Imprimante hors connexion - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 31-03-2025 à 10:34:04
J'ai eu des problèmes de déconnexion continuels sur une HP, le SAV n'a pas été très efficace : ils m'ont quand même renvoyé une imprimante neuve qui hélas se déconnectait aussi. Ce n'est pas très logique mais la solution a été de la réinstaller à partir de l'appli android. Quelques mois plus tard cela a recommencé.
Marsh Posté le 01-04-2025 à 13:10:33
j'ai eu une 10aine de clients avec des soucis d'impression surtout avec Epson, c'est une MAJ windows qui est en cause. Mon collègue me dit que c'est corrigé avec un MAJ depuis peu.
Sinon tu peux passer en wifi.
Marsh Posté le 30-03-2025 à 09:34:07
Bonjour à tous,
Tout fonctionnait bien jusqu'à il y a quelques semaines...depuis je galère à imprimer avec mon imprimante epson ET2750, qui me sert pour mon travail.
Celle-ci est "hors connexion" à chaque démarrage du PC, alors qu'elle branchée et connectée au pc via USB.
Je remets l'imprimante en ligne via l'interface de celle-ci, bien qu'elle le soit déja et cela ne fonctionne toujours pas...
J'ai tout reinstallé, drivers, imprimante toujours pareils.
Je passe par l'invité de commande, arrête le spooler, vide les fichiers de la file d'attente dans windows( 1 qui ne veut jamais disparaître via le menu), je relance le spooler et là, cela focntionne de temps en temps, mais le lendemain en redémarrant le PC même problème, imprimante "hors connexion" etc....
A un moment j'allumais l'imprimante avant d'allumer le PC et cela à bien fonctionné durant quelques jours, celle-ci était en ligne et connectée..aucune idée de la raison...mais à nouveau cela ne marche plus
Je ne sais plus quoi tenter pour remédier à cela, peut être que le problème vient du spooler de windows, que faire..?
L'affaire est vraiment étrange, comment cela peut fonctionner après mes manipulations citées plus haut et ne plus fonctionner le lendemain...?
Voilà, je m'en remets à vos conseils, si quelqu'un a une idée du pourquoi et du comment.
Merci