i513500 bsod en boucle avec e-core actif

i513500 bsod en boucle avec e-core actif - Processeur - Hardware

Marsh Posté le 06-05-2023 à 10:46:53    

Hello je vais vous exposez mon soucis dans l'espoir peut être d'apprendre que le problème n'est pas matérielle mais j'en doute .
 
J'ai acheté mon pc il y a 2 mois de cela, petite liste des principaux composants au cas ou ce serait utile
-i5 13500
-gigabyte b760 gaming x ddr4
-ssd samsung 980pro
-corsair 2x16go ddr4
-Alim Seasonic focus px 850w platinum
 
Il a bien fonctionné durant ces deux mois, mais soudainement alors que j'étais entrain de joué a un jeux (caliber), le jeux s'est d'abord fermé et ensuite quelque seconde plus tard le pc a planté avec un BSOD et reboot ... A partir de la plus moyen de booté le pc, enfin si mais le plus loin ou ça allait c'est le bureau windows (11) quelque seconde et ensuite bsod, j'ai essayé de réinstallé a l'aide d'une clé usb, mais la aussi dès que je boot sur la clé et arrive dans le menu pour installer, bsod .  
A partir de la j'ai testé les composants, la ram avec memtest86 (8 passes, ça a pris des plombes) , les ssd que j'ai viré pour en mettre d'autre qui fonctionne assurément , avec ou sans carte graphique, changer de port m.2 les ssd, etc rien n'y faisait, crash sur crash . J'ai constaté lors du test de la ram avec memtest86, qu'il me trouvait bien un cpu de 20 core, mais le programme en listait 16 actif et 4 inactif, ça veut peut être dire quelque chose ?  
 
Bref j'ai finalement mis a jour le bios de la carte mère, ça n'a rien changé mais ça a apporté l'option de désactiver les "e-cores" que j'ai utilisé et la miracle le pc boot, il ne reste bien sur que 6 p-core d'actif et les 8 e-core désactivé, le pc est stable dans cette configuration, je n'ai plus osé retenté de les réactivé depuis de peur d'abimer le matériel (la carte mère freezait lors du chargement du bios sur la fin de mes test) ....  
Vous en pensez quoi ? C'est un problème software ou bien le cpu est défectueux ? C'est étrange qu'il est bien fonctionné durant 2 mois, en plus les jeux n'utilisent que quelque % du processeur, une trentaine ....  
Si quelqu'un a déjà eu un cas similaire et parvenus a le résoudre, qu'il se manifeste ^^ Merci
 
Pour info les erreurs BSOD étaient variée, allant du "kernel security check failure" a "Error: usbxhci.sys" et autre célèbre "irl not equal blabla"
 
edit* Je me suis trompé de rubrique, désolé je croyais choisir une sous rubrique de la rubrique problème matériel  :(


Message édité par walkyrose le 06-05-2023 à 12:41:22
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Marsh Posté le 06-05-2023 à 10:46:53   

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Marsh Posté le 06-05-2023 à 12:09:56    

Quelle alim ?

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Marsh Posté le 06-05-2023 à 12:38:42    

Alim Seasonic focus px 850w platinum  :jap:


Message édité par walkyrose le 06-05-2023 à 12:39:22
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Marsh Posté le 06-05-2023 à 13:39:00    

Hello, non j'ai une carte graphique externe mais j'ai testé avec et sans en branchant sur l'igpu et l'un comme l'autre font le job.
voila
https://ibb.co/tQ4V5BT
 
Pour le bios la CM a automatiquement chargé un profil optimisé lors du changement de bios


Message édité par walkyrose le 06-05-2023 à 13:42:11
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Marsh Posté le 06-05-2023 à 15:01:42    

Non le pc est monté par mes soins  :)   les composants sont sous garantie, mais comme je ne sais toujours pas si le problème est du a la carte mère ou au cpu c'est délicat .


Message édité par walkyrose le 06-05-2023 à 15:02:06
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Marsh Posté le 06-05-2023 à 16:37:46    

Alors j'ai refait un defaut settings optimized juste avant de voir ton dernier message pour retesté avec tout les coeurs actif j'y ai cru car le boot a tenus 10 seconde (lol) mais bsod a nouveau, a noté que j'ai réussi a vite lancer hwmonitor qui détecte bien les 8 e-core donc je suppose qu'ils sontfonctionnel non ? . Je n'ai pas été voir le pl1 & 2 comme tu me dits

 

Sinon oui il fonctionnait parfaitement avec le bios f1 avant de soudainement craché en plein jeux, j'ai mis a jour le bios pour voir si ça résoudrait quelque chose mais rien du tout si ce n'est l'option pour désactivé les e-core .


Message édité par walkyrose le 06-05-2023 à 16:38:47
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Marsh Posté le 06-05-2023 à 19:41:34    

un memtest64+ de 2-3 heure :X ou testmem5 https://www.overclock.net/threads/m [...] s.1751608/ , avec XMP de pref
 
les carte gigabyte en ddr4 sont assé reloue, en XMP parfois les sub timing parte vraiment en couille


Message édité par naphh le 06-05-2023 à 19:42:18
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Marsh Posté le 07-05-2023 à 16:03:45    

C'est que je t'aurai dis de monter un peu le voltage...si possible sur cette.
 
Tu as enlevé le cpu du socket voir si tout est ok ?


Message édité par uNReaLx77 le 07-05-2023 à 16:09:14
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Marsh Posté le 08-05-2023 à 18:52:03    

Hello, j'ai réalisé plusieurs test mémoire et tout est parfait de ce côté la, je n'ai pas encore démonté le processeur car je suis en attente de pate thermique en prévision de ce démontage/remontage justement ^^  
Pour le voltage ou encore voir le pl1/2, je n'ai pas trouvé comment faire dans le bios ....  
 
Je suis un peu désemparé, je vais sans doute devoir remplacer le cpu et sur ce point j'ai quelque question, est-ce qu'intel envoi le remplacement et ensuite on renvoi le cpu défectueux ou il faut d'abord envoyé le cpu et attendre une longue procédure ? C'est mon seul pc et même si le cpu est défaillant, il tourne et me permet de continuer mes activité, ça m'embêterait d'en être privé ne fut-ce qu'une semaine .

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Marsh Posté le 08-05-2023 à 21:47:18    

Bonsoir, t'envoie le cpu avant chez intel .

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