Bonjour,
 
J'ai eu un dégât des eaux causé par mon voisin du dessus. On a rempli un constat qui a été envoyé à nos assurances respectives + le syndic.
Idem pour les devis.
Mon assurance ne prend en charge que les réparations des parties mobilières, le reste (plâtres, portes, etc.) n'est pas à leur charge mais à la charge de l'assurance de la copro ou du syndic d'après eux
le syndi me dit que je dois voir avec mon assurance ...
 
bref, on tourne en rond et ça commence à me gonfler, comment puis-je obliger mon assurance ou celle de la copro de prendre en charge le reste du devis ? (la partie immobilière)
 
Merci
 
 
CF. 3ème post finalement

c'est pas a ton assurance de se démerder avec l'autre assurance pour ça ?

en fait j'ai trouvé la réponse : la convention CIDRE s'applique, c'est bien à l'assurance de la copro de prendre en charge le reste :  
 
http://www.ffsa.fr/sites/jcms/c_51 [...] cc=fn_7304
 
A qui incombe la prise en charge des dommages ?
 
Dans le cadre des conventions Cidre et Cide Cop, la prise en charge des dommages incombe à l'assureur qui garantit le lésé. Ce dernier est déterminé en fonction de la nature des biens endommagés.
 
 Au titre de la convention Cidre, le lésé est :
 
    l'occupant pour le contenu et les embellissements ;
    la collectivité des copropriétaires ou le propriétaire de l'immeuble, pour les parties immobilières communes et privatives, hors embellissements.

bon je le refais car ça bloque toujours :

J'ai subi un dégât des eaux par le voisin du dessus. Le constat a été rempli et envoyé à nos 2 assurance + au syndic (qui a transmis à l'assureur de la copro).
Comme la convention CIDRE s'applique, mon assureur prend en charge la partie embellissement du devis, l'assurance de la copro prend en charge le reste.

Jusque là c'est presque trop simple !
Maintenant, voila où ça bloque : ni mon assureur ni mon syndic ne veut transmettre la demande de remboursement de tout le devis (sauf embellissements) à l'assurance de la copro    
Je n'arrive pas à trouver un texte ou autre qui me permettrait de clouer le bec à l'un ou l'autre. Mon but est que ça aille vite pour me faire rembourser !

Est-ce différent suivant chaque assurance ? C'est quand même bien plus simple avec une assurance auto ...
Au pire je vais devoir faire moi même le boulot et contacter l'assurance de la copro (s'ils acceptent ...)

Merci  

Aucun assureur pour me répondre ?