Salut à tous,
 
Je viens chercher un coup de main après plusieurs jours de galère sur une config qui tournait nickel avant l’upgrade CPU.
 
Config :
Ryzen 7 5700X
Carte mère : B450 Aorus Elite (rev. 1.x), BIOS F63
RAM : 4×8 Go Corsair Vengeance RGB Pro 3200 MHz
GPU : RTX 4060 Gigabyte
Alim : MSI MAG A550BN 550W
 
Problème :
Depuis que j’ai remplacé mon Ryzen 7 2700X par le 5700X, les slots RAM B1 et B2 ne détectent plus rien.
Je cherche à passer à 32 Go (4×8 Go), mais impossible.  
 
Voici ce que j’ai déjà testé :
- CMOS reset
- Chaque barrette individuellement → OK
- Slot A1 + A2 → boot OK (donc les barrettes ne sont pas en cause)
X Slot A2 + B2 → DRAM LED allumée, pas de boot
- Test avec un Ryzen 3 1200 → les 4 slots RAM fonctionnent parfaitement !
 
Tout fonctionne sauf quand c’est le 5700X qui est installé.
 
Questions :
 
Est-ce que le contrôleur mémoire du 5700X peut être en cause ?
Est-ce un défaut du CPU, même s’il est neuf ?
Est-ce un problème connu sur cette combo B450 + 5700X ?
Avez-vous des idées de test supplémentaires pour isoler le problème ?
 
Petit détail : en démontant l’ancien 2700X, il est resté collé au ventirad, et la boîte du nouveau CPU était très abîmée à la réception.
 
Je suis à deux doigts de renvoyer le CPU mais j’aimerais être sûr que ça vient bien de lui.
 
Merci d’avance à ceux qui prendront le temps de répondre.    

les pin oui
si en+ tu as le test du 2700x qui détecte le tout, je ne chercherais pas... tu prends 2 photos et voilà, ou écrit un mot "my 2700x detect 4x8go, your 5700x only 2x8go" et finit
 
oui si tu ne fais rien d'autre (au pire teste de reset BIOS puis save/exit) ce n'est pas normale...

C'est chelou oui, les pin sont ok, pas abimé rien du tout. Il est neuf le 5700X. Mais impossible de mettre 4 barrettes, même pas deux en dual channel ..
 
A1 et A2 uniquement, les slots B sont HS

Bonjour,  
j'ai directement pensé à la version Bios, mais si il est déjà en f63..
Un défaut CPU oui cela arrive, mais en même temps généralement dans ce cas .. il n'y a pas d'affichage ou une erreur POST..

Bizarre cette histoire, je tente tout de même un échange vous pensez ?

oui oui

Bonjour Huzaah, tu écris que lors du démontage du 2700x, le CPU est resté collé au dissipateur.  J'en déduits que le CPU a été arraché du socket alors qu'il était vérouillé, est-ce exact ?
 
Si oui, il est possible que des contacts sous la grille plastique du socket aient été légèrement abîmés, créant une liaison qui ne serait plus tout à fait franche avec les pins du CPU.  Le veroullage du socket (avec le levier) déplace le CPU pour que ses pins entrent en contact la connectique du socket.  Il est possible que des contacts abîmés sur le socket rendent cette connection aléatoire.  
 

Hello,
 
J’ai aussi un petit soucis avec mes G.Skill actuelles qui ne sont pas reconnues en dual Channel. Je suis obligé de les mettre sur les slots B1/B2 pour que ça fonctionne. Je ne suis pas le seul à être dans ce cas car j’ai vu que sur Reddit des personnes avaient rencontrés des problèmes similaires. Problème de carte-mère ou de mémoires dans la majorité des cas. Je précise que chez moi la carte mère est quasi neuve et les mémoires /processeur c’est du neuf.  

wtf j'ai jamais entendu ça... huh...
tu as le reddit
+le nom de ton matos @Gem34 (surtout le part number des RAM)
ça doit partir en histoire de B-Die etc... ça

Boîtier: Fractal Design Meshify 2 Compact Lite White TG Clear
Carte-mère: Asus Tuf Gaming B650-Plus Wifi (occasion)
Alimentation: Msi Mpg A850G 850W 80 Plus Gold (French Days Amazon)
SSD Principal: Crucial P310 1To (French Days Amazon)
Processeur: AMD Ryzen 5 7500F (Neuf - Caseking)
CG: XFX Speedster QICK319 Radeon RX 6750XT Core 12 Go GDDR6
Ventirad: Arctic Freezer 36 A-RGB White (neuf LBC)
Ram: G.Skill Trident Z5 Neo Noir RGB 32go (2x16) 6000mhz, CAS 30. (neuf - forum)
Ecran: AOC Gaming Q27G4X Moniteur QHD 27", FreeSync. Prem.
Clavier: SteelSeries Apex 5 (état neuf - forum)
 
Un reddit parmi d’autres :
 
https://www.reddit.com/r/ASUS/comme [...] ram_issue/
 
Mes rams fonctionnent que sur B1/B2.
 
Part Number?  
F5-6000J3038F16GX2-TZ5NR DDR5-6000 CL30 1.35v
 

hah non, je parlais de ddr4, sry

 
Salut, oui effectivement, le 2700X est resté accroché au ventirad lors du retrait et oui le socket était verrouillé..
 
Mais si vraiment le socket est endommagé pourquoi le dual Channel fonctionnerait avec un ryzen 3 ? Je pourrait peut être tester de UP la version du bios ? C’est embêtant cette situation.