Impossibilité matérielle de monter DDr4 sur Asrock AB350 Pro4

Impossibilité matérielle de monter DDr4 sur Asrock AB350 Pro4 - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:18:11    

Bonjour à tous,
 
Je suis en train de monter une tour.
Carte mère : Asrock AB350 Pro4
Kit de 2 barrettes mémoire : Ballistix Sport 16 Go (2 x 8 Go) DDR4 2666 MHz CL16 - Rouge
 
J'ai déjà monté par le passé au moins une dizaine de pc complets avec cartes mères, mémoire, etc ... mais  je n'ai jamais vu un montage pareil de barrettes mémoire.
 
D'un côté (sur le haut de la carte mère dans la tour), il y a un petit levier de bascule pour serrer la barrette : c'est comme d'habitude.
http://ovh.to/ve1JuUE
 
De l'autre côté (côté bas quand la carte mère est installée dans la tour ou côté radiateur alu), il n'y a pas de leviers bascule pour insérer et fixer la barrette mémoire. Voici la photo :
http://ovh.to/8ZrWj6d
 
Est-ce une nouvelle manière de monter les barrettes ? Si oui, je n'ai pas trouvé d'astuces pour insérer les barrettes et les faire tenir.
 
Est-ce un défaut de la carte mère ? Contacter le SAV ?
 
J'attends vos avis.
Merci d'avance.
Cordialement,

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:18:11   

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:24:12    

Tu glisses la barette du coté sans levier à bascule, et tu descends l'autre coté ! (le PCB des mémoires, coté contacts, est légèrement arrondi,pour éviter tout soucis)
 
J'ai aussi été un peu surpris la première fois, mais ca se monte tranquillou ;)


Message édité par DayWalker II le 12-06-2018 à 19:25:13
Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:30:30    

Ok. J'essaie tout de suite.
 
Merci.

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:42:30    

Ok. J'ai réussi en insistant. Il faut vraiment caler la barrette du côté où il n'y a pas de levier et essayer de l'enfoncer le plus possible et ensuite, enfoncer du côté levier et basculer le levier. Cela a fini par s'enfoncer et maintenant, les barrettes tiennenet bien !  :bounce:  
 
Grâce à toi  :jap:  
 
Ce qui m'a perturbé, c'est le manuel de montage où ils montrent sur une photo un levier de fixation de barrette de chaque côté des barrettes.
 
Je suis soulagé. Je me voyais déjà devoir renvoyer la CM.
 
Un grand merci.  

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:49:46    

De rien ;)

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 19:57:29    

Tout ça pour économiser un bout de plastique  :o  
Mon ancienne Asus aussi n’avait qu’un clip  

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 20:22:45    

Oui, tout ça pour un bout de plastique.
 
Je suis en train de monter un SSD 860 EVO sata M.2 sur la carte mère.
 
Mais je suis en train de l'installer.  Comme je n'en ai encore jamais installé, je vais vous demander s'il s'agit bien de la façon de le monter :
- d'un côté, un connecteur mâle et et de l'autre un connecteur sur la carte mère marquée Ultra M.2.  
- à l'autre bout, on a un taraudage disponible sur la cm pour maintenir le ssd sur la carte mère, c'est bien cela ?
 
Comme c'est fragile tout ça, je ne veux pas forcer au montage.
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 20:25:15    

Et j'ai oublié de demander aussi si le ssd a un sens recto verso ou pas au montage.

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 20:25:35    

Un taraudage ? je pense que ca doit être visé du coté opposé au connecteur électrique, au besoin, avec une entretoise visée sur la carte maman... ca doit être expliqué sur le manuel, je pense !

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 20:25:56    

Pour le SSD, il doit y avoir un détrompeur ;)

Reply

Marsh Posté le 12-06-2018 à 20:25:56   

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 10:52:52    

Le montage du ssd, je viens de voir que c'est indiqué dans le manuel mais seulement dans la partie langue anglaise. Mais c'est comme les leviers de bascule des barrettes mémoire : économie de plastique, ici économie de texte.
 
Un déboire supplémentaire : il n'y avait pas de vis livrée avec le ssd ni avec la carte mère pour fixer le ssd. J'ai cherché une heure et demie pour trouver une vis M2 longueur 5 à 6 mm. Par chance, je n'avais qu'une seule vis M2 lg 5 ou 6. Il ne faut pas que je la perde.
 
Dans le sachet de vis livrées avec le boîtier, pas cette vis non plus.
 
Je continue ce matin le montage.  
 
