Maxtor 250go mort ?

Maxtor 250go mort ? - Disque dur - Hardware

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:26:25    

Salut a tous !
 
 
Je vous envoie ce message, et ce n'est pas avec joie, car mon disque dur Maxtor Diamond Max de 250go (8mo de cache) ne fonctionne plus.
 
 
Il semble qu'un truc a cramer, l'odeur correspont a un composant électronique ayant surchauffé.
 
En gros le dur ne se lance pas, il ne tourne pas.
 
J'aurais voulu savoir si je pouvais par maxtor ou autre recuperer mes données, vous imaginez comment je peux etre degue de perde 250go !!!
 
Surtout que le dur a a peine 3 semaines.
 
Une autre question : Je l'ai acheté en dur interne, et mis dans un boitier externe (jai ce systeme pour 4 durs au total), jamais un pb sauf avec lui ?
Le boitier extenre peut etre mis en cause ?
 
 
Merci de m'aider ...

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Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:26:25   

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:27:49    

il chauffe bcp d'habitude?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:37:57    

bah jsais pas, mais jai deja eu d durs internes qui etaient bouillant, j'entends par la, que javais mis mon doigt plusieurs secondes pour voir, et je me le suis brulé ...
 
Je ne pense pas qu'un maxtor chauffe beaucoup plus qu'un IBM.
 
Meme si celui ci fait 250go
 
Qu'en pensez vous ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:39:27    

c'est quoi ton boitié interne?
 
attention, ces maxtor chauffent bcp...

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Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:41:31    

erf, bah je le savais pas, ils le mettent pas ca !!!
 
C un boitier externe, vendu par rueducommerce et ldlc, les boitiers basiques koi.
 
Mais jsais pas, soit on dit ke le boitier externe ne supporte pas de gros durs, soit on marque que pour ses gros durs, et bien il fo un boitier special.
 
:(
 
En tt cas jsuis un peu beaucoup degue.
 
Pour se faire recup les données, dans mon cas c payant ?
 
Qui peut le faire ?

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Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:43:50    

c'es très très chère...mais tentes le sav

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:47:03    

je ne pairais pas pour des données perdues au bout de trois semaines, d'utilisation normale en plus !
 
Le dur ne tournais jamais continuellement, ct juste un dur de stockage, de tps en tps je met dessus, et de tps en tps je lis dessus ...
Mais aucun prog ne tournait desuss, pas de fichier dechange, rien.
 
C'est pas normal !
 
Je vous tiendrais au courant demain apres avoir appelé LDLC et Maxtor, si ya pb, je nacheterai plus jamais maxtor et plus jamais ldlc. (degoute)
 
HUUUUU HUUUUUU HUUUUUU ! :p

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:49:27    

As-tu essayé de branché le HDD USB en IDE ?


Message édité par ps3t le 14-09-2004 à 01:49:52
Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:50:44    

Salut,  
D'abord ce n'est pas la faute du revendeur qui est ici LDLC mais plutôt de maxtor.
Quant à tes données, désolé mais c'est ultra cher de les récupérer donc au mieux t'auras un simple échange voir un bon d'achat chez LDLC.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:53:01    

je lai testé en IDE, pareil, il se lance pas
Si il se lance pas, c pas un pb de moteur ? ou de carte lancant le moteur ?
 
Si oui ca se change ca non ?
 
 
 
PS : pour ldlc, bah pas de bol, jai acheté chez eux, donc voila, ils ont leur part de faute, peut etre moi aussi, comme maxtor, comme le livreur, peut etre que le dur a subi d chocs qui l'ont fait cramer, ...
 
La seule chose qui m'importe maintenant c de récupèrer les données !


Message édité par hardkmel le 14-09-2004 à 01:57:53
Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:53:01   

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:55:31    

En effet, je pense que c'est plutôt une panne électronique. Et oui, la carte se change.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 01:58:28    

ps3t, jespere sincèrement que tu ai raison ;)

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:09:19    

si c'est LDLC qui assure le SAV directement et non Maxtor, je doute qu'il s'embête à tester la carte électronique.
Il faut tester les composants et en changer le cas échéant ...  je doute qu'ils fassent ça.
A mon avis ça va plutôt être un échange SAV contre neuf.

