GTX 1080 non détectée

GTX 1080 non détectée - Carte graphique - Hardware

Marsh Posté le 08-08-2018 à 10:36:32    

Bonjour à tous :)
 
Je viens à vous car je galère pas mal sur un problème rencontré hier.
J'ai monté le PC d'un ami hier, il voulait upgrader son ancien en changeant la carte mère, la carte graphique et son boitier.
Tout s'est très bien passé jusqu'au moment d'installer les pilotes de sa carte graphique (MSI GTX 1080). Un message d'erreur du pilote Nvidia indique "Ce pilote graphique ne trouve pas de matériel compatible".
Vérification dans le gestionnaire de périphériques et là pas de GTX 1080 et pas non plus de périphérique inconnu. Le seul chipset graphique que j'ai c'est Intel HD Graphic 630.
 
Pour information, avant de vouloir installer les nouveaux pilotes j'ai désinstallé les anciens (mais la nouvelle CG était déjà installée sur le PCI express).
Après vérification, j'ai remarqué qu'on avait branché le HDMI sur la carte mère et non sur la CG. J'ai donc éteint le PC et mis l'HDMI sur la CG - mais là écran noir.
 
Informations supplémentaires :
- la nouvelle CM est de la même marque que l'ancienne (MSI) sauf qu'on est passé de Z170 à Z270 et nous n'avons pas fait de reformatage du PC.
- la nouvelle CG fonctionne car elle est allumée et les ventilos tournent
 
Je bloque complètement, je ne sais pas quelles manipulations faire pour résoudre ce problème. Auriez-vous une idée ?
 
Voici la configuration du PC:
OS : Windows 10 Family 1803
CM : MSI Z270 PC MATE : https://bit.ly/2Mu9WyX
CPU : i5 7600K
RAM : 16 GO 3200mhz
GPU : MSI gtx 1080 : https://bit.ly/2OT9gok
Alimentation : Be Quiet 600W
 
Merci d'avance pour vos réponses :)


Message édité par redshaike le 08-08-2018 à 10:37:37
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Marsh Posté le 08-08-2018 à 10:36:32   

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 11:39:15    

Salut,
Un petit CCMOS peut-être?  
La CM s'est peut-être mise sur l'IGP uniquement...

Reply

Marsh Posté le 08-08-2018 à 11:46:39    

Je pense aussi mais dans le BIOS par moyen de modifier pour donner la priorité au PCIe.
Ou je ne trouve pas la bonne option...

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 11:49:59    

Tu ne trouves pas l'option? Ou c'est grisé?

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 11:50:25    

Question con, tu as bien branché les 2 connecteurs d’alimentation de la 1080?

Reply

Marsh Posté le 08-08-2018 à 11:55:10    

@seianec je ne trouve pas l'option. Je trouve une catégorie concernant la iGPU mais il ne me propose pas de passer sur le PCIe
 
@Regla88 oui oui. Je fais régulièrement du montage PC, mais là je n'ai jamais eu ce prob.

Reply

Marsh Posté le 08-08-2018 à 12:31:16    

Si le CCMOS ne fonctionne pas, soit la CG est HS, à tester sur une autre config, soit l'alimentation déconne, soit, mais ça serait cocasse, le slot pcie est mort... Tu en as un 2ème pour essayer normalement...

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 12:54:30    

redshaike a écrit :

Je pense aussi mais dans le BIOS par moyen de modifier pour donner la priorité au PCIe.
Ou je ne trouve pas la bonne option...


Tu as ça:
 
Initiate Graphic Adapter [PEG]
Selects a graphics device as the primary boot device.
[IGD] Integrated Graphics Display.
[PEG] PCI-Express Graphics Device.
 
Demande à Manuel  ;)


Message édité par Pachparla le 08-08-2018 à 12:55:46
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Marsh Posté le 08-08-2018 à 14:18:26    

C'était quoi la carte graphique précédente ?

 

J'ai eu le même souci en passant d'une gtx 1070 à une 1080ti pourtant de même génération.

 

J'ai même cru la 1080ti défectueuse au déballage.

 

Seule solution = desinstallation complete des pilotes avec DDU et réinstallation.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 08-08-2018 à 15:11:56    

@seianec On test ce soir la CG sur une autre config
 
@Pachparla De mémoire il est deja sur PEG mais je ferais une vérif' dès que possible. Merci pour ton aide :)
 
@zonka l'ancienne carte était une gtx 960. J'ai entendu parlé de DDU, je vais test et je vous ferais un retour.


Message édité par redshaike le 08-08-2018 à 15:12:17
Reply

Marsh Posté le 08-08-2018 à 15:11:56   

Reply

Marsh Posté le 08-08-2018 à 15:50:03    

zonka a écrit :

C'était quoi la carte graphique précédente ?
 
J'ai eu le même souci en passant d'une gtx 1070 à une 1080ti pourtant de même génération.
 
J'ai même cru la 1080ti défectueuse au déballage.  
 
Seule solution = desinstallation complete des pilotes avec DDU et réinstallation.


 
Mais il aurait au moins les infos BIOS et tout non? Juste qu'au chargement de Windows l'écran resterait noir.
Ou c'est plus compliqué que ça? ^^

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 15:53:30    

@seianec Non, on a écran noir complet. On n'a rien du tout... Pour avoir une image il faut qu'on branche sur la CM

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 16:01:32    

redshaike a écrit :

@seianec Non, on a écran noir complet. On n'a rien du tout... Pour avoir une image il faut qu'on branche sur la CM

 

Là c'est plus problématique, oui....


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 08-08-2018 à 18:47:54    

Bonjour,
 
Pour faire suivre le problème, je suis le titulaire de la GTX 1080 avec ce dysfonctionnement.
 
Après avoir essayé la CG sur la composition de mon frère, lui même ayant une composition similaire avec une CG 1080, son ordinateur ne voulait pas s'allumer, black screen. J'ai essayé de brancher mon ancienne GTX 960 sur mon ordinateur et directement la CG est prise en compte dans le gestionnaire des tâches, j'ai donc soupçonné un problème provenant de la 1080. J'ai rebranché la 1080 dans le même PCi que la 960, rien et black screen.
 
Le problème venait donc bien de la 1080, je suis dans les temps pour le retour donc je vais y procéder même si lors de la réception le colis était déjà bien endommagé, déchiré en plein milieu ce qui me paraissait déjà louche.
 
Merci à tous de votre aide ;)

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 19:12:16    

Une carte neuve défectueuse, c'est très rare, mais ça arrive...
 
En espérant que l'échange soit vite fait :)

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Marsh Posté le 08-08-2018 à 21:10:13    

Comme l'a spécifié @zeroovl le problème a été trouvé.
Je n'ai pas pensé faire ce test auparavant sachant que la CG était neuve.
 
Un grand merci à tous d'avoir pris le temps de me répondre et d'avoir essayé de trouver des solutions.
Encore une fois ce forum m'a bien aidé.
 
Bonne soirée à tous,  
vous êtes les meilleurs !

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