B550 Plus, 5600x : Problème !

B550 Plus, 5600x : Problème ! - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:11:57    

Bonjour à tous,
 
Je suis aujourd'hui confronté à un problème que je n'arrive malheureusement pas à résoudre dans le montage d'un nouvel ordinateur. Avant de décrire le problème, voici quelques éléments de contexte :
Asus TUF B550 Plus
Ryzen 5600x
BeQuiet Pure Rock Slim
Crucial 4*16Gb - 3600 MHz CL16
Asus Strix 1070
Cooler Master 600W Bronze.
Crucial P1 NVME 1To  
 
Le problème rencontré : la carte mère démarre mais l'écran reste noir (je n'accède pas au BIOS). Au niveau des LED (il y'en a 4 : Boot, CPU, VGA, DRAM), la LED reste sur DRAM.
J'ai également ajouté un speaker qui indique 1 bip long, 2 bips courts.  
 
Au niveau des tests déjà réalisés, j'ai vérifié :
- l'ensemble des branchement, 8 pins CPU, 24 pins MB, Ventirad sur CPU_FAN
- avec/sans SSD
- avec/sans CGU
- la 1070 a été essayé sur un autre ordinateur = RAS
- Essai avec un 1080Ti (qui fonctionne très bien sur un autre ordinateur) = RAS
- 1, 2 ou 4 barrettes de RAM respectivement sur B2, A2 + B2 et A1 + A2 + B1 + B2
- les RAM Crucial ont été testées sur un autre ordinateur = RAS
- j'ai également essayé avec des Corsair Vengeance RGB PRO 3466 MHz, CL16
- Essai avec une autre alimentation plus récente, une HX750i
- Tentative de Clear CMOS (avec objet métallique et sur les pins dédiées) = aucun effet..
 
Vous avez tous les éléments. Merci d'avance !
Bien cordialement,
Maskim.

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:11:57   

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:14:43    

tu dois mettre ton bios à jour pr reconnaitre un 5600x

 

tu peux logiquement le faire sans cpu (ou avec s'il est deja installé) avec le bios sur clé usb en FAT32 et bouton a l'arriere de la carte mere
v. manuel pr les details

 

(tu n'auras jamais d'affichage sans cg)


Message édité par kabyll le 25-01-2021 à 00:15:10

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:19:49    

Merci Kabyll pour votre réponse.
 
Pour le sans "CG", je ne m'attendais pas à avoir un affichage mais une potentielle évolution sur le speaker ou les LED de la CM.
 
La carte mère achetée neuve et en janvier est "Ryzen Série 5 Ready". Je n'ai toutefois et effectivement pas tenté le démarrage sans CPU.

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:23:27    

tu ne dois pas démarrer sans cpu (ca marchera pas)

 

tu dois mettre le bios de la carte mere a jour,

 

les B550 sont prévues a la base pr les ryzen 3xxx,
pr qu'un 5xxx soit reconnu et que ca demarre, il faut mettre le bios à jour

 


edit: j'ai répondu trop vite, ya écrit "ryzen 5 ready" sur la boite ?

 

ms a la limite, mm si c'est écrit, et si le cablage est ok, je tenterais la maj du bios


Message édité par kabyll le 25-01-2021 à 00:28:08

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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 00:28:39    

Oui, il y'a bien écrit "Ryzen 5 ready" sur la boîte.
 
Edit: ok, je vais tenter la MAJ du bios via clé USB et le bouton à l'arrière. Merci pour l'information du format FAT32.


Message édité par maskim_ le 25-01-2021 à 00:29:35
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:05:52    

Même problème ici, j'ai flashé le BIOS (comment vérifier que ça a bien marché? La LED a clignoté plusieurs minutes avant de s'éteindre donc j'imagine que ça a fonctionné) et écran noir au démarrage (l'écran switch de "HDMI" à "Analog" en boucle à part ça l'écran est noir). J'ai bien branché le GPU à l'écran en HMDI


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Sah Quel Plaisir
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:36:09    

Bonjour,
 
Il n'y a pas igpu sur les ryzen.Cela veut dire qu'il faut une carte graphique et connecté l'écran dessus et non sur la carte mère.
 
Les connectiques hmdi par exemple de la carte mère ne sert qu'avec les ryzen G comme le 5400G.