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:13:13    

essaye de contacter le SAV maxtor directement (ils ont une hotline) pour voir si ils peuvent te fournir une carte electronique tout simplement.
 
Sinon pour l'idée du boitier externe c'est une mauvaise idée de prendre un boitier non ventilé, hermetique et de foutre un dur rapide (genre 7200tr/min) dedans meme si il chauffe pas, la chaleur va s'accumuler le dur ne va pas aimer *paf le dur* :/
 
sinon je dirai que c'est la faute de personne, un dur qui claque ca arrive :/
 
tu as une photo de ton boitier externe ?

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:22:20    

ok walf_man, mieux jai un lien :)
(ya pas de ventilo dans le boitier)
 
c le meme type de boitier (et c un dur de 7200trs/mn 8mo de cache) que celui en vente de 200go de marque rueducommerce (le site ldlc bug la ... :( )  
http://www.rueducommerce.fr/Ordina [...] 0-8-Mo.htm
 
PS : pour la hotline, je sais jai essayé de les appeler (ferme, normal), ils ouvrent a 9H30, je met mon reveil a 9H30 :D


Message édité par hardkmel le 14-09-2004 à 02:24:26
Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:26:00    

tiens c'est le même boitîer que le mien !
 
J'ai acheté un HDD USB 120 Go chez LDLC, il a tenu bon 15 jours ... je le renvoie demain. Par contre, je n'ai pas le même problème que toi.
En ce qui me concerne, il s'agit d'un problème avec la carte contrôleur IDE => USB

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Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:32:27    

erf, cte deche ...
 
Moi jai trois durs usb tous 7200 de 120go (ibm, seagate et maxtor) aucun pb !
 
La un 250go le plus important (le plus de choses) bah il crack au bout de 3 semaines enfin ...
 
life is life :)
 
Je vous tiens o courant qd jaurais appelé maxtor et ldlc
 
Merci à vous pour vos réponses
 
La jai plus qua attendre je crois :)

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 02:34:54    

pour info mon HDD était aussi un Maxtor. J'ai lu sur un site web qu'ils n'aimaient pas trop être branché en externe.  
Rumeur ou pas ... je ne sais pas

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Marsh Posté le 14-09-2004 à 13:14:18    

j'ai un diamond max 8 (slim 5400tr/min) de 40go dans un boitier externe USB 2 (je l'ai monté moi meme le dur etant vendu separement) et il bronche pas depuis pas mal de temps ... a part un ou deux secteurs defectueux vu comment il est bousculé :D

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 13:58:43    

jai appelé maxtor, ils vont me renvoyer un dur, je vais changer la plaque electronique du dur, la mettre sur celui qui marche plus et tester pour recup mes données, jai 30 jours ensuite pour leur renvoyer mon dur, sans koi, ils me feront payer lenvoi du nouveau dur.
 
Voià, quelqu'un sy connait en demontage de dur ? :p

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 13:59:40    

hardkmel a écrit :

jai appelé maxtor, ils vont me renvoyer un dur, je vais changer la plaque electronique du dur, la mettre sur celui qui marche plus et tester pour recup mes données, jai 30 jours ensuite pour leur renvoyer mon dur, sans koi, ils me feront payer lenvoi du nouveau dur.
 
Voià, quelqu'un sy connait en demontage de dur ? :p

marteau + perceuse[:markdavis]


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mon topic de vente
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Marsh Posté le 14-09-2004 à 18:37:20    

j'aurais plutot dis une scie, moins de bruit, travaille a la main plus délicat :D

Reply

Marsh Posté le 14-09-2004 à 18:38:34    

c bien la merde maxtor
moi 1 de 160 go qui a griller hier
et celui que j'ai recuperer aujoudhuie floppy error ...

