energie renouvelable, domatherm

energie renouvelable, domatherm - Vie pratique - Discussions

Marsh Posté le 03-10-2007 à 16:09:21    

Bonjour, après l'installation d'une pac air eau+ecs, par la société domatherm en juin 2007.
Je n'ai que des problèmes, pour un coût de 15900 € et après encaissement de la somme
1er il n'y a pratiquement aucun sav.
2eme il ne donne pas suite aux appelles.
A ce jour elle ne fonctionne toujours pas, si je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec cette société, constater moi

Reply

Marsh Posté le 03-10-2007 à 16:09:21   

Reply

Marsh Posté le 03-10-2007 à 16:10:12    

ljmdu62 a écrit :

constater moi


[:gratgrat]

Reply

Marsh Posté le 03-10-2007 à 16:10:16    

ljmdu62 a écrit :

constater moi


 
ben t'as l'air d'être là, à ce que je constate.

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:01:54    

Bonjour,
je suis passé également par la société DOMATHERM qui m'a installé en octobre 2006, et pour l'instant, nous en sommes satisfait. Aprés 1 an, nous voyons que les economies sont reelles, comme le representant m'avait calculé, et pour mon cas le matériel fonctionne bien.
Avant notre installation, nous avions même visité des personnes installés qui etaient ravis également.
Laissez moi vos coordonnées et je vous communiquerai le numéro du representant de domatherm.

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:06:05    

le post pas louche du tout ! :D

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:10:05    

En même temps avec la recherche google tu tombes ici en 5ème réponse :D
 
Bon DOMATHERM, on va faire simple soit vous vous occupez de votre client, soit on remonte ce post jusqu'a ce qu'il soit premier de la recherche Google :o
 
D'accord monsieur DOMATHERM? :D
 
Edit: En plus le mec a posté exactement le même message dans le topic pompe à chaleur :D


Message édité par Doakipu le 04-10-2007 à 11:11:16

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Un poète du Rugby
Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:18:29    

c'est ici poru dire que domatherm c'est de la merde ? :D

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:25:49    

Je vois avec plaisir que sur les forums, l'anonymat aide les gens à se lacher. Par contre, à première vue, un client contant n'a pas son mot à dire....
 

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:27:24    

LGERARD01 a écrit :

Je vois avec plaisir que sur les forums, l'anonymat aide les gens à se lacher. Par contre, à première vue, un client contant n'a pas son mot à dire....
 


 
surtout quand il ne sait pas l'écrire [:itm]

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:30:23    

C'est à dire qu'un nouvel inscrit qui ne cause que de sa boite, en bien, le tout sur un forum informatique, c'est pas comme si l'expérience prouvait que dans 99.99% des cas c'est bidon.
 
Et souvent ca se retourne contre la boite en question dans l'esprit des gens, ca fait pas super sérieux voir même concon comme démarche.
 
Mais je ne doute pas de la sincérité des propos, il y a toujours un petit % de doute...


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A une époque on votait écolo en se disant que "ça ne pouvait pas faire de mal"
Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:30:23   

Reply

Marsh Posté le 04-10-2007 à 11:32:39    

Un petit %, j'ai dit, hein :o
 
Sinon reste le cas du représantant concon...


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A une époque on votait écolo en se disant que "ça ne pouvait pas faire de mal"
Reply

Marsh Posté le 05-10-2007 à 18:49:25    

ljmdu62 a écrit :

Bonjour, après l'installation d'une pac air eau+ecs, par la société domatherm en juin 2007.
Je n'ai que des problèmes, pour un coût de 15900 € et après encaissement de la somme
1er il n'y a pratiquement aucun sav.
2eme il ne donne pas suite aux appelles.
A ce jour elle ne fonctionne toujours pas, si je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec cette société, constater moi


bjr à vous
 
je viens de lire votre message et de mon coté j'ai été démarché par domatherm  domapac 180
pouvez me dire quels soucis vosu avez eu svp merci
amicalement

Reply

Marsh Posté le 05-10-2007 à 20:11:20    

Le souci des PAC elles ne sont pas compatibles avec la production d'eau chaudes sanitaires  
Sinon c'est ok

Reply

Marsh Posté le 05-10-2007 à 20:43:51    

cestmoilechauffagist a écrit :

Le souci des PAC elles ne sont pas compatibles avec la production d'eau chaudes sanitaires  
Sinon c'est ok


je ne comprends pas ???
est ce que domatherm pose des problèmes techniques et de SAV ?, car je n'arrive à contacter le siège social ni sur le net ( sit en reconstruction ) bref cela m'inquiète de plus le commercial me presse de signer alors bizarre
à me rassurer

Reply

Marsh Posté le 05-10-2007 à 20:46:18    

LGERARD01 a écrit :

Bonjour,
je suis passé également par la société DOMATHERM qui m'a installé en octobre 2006, et pour l'instant, nous en sommes satisfait. Aprés 1 an, nous voyons que les economies sont reelles, comme le representant m'avait calculé, et pour mon cas le matériel fonctionne bien.
Avant notre installation, nous avions même visité des personnes installés qui etaient ravis également.
Laissez moi vos coordonnées et je vous communiquerai le numéro du representant de domatherm.