Encore merci à ceux qui m'ont répondu et aidé !  :)  

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 11:56:36    

Euh sans vouloir être méchant ... et parce que je vois de plus en plus ca sur le forum et ca commence a être relou !
 
Les gars, avant de vous acheter du matos et vous lancer dans les montages (mais bon t'as déjà monté des dizaine de pc visiblement !)  
 
Regardez un peu les tutos sur le net, enfin je sais pas moi ... l'informatique est blindé de normes, avec des détrompeurs partout ...
 
La le coup de la ram, c'est un peu a ce niveau la :  
https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/616kJuVaXSL._SY355_.jpg

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 12:10:42    

Eh bien, oui, il y a plein de tutos.  
Et pourtant je n'ai rien trouvé qui montre le nouveau système de fixation des barrettes mémoire.  :??:  

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 12:22:19    

moi je ne vois pas le problème d'autant que l'auteur du sujet  présente bien sa demande, précise ses compétences , est très civil, répond avec amabilité  etc.
On peut très bien se débrouiller tout seul et bousiller du matos si on en a les moyens ou passer des heures sans rien trouver .
Et on vient sur un forum pour de l'entraide. Tant que la personne fait le minimum attendu , de quel droit venir lui pourrir la vie ?
Mais vu comment certains se permettent de juger et de de rembarrer les autres à la moindre demande que ne leur parait pas à EUX, justifiée,  il y a comme un problème.

Message cité 2 fois
Message édité par chermositto le 13-06-2018 à 12:23:59
Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 12:32:02    

Tout à fait d'accord avec chermositto, je n'ai pas les moyens de casser une carte mère à 100 euros ni même les barrettes mémoire qui en valent autant.
C'est pour cela qu'il faut utiliser les tutos d'abord mais aussi le forum quand on n'a pas trouvé la réponse adéquate sur le net.
 
Donc, je ne vois vraiment pas où est le problème.  

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 14:57:54    

J'ai terminé le montage. Je l'ai mis en route. La tour fonctionne : ventilos, bios qui s'affiche. Mais le ssd n'est pas reconnu dans le bios ni au cours de l'installation de win10 Pro.
 
Config :  
1 disque SSD Samsung Samsung SSD 860 EVO 250 Go M.2  
1 carte mère ASRock AB350 Pro4  
1 processeur AMD Ryzen 3 2200G Wraith Stealth Edition (3.5 GHz) avec mise à jour BIOS
1 graveur SATA ASUS DRW-24D5MT (reconnu dans le bios) branché en branché sur SATA3_2
1 disque dur SATA3 WD Blue 2 To SATA 6Gb/s 64 Mo (reconnu dans le bios) : branché sur SATA3_1
 
Sur le connecteur du ssd sur la carte mère, il est noté : Ultra M.2
 
Le bios a été mis à jour par ldlc juste avant la livraison.
 
J'ai vu qu'il y a pas mal de posts à ce sujet mais la situation est différente de celle-ci par la config.
 
Avez-vous une idée d'où cela pourrait provenir ?
 
merci.
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 15:03:17    

Y'a que Asus et Asrock qui font ça je crois, ma carte mère à aussi ce système et c'est plutôt pratique au final je trouves.
 
Aucune idée pour ton SSD. Peut-être que c'est leurs façon de dire que leurs port est super rapide... Come les port USB3 améliorer avec une couleur rouge ou autre
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 15:49:21    

Salut,
 
j'ai regardé vite fait ta carte ASRock AB350 Pro4, tu as un port M2 pci-e et un M2 en sata, tu doit pas être sur le bon ....
 
Edit: plus d'info sur le M2: https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
Merci Nono0000  :)


Message édité par Pachparla le 13-06-2018 à 15:55:52
Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 15:50:40    

Pour faire avancer :  
Voici ce que j'ai dans le bios :
page des SATA (onglet avancé) :
 Sata contrôleur : activé
liste des SATA :  
Dans cet ordre :  
SATA3_1, SATA3_2, SATA3_3/M.2_2(SATA), SATA3_4, SATA3_A1, SATA3_A2 et le dernier M.2_1 (PCIE).
 
Le dernier me paraît un peu bizarre (que vient faire PCIE là-dedans ?)
 
Dans les spécifs de la carte, il y a 6 ports internes SATA. Si on compte le ssd en plus, on est à 7 comme dans la liste.  
 
Je trouve le dernier bizarre.
J'ai vérifié les options du bios. Mais je ne suis pa sun spécialiste des options du bios.
 