Reply

Marsh Posté le 15-09-2004 à 17:52:42    

Divra a écrit :

c bien la merde maxtor
moi 1 de 160 go qui a griller hier
et celui que j'ai recuperer aujoudhuie floppy error ...


 
heu tu te rendrais aps ridicule la ?  :whistle:

Reply

Marsh Posté le 22-09-2004 à 13:18:50    

hardkmel a écrit :

jai appelé maxtor, ils vont me renvoyer un dur, je vais changer la plaque electronique du dur, la mettre sur celui qui marche plus et tester pour recup mes données, jai 30 jours ensuite pour leur renvoyer mon dur, sans koi, ils me feront payer lenvoi du nouveau dur.
 
Voià, quelqu'un sy connait en demontage de dur ? :p


J'ai essayé de démonter la plaque du maxtor : c'est assez facile, il faut un tournevis spécial, mais il n'y a aucun connecteur à débrancher : tout se fait par contact. Donc, a priori, pas de manip hasardeuse....
 
J'en profite pour demander : personne sur Paris n'a un Maxtor 160 Go qui n'est plus en état de marche ?  :)  
J'achète, je me déplace.
 
Laissez moi un message perso en cas.

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Marsh Posté le 31-10-2004 à 15:54:01    

salut
mon HD 250go IDE vient de me lacher, sans prévenir... :(
il contient bien sur 2 ans de ma vie.... et je n'ai pas de sauvegarde.
il n'a meme pas 1 mois !!
Mon pc est protégé derrière un onduleur, et j'ai une alim haut de gamme, justement pour éviter toute avarie.
 
Et bien voilà...
J'ai contacté Maxtor par email (paske le dimanche ils sont fermé...), en espérant qu'ils vont bien vouloir m'envoyer un disque dur ou une carte controleur afin de faire la meme manip que toi.
Pourrais-tu STP me dire sous quel délai tu as pu recevoir ton hd/controleur de leur part ?

Reply

Marsh Posté le 31-10-2004 à 19:15:42    

delight a écrit :

salut
mon HD 250go IDE vient de me lacher, sans prévenir... :(
il contient bien sur 2 ans de ma vie.... et je n'ai pas de sauvegarde.
il n'a meme pas 1 mois !!
Mon pc est protégé derrière un onduleur, et j'ai une alim haut de gamme, justement pour éviter toute avarie.
 
Et bien voilà...
J'ai contacté Maxtor par email (paske le dimanche ils sont fermé...), en espérant qu'ils vont bien vouloir m'envoyer un disque dur ou une carte controleur afin de faire la meme manip que toi.
Pourrais-tu STP me dire sous quel délai tu as pu recevoir ton hd/controleur de leur part ?

Tu peu tenter l'echange de disque anticipé, ils t'envoie un HD et t'a 30jours pour renvoyé l'autre, si tu le fait pas dans ce delais t'es debité du prix du nouveau HD.


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Marsh Posté le 31-10-2004 à 20:30:31    

Moi aussi, je croyais que mon DD SATA 80GO Maxtor était mort.
Mais powermax me dit le contraire, et j'ai tout récupéré.
Et j'espère qu'avec un formatage bas niveau, il repartira.
Donc, vérifiez bien avec powermax (à télécharger sur le site de maxtor)


Message édité par vthand le 31-10-2004 à 20:31:01
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Marsh Posté le 02-11-2004 à 16:00:38    

J'ai contacté Maxtor et voilà skil en ressort :
 
A vouloir jouer les gars honnetes je leur ai expliqué que j'avais le HD mort plein de données à récupérer, et ils m'ont dit que je ne devais en aucun cas dévisser le PCB sous peine de perte de garantie (je suis tech info, dévisser 5 vis c po trop dur fo pas déconner qqmm).
 
Si j'avais dit simplement que mon HD était mort et qu'il m'en fallait un d'urgence, il m'auraient envoyé le HD sans sourciller sous 5 jours !!!
En conclusion, soyez honette, vos l'aurez dans le .....
 
Pas très cool Maxtor sur ce coup là  :pfff:

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Marsh Posté le 02-11-2004 à 18:54:48    

delight a écrit :

J'ai contacté Maxtor et voilà skil en ressort :
 
A vouloir jouer les gars honnetes je leur ai expliqué que j'avais le HD mort plein de données à récupérer, et ils m'ont dit que je ne devais en aucun cas dévisser le PCB sous peine de perte de garantie (je suis tech info, dévisser 5 vis c po trop dur fo pas déconner qqmm).
 