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:40:16    

Je viens de voir que tu as une cg , tu l'as bien alimentée.
 
As-tu bien câblé le connecteur 4 pins en haut à gauche cm qui sert à alimenter le cpu ?

Reply

Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:45:22    

Je pense qu'elle est bien alimentée. J'ai utilisé 2 connecteurs 4+4 et les écritures sur le CG sont bien rétro-éclairées (c'est une 6800XT)


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Sah Quel Plaisir
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:46:09    

fabcoq a écrit :

Je viens de voir que tu as une cg , tu l'as bien alimentée.
 
As-tu bien câblé le connecteur 4 pins en haut à gauche cm qui sert à alimenter le cpu ?


 
Bonjour et merci pour la réponse : le 8 pins en haut à gauche pour le CPU est bien alimenté.
Idem pour la CGU (une 1070), la led sur cette dernière est bien blanche.

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 09:46:09   

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 15:51:52    

Update : bios flashe avec dernière version. Toujours rien.
Voici quelques photos en complement

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 16:06:12    

vire ce que tu peux,
 
ne laisse que le cpu, la cg, et une barrette de ram sur le 2eme slot, rien en usb, pas de disque, pas de M.2 etc.
 
et tente un clear cmos (alim off, cordon débranché, pile retirée pdt 10min, puis remontage pile, cordon, alim on)
 
+ accessoirement, tu peux verifier que le cpu est bien installé
récemment qqn avait mal enfoncé le processeur, on sait jamais que c'est juste ça
 
(attention au démontage du ventirad, de la douceur et des ptites rotations pr pas partir avec le cpu collé au rad)
 


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Marsh Posté le 25-01-2021 à 17:49:42    

Merci Kabyll. Alors j’ai testé en retirant progressivement tous les composants. Le problème persiste.
J’ai tenté le clear CMOS avec la pile retirée plus de 10min. Idem.
 
Je vais tester ce soir (avec douceur !), le démontage/montage du CPU.


Message édité par maskim_ le 25-01-2021 à 17:50:29
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 17:51:54    

Perso j’ai remarqué que la LED débug CPU de ma CM etait allumée. J’imagine donc que ça vient de la, j’ai demandé à AMD qu’ils m’envoient un kit Ryzen 3 pour faire proprement la maj BIOS


Message édité par Voxinat le 25-01-2021 à 17:52:52

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Sah Quel Plaisir
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Marsh Posté le 25-01-2021 à 18:15:17    

si t'en arrives a retirer le cpu pr verifier les pins, profite en pour retenter une maj sans cpu  
 
de base c'est prévu pour être fait sans cpu, alors on sait jamais comme tu l'as fait avec, ca a peut-etre merdé


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Marsh Posté le 25-01-2021 à 20:15:52    

kabyll a écrit :

si t'en arrives a retirer le cpu pr verifier les pins, profite en pour retenter une maj sans cpu  
 
de base c'est prévu pour être fait sans cpu, alors on sait jamais comme tu l'as fait avec, ca a peut-etre merdé


 
Pins OK.
J’ai essayé le flash BIOS via USB sans CPU et il ne se passe rien. Quand j’enlève le CPU il faut également retirer le 8 pins de l’alimentation ?

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 21:02:15    

tu peux pas mettre la clé usb sur n'importe quel port

 

c'est celui-là :
https://i.ibb.co/dD8M1NF/Capture.jpg

 

puis 3secondes sur le bouton pr flash


Message édité par kabyll le 25-01-2021 à 21:03:23

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Marsh Posté le 25-01-2021 à 21:26:24    

J’ai réussi !
Le CPU avait en fait une pin très légèrement inclinée (mais vraiment très léger du type +10-15 degrés)
Merci Kabyll de m’avoir pousser à vérifier et revérifier le CPU !

Reply

Marsh Posté le 25-01-2021 à 21:37:48    

et quoi ca boot là ?
 


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Marsh Posté le 25-01-2021 à 21:43:25    

Oui j’ai réussi à Boot !
Installation de Windows en cours.
Encore merci.
Morale de l’histoire : toujours bien vérifier les pins d’un AMD !

Reply

Marsh Posté le 25-01-2021 à 21:45:13    

ah ben c'est top ca !
 
amuse toi bien ;)


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Marsh Posté le    

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