J'avais branché en 1er le hdd interne et en 2 le graveur.
Maintenant, j'ai essayé le hdd interne en 1 et le graveur en 4 : idem.
 
Par contre, si je branche le hdd interne en Sata3_3, il m'affiche :
SATA3_3/M.2_2 (SATA) : WDC WD20EZRZ-00Z5HB0
 
Peut-être une piste car il prend la place du ssd même si le ssd n'est pas reconnu?
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 15:58:45    

Oups ! Nos posts se sont croisés.
 
Malheureusement, je ne vois pas d'autre connecteur pour brancher le ssd sur la CM.
La doc de la carte n'est pas très bavarde.
 
Où pourrais-je brancher en M.2 ?

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 16:00:14    

J'ai édité et mis un lien vers le topic M2, ton M2 étant en Sata tu dois utiliser le port M2 Sata.
Attention l'utilisation du port M2 sata désactive certain port sata classique, voir manuel carte mere
 
M2_2 and SATA3_3 share lanes. If either one of them is in use, the other one will be disabled.
 
**If M2_1 is occupied, PCIE4 will be disabled.
Supports NVMe SSD as boot disks
Supports ASRock U.2 Kit
 
Il n'est question que de boot disk avec le M2 NVMe, est ce que ça veut dire que tu ne peux pas booter avec l'autre ? (ça serait un peu bizarre)


Message édité par Pachparla le 13-06-2018 à 16:22:36
Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 16:09:12    

pingouin du web a écrit :


Où pourrais-je brancher en M.2 ?


Il est sous le Rad Asrock en bas  :)


Message édité par Pachparla le 13-06-2018 à 16:09:40
Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 16:29:03    

Oups. Je n'avais pas vu ton lien. Je viens de voir le début. Ca m'a l'air instructif tout ça. J'y regarde, j'essaie et je reviens pour vous dire quoi.
 
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 16:55:56    

chermositto a écrit :

moi je ne vois pas le problème d'autant que l'auteur du sujet  présente bien sa demande, précise ses compétences , est très civil, répond avec amabilité  etc.
On peut très bien se débrouiller tout seul et bousiller du matos si on en a les moyens ou passer des heures sans rien trouver .
Et on vient sur un forum pour de l'entraide. Tant que la personne fait le minimum attendu , de quel droit venir lui pourrir la vie ?
Mais vu comment certains se permettent de juger et de de rembarrer les autres à la moindre demande que ne leur parait pas à EUX, justifiée,  il y a comme un problème.  


 
Idem, aucun soucis pour moi. On est tous un peu fébriles les premières fois  ;)
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 17:30:54    

Hum hum,
 
Donc signalez moi si vous avez trouvé que mon intervention a dépasser les limites.
 
Mais encore une fois :
 

chermositto a écrit :

moi je ne vois pas le problème d'autant que l'auteur du sujet  présente bien sa demande, précise ses compétences , est très civil, répond avec amabilité  etc.
On peut très bien se débrouiller tout seul et bousiller du matos si on en a les moyens ou passer des heures sans rien trouver .
Et on vient sur un forum pour de l'entraide. Tant que la personne fait le minimum attendu , de quel droit venir lui pourrir la vie ?
Mais vu comment certains se permettent de juger et de de rembarrer les autres à la moindre demande que ne leur parait pas à EUX, justifiée,  il y a comme un problème.  


 

DayWalker II a écrit :


 
Idem, aucun soucis pour moi. On est tous un peu fébriles les premières fois  ;)
 


 

pingouin du web a écrit :

Bonjour à tous,
 
Je suis en train de monter une tour.
Carte mère : Asrock AB350 Pro4
Kit de 2 barrettes mémoire : Ballistix Sport 16 Go (2 x 8 Go) DDR4 2666 MHz CL16 - Rouge
 
J'ai déjà monté par le passé au moins une dizaine de pc complets avec cartes mères, mémoire, etc ... mais  je n'ai jamais vu un montage pareil de barrettes mémoire.
 
D'un côté (sur le haut de la carte mère dans la tour), il y a un petit levier de bascule pour serrer la barrette : c'est comme d'habitude.
http://ovh.to/ve1JuUE
 
De l'autre côté (côté bas quand la carte mère est installée dans la tour ou côté radiateur alu), il n'y a pas de leviers bascule pour insérer et fixer la barrette mémoire. Voici la photo :
http://ovh.to/8ZrWj6d
 
Est-ce une nouvelle manière de monter les barrettes ? Si oui, je n'ai pas trouvé d'astuces pour insérer les barrettes et les faire tenir.
 