Si j'avais dit simplement que mon HD était mort et qu'il m'en fallait un d'urgence, il m'auraient envoyé le HD sans sourciller sous 5 jours !!!
En conclusion, soyez honette, vos l'aurez dans le .....
 
Pas très cool Maxtor sur ce coup là  :pfff:

Des fois faut pas essayer de negocier, deja qu'il te permettent l'echange anticipé du disque profite en, change de pcb pour essayer si ca marche temps mieux recup tes données et si ca marche pas ben tanpis.
Mais renvoie quand meme le bon PCB sinon ils risquent de te facturer le nouveau disque.


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Marsh Posté le 05-11-2004 à 09:12:09    

oué je v qqmm envoyer le HD mort c clair
QQ1 sait pas ou je peux trouver un PCBissu d'un HD avec le n° suivant :  
 
Y250P0xxxxx060907
 
les chiffres les plus importants étant le 0 et le 9 après le 6.
 
D'avance merci.

Reply

Marsh Posté le 05-11-2004 à 13:10:45    

delight a écrit :

oué je v qqmm envoyer le HD mort c clair
QQ1 sait pas ou je peux trouver un PCBissu d'un HD avec le n° suivant :  
 
Y250P0xxxxx060907
 
les chiffres les plus importants étant le 0 et le 9 après le 6.
 
D'avance merci.

T'a fait la demande d'echange anticipé de Maxtor via son site web ?
Si non ben tu la fait et tu pique la plaque sur le dd qu'ils t'envoie :D


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Marsh Posté le 05-11-2004 à 13:27:18    

oui
 
mais celui que j'ai recu n'a pas le mm numéro de PCBA, ce qui fait que ca ne marche :(
 
je suis obligé de trouver un HD avec exactement (ou à très peu de chiffres près) le mm n° de PBCA.

Reply

Marsh Posté le 05-11-2004 à 19:42:24    

Ah ça, malheureusement... encore cas maxtor typiques sur HD >200Go avec la serie 9... hyper dangereuse pour les HDs d'une telle capacité... qd les HDs sont plus petits ça fait déjà mal, mais là, cela fait carrément encore plus mal, c'est clair... même si en général il arrive souvent que le sav maxtor soit sympa et échange avec un new HD (voir d'une nouvelle serie..), cela fait tjrs des données perdues à jamais... maxtor non maxline pour HDs > 200Gb, beware de nos jours avec serie9 (..10??), c'est clair... :(  :(  
 
good luck en tout cas ,(

Reply

Marsh Posté le 05-11-2004 à 19:46:23    

vu l'importance de skyavé a l'intérieur, je suis bligé de passer par une boite de récup data.
Jen é pour 800 € :((
 
jen é encore mal au c..
d'ailleurs existe-t-il des boites qui font ca poour moins cher ?
je parle récup sur panne physique, paslkya des prix différents si lza panne est logique (ca je peux me débrouiller :), électronique ou physique

Reply

Marsh Posté le 05-11-2004 à 20:11:52    

delight a écrit :

vu l'importance de skyavé a l'intérieur, je suis bligé de passer par une boite de récup data.
Jen é pour 800 € :((
 
jen é encore mal au c..
d'ailleurs existe-t-il des boites qui font ca poour moins cher ?
je parle récup sur panne physique, paslkya des prix différents si lza panne est logique (ca je peux me débrouiller :), électronique ou physique

changement de pcb, po grave si cai po la meme serie :o


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Marsh Posté le 05-11-2004 à 20:29:55    

g essayé avec 3 HDs de meme type, mais pas avec le mm pcb
ca ne marche pas
de plus maxtor a confirmé qu'il fallait un n° au moins très proche du pbca identique

Reply

Marsh Posté le 05-11-2004 à 20:32:58    

delight a écrit :

g essayé avec 3 HDs de meme type, mais pas avec le mm pcb
ca ne marche pas
de plus maxtor a confirmé qu'il fallait un n° au moins très proche du pbca identique

bizarre j'