 
 
bjr àvous
 
quel type de matériel avez mis en place avec domatherm ???
car le représentant me dit qu'il ne peut pas me monter le matériel qu'il me propose car c'est tout neuf ??,bizarre ???
rassurez moi merci

Reply

Marsh Posté le 05-10-2007 à 21:00:14    

Hjtek ou Sanyo et les 2 ne peuvent pas faire la production d'ecs
Sinon ce sont 2machines qui tourne a -15°

Reply

Marsh Posté le 08-10-2007 à 15:11:13    

nous venons justement de recevoir un representant du 60 et nous avons signer, nous sommes plusieurs dans le village a avoir signer croyer vous que ce n'est pas une bonne ste ou vous n'avez pas eu de chance ? J' ai un peu peur de ce que vous dite c un investisment et un plus ils ont augmenté :??:

Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 16:52:53    

bonjour, pour ma part, je suis équipé d'une pompe à chaleur par cette societé depuis 4 ans et j'en suis très satisfait. il y a eu juste l'oubli d'un seche serviette le jour de l'installation mais qui m'a été posé une semaine apres. Deux personnes de mon entourage ont été installé l'année derniere et pour l'instant, à ma connaissance n'ont pas eu de problemes

Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 17:06:13    

laurence59 a écrit :

bonjour, pour ma part, je suis équipé d'une pompe à chaleur par cette societé depuis 4 ans et j'en suis très satisfait. il y a eu juste l'oubli d'un seche serviette le jour de l'installation mais qui m'a été posé une semaine apres. Deux personnes de mon entourage ont été installé l'année derniere et pour l'instant, à ma connaissance n'ont pas eu de problemes


 
 
Nombre de messages postés :  1    
Date d'arrivée sur le forum :  09/10/2007  
Date du dernier message :  09-10-2007 à 16:52  
 
 
Merci :)

Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 19:24:27    

Faut voir... avec le référencement google, sur ce genre de sujet, on peut trouver du vraÿ juste tombé du nid qui se renseigne et participe a "L'internet" ;)
Mais il est vrai que c'est troublant.


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A une époque on votait écolo en se disant que "ça ne pouvait pas faire de mal"
Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 22:42:18    

Bonsoir messieurs,
je possède une habitation de 180m² et suis chauffagiste de metier. Je ne pense pas être le client facile ni le type à qui l'on puisse raconter n'importe quoi surtout dans le domaine du chauffage, bref!
Un jeune homme de chez Domatherm & venu me proposer une PAC avec production d'eau chaude. Je voulais voir une installation existante & pour se faire il fallait que je signe le contrat avant de manière à visiter durant la période légale ou je pouvais me retracter.
Le commercial a tenu parole et meme si j'étais reticent à l'idée de payer 23900 euro, je peux dire que le travail a été bien fait & pour ma part tout fonctionne correctement. J'ai suivi l'évolution des travaux sur la totalité & n'ai pu remarquer aucune anomalie aussi bien au niveau de la pose qu'au moment de la mise en service.
Tous ces commentaires négatifs m'interpellent un peu, & j'aimerai savoir quels problèmes toutes ces personnes ont avec leur PAC.

Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 22:53:15    

:lol: tous les gens qui poste en rapport avec le sujet sont des nouveaux inscrit avec 3-4 messages :sol:
 
même façon d'écrire en plus :D


Message édité par Darkblade6666 le 09-10-2007 à 22:55:27
Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 23:05:14    

ptdr ce topic il est enorme !

Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 23:09:56    

je drapalise car j'aimerai savoir s'il tente un coup de pub masqué en un client pas content et 10'000 contents tous avec 1 post sur HFR :D

 


Message édité par jan san kar le 09-10-2007 à 23:11:22
Reply

Marsh Posté le 09-10-2007 à 23:14:52    

ahahah c'est trop bon, comment c'est trop grillé :D
"je ne comprends pas, j'ai moi-même eu recours aux services de DOMATHERM et j'en suis fort content, mes voisins et mon chien ont la même installation et ils en sont également satisfaits"
 
enfin le meilleur c'est quand même "Laissez moi vos coordonnées et je vous communiquerai le numéro du representant de domatherm." :D :D :D

Reply

Marsh Posté le 10-10-2007 à 01:22:11    

Ce que j'adore, perso, c'est ce genre de clause :
Je voulais voir une installation existante & pour se faire il fallait que je signe le contrat avant de manière à visiter durant la période légale ou je pouvais me retracter.
Si je comprends bien - je suis con, mais ça semble tellement énorme - pour voir faut signer d'abord ! (mais on peut se rétracter dans la période légale bien sur).
Rien que sur un coup comme ça je suis refroidi sur trois générations niveau achat...