Est-ce un défaut de la carte mère ? Contacter le SAV ?
 
J'attends vos avis.
Merci d'avance.
Cordialement,


 
Bref ... ce montage de ram j'y ai déjà été confronté, mais excusez moi, si jamais vous avez été bloqué devant ce problème a un point de ne pas arriver a le résoudre, je vous conseille a tous d’arrêter d'essayer de bricoler sur votre PC, et de voir ca avec un copain en live, ou alors en regardant un peu plus de tuto et en s'informant.
 
Parce que c'est le meilleur moyen justement pour bousiller des trucs.
 
PS : si t'arrive toujours pas a trouver ton port M2, regarde sur le livret de ta carte mère, il y a une page ou toutes les connectiques sont précisés avec un schéma
 

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 20:34:51    

En bas à droite, en face de deux ports PCI-e 1x, a priori

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 20:52:21    

Je vais répondre à guigotech :  
 

Citation :

Bref ... ce montage de ram j'y ai déjà été confronté, mais excusez moi, si jamais vous avez été bloqué devant ce problème a un point de ne pas arriver a le résoudre, je vous conseille a tous d’arrêter d'essayer de bricoler sur votre PC, et de voir ca avec un copain en live, ou alors en regardant un peu plus de tuto et en s'informant.
 
Parce que c'est le meilleur moyen justement pour bousiller des trucs.


 
1) le montage des barrettes est faux dans le manuel (photo montrant les slots avec un levier de chaque côté). Comme je voulais m'en tenir au manuel, je voulais dans un premier temps savoir si la carte mère avait un défaut dans les slots mémoire. J'ai donc eu confirmation que la carte mère était bonne et qu'il fallait procéder différemment pour monter ces barrettes mémoire.
 
2) le montage ainsi conçu, il faut avouer que ce n'est pas très mécanique comme montage.  
Résumé du montage des barrettes avec un seul levier :  
Enfoncer la barrette à fond (en poussant comme un taré) vers le côté où il n'y a pas de levier. Le cran à l'intérieur du slot empêche la barrette de s'enfoncer complètement tant que la barrette n'est pas en place.
Ensuite, il faut forcer la barrette pour qu'elle puisse s'enfoncer de l'autre côté et rabattre le levier. J'ai du la cintrer légèrement sinon, impossible d'enfoncer la barrette et de basculer le levier.
Donc, je ne trouve vraiment pas normal un montage de barrettes pareil. Et donc, ce n'est pas une question de facilité mais une question de savoir s'il faut forcer ou pas sur les barrettes. C'est vraiment un peu limite comme montage.  
 
Peut-être que guigotech n'a pas vu ou fait attention à la seconde photo : pas de levier sur le slot mémoire. Avec les slots à 2 leviers, c'est tout simple mais avec un seul levier, c'est anti mécanique au possible cette conception.
Il y aura beaucoup de barrettes mémoire qui vont être retournées en SAV, je pense. Il n'est pas normal d'appuyer avec une force pareille et de devoir légèrement cintrer pour faire entrer la barrette dans le slot. Et enfin, pouvoir basculer. Sur chaque barrette, après le message de DayWalker II, j'ai procédé ainsi. Il m'a fallu quand même plusieurs essais pour réussir le montage sur chaque slot.
 
Et en tout cas, je n'ai trouvé aucun tuto montrant comment monter ce type de barrette. Je pense que je n'en trouverai pas car il faut forcer et ça, c'est contraire aux conditions du fabricant. Donc, personne ne va indiquer cela dans un tuto.
Peut-être que d'autres marques de barrettes vont mieux à poser. En tout cas, c'est anti mécanique comme montage.

Reply

Marsh Posté le 13-06-2018 à 20:59:47    

Revenons à ce qui nous intéresse : le ssd.
 
Grâce à Pachparla, j'ai changé le ssd de connecteur. Je n'avais pas vu qu'il y avait un second connecteur sur la cm. D'autant que le premier, il est marqué en assez grand Ultre M.2. Sur le second connecteur, il faut prendre la loupe pour voir quelque chose.
Quant au manuel, à part la vue de dessus de la carte où l'on aperçoit le connecteur M.2, il n'y a rien dans d'autre dans les infos de la connectique.
 
Et maintenant, il est reconnu !  :bounce:  
 
Merci à tous ceux qui m'ont répondu et aidé par leur réponse.  :)  
 
Maintenant, je vais pouvoir passer à l'installation du système exploitation et logiciels.
 

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Marsh Posté le    

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