frais déplacement abusif ????? - FAI - Réseaux grand public / SoHo
MarshPosté le 17-04-2012 à 22:50:29
Bonjour Voilà suite à des problèmes de reception des chaines suite a un orage pendant le mois de janvier, un technicien s'est déplacé et a changé un répartiteur qui avait reçu un coup suite a l'orage ! mais j'ai vu qu'ils avaient facturé les frais de déplacement du technicien pour 50 €.
ma question : Est ce que ces frais ne devraient pas être pris en charge par Numericable ??? merci
Marsh Posté le 17-04-2012 à 22:50:29
Bonjour
Voilà suite à des problèmes de reception des chaines suite a un orage pendant le mois de janvier, un technicien s'est déplacé et a changé un répartiteur qui avait reçu un coup suite a l'orage !
mais j'ai vu qu'ils avaient facturé les frais de déplacement du technicien pour 50 €.
ma question : Est ce que ces frais ne devraient pas être pris en charge par Numericable ???
merci