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A une époque on votait écolo en se disant que "ça ne pouvait pas faire de mal"
Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 20:51:46    

bonjour,,moi mon père a fait installer une pompe a chaleur domatherm ,elle a fonctionner que 4 heures ensuite plus rien , pas cool enfin le problème c que la personne ne réponds pas au tel , ça dure depuis quelque semaines maintenant et il aimerai bien que ça fonctionne vu le prix de l'installation!!!on habite dans l'oise.

Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 20:57:24    

pierre60jean a écrit :

bonjour,,moi mon père a fait installer une pompe a chaleur domatherm ,elle a fonctionner que 4 heures ensuite plus rien , pas cool enfin le problème c que la personne ne réponds pas au tel , ça dure depuis quelque semaines maintenant et il aimerai bien que ça fonctionne vu le prix de l'installation!!!on habite dans l'oise.


 Quand l'avez vous faites installé?

Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 21:20:11    

Je suis en contact avec Domatherm mais les réactions sur ce topic m'ont convaincu de fuir.

Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 21:49:08    

LE topic collector !  :D  
L'auteur devrait le renommer: "le topic où l'on fait soi-même les Questions et les Réponses"


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- Si le problème a une solution, il ne sert à rien de s’inquiéter. Mais s’il n’en a pas, alors s’inquiéter ne change rien. - Broken Hearts are for Assholes -
Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 21:53:08    

LGERARD01, y cause plus beaucoup depuis son intégration ratée sur le topic par contre ;)


Message édité par chin jo le 12-10-2007 à 21:53:29

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A une époque on votait écolo en se disant que "ça ne pouvait pas faire de mal"
Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 21:57:59    

[:rofl]
 
Ce ramassi de multis-pseudos :lol:
J'en pleure. Topic culte [:roi]

Reply

Marsh Posté le 12-10-2007 à 22:13:24    

[:mouais]
 
Si t'étais modo tu pleurerais encore plus :D
 
Je viens de vérifier, et parmi les 5 ou 6 nouveaux inscrits, ils ont tous un FAI ... différent :sol: :D
 
Aucun multi donc. Juste un sujet qui visiblement intéresse les gens mais avec un manque réel d'infos en ligne d'où les gens qui s'inscrivent ici juste pour ça  ;)

Reply

Marsh Posté le 13-10-2007 à 13:22:51    

c pas facile pour mes parents qui ont déja un certain age maintenant , de voir que leur installateur si chère ne fonctionne pas et qu'aucun SAV n'est disponible au tel ,,,pas cool

Reply

Marsh Posté le 26-10-2007 à 02:02:39    

Ou en etes vous ?

Reply

Marsh Posté le 29-10-2007 à 14:07:30    

LGERARD01 a écrit :

Bonjour,
je suis passé également par la société DOMATHERM qui m'a installé en octobre 2006, et pour l'instant, nous en sommes satisfait. Aprés 1 an, nous voyons que les economies sont reelles, comme le representant m'avait calculé, et pour mon cas le matériel fonctionne bien.
Avant notre installation, nous avions même visité des personnes installés qui etaient ravis également.
Laissez moi vos coordonnées et je vous communiquerai le numéro du representant de domatherm.


 
Le DOMAPAC+ installé le 19/10/2007 ne fonctionne pas. Après 5 appels téléphoniques et un mail, 8 jours après je n'ai obtenu aucune réponse. La standardiste enregistre mon numéro de téléphone et me dit que leur service technique me rappellera.
Pouvez vous me communiquer le numéro du représentant de domatherm ?

Reply

Marsh Posté le 31-10-2007 à 13:55:24    

rol59151 a écrit :


bjr à vous
 
je viens de lire votre message et de mon coté j'ai été démarché par domatherm  domapac 180
pouvez me dire quels soucis vosu avez eu svp merci
amicalement


La pac a gelé, le radiateur ne chauffe qu'a 25°, elle ne fonctionne plus a +5° et non a -5°, impossible de se faire dépanner par le sav

Reply

Marsh Posté le 31-10-2007 à 13:56:42    

cestmoilechauffagist a écrit :

Le souci des PAC elles ne sont pas compatibles avec la production d'eau chaudes sanitaires  
Sinon c'est ok


bonjour , alors pourquoi la vendre comme t'elle

Reply

Marsh Posté le    

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