 
Memtest n'a détecté aucun soucis sur les 4 barrettes.
 
En ce moment même, je test port 2 et 4 avec la paire que je n'avais pas encore essayé, je tourne donc avec seulement 2 barrettes.  
 
Les ports 1 et 3 et la CM sont peut-être remis en cause ?

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Marsh Posté le 13-05-2019 à 19:33:56    

tranq a écrit :

Memtest n'a détecté aucun soucis sur les 4 barrettes.


Il faut faire le test barette par barette, et pas pendant 10 minutes, au moins 4 passes sur chaque barette.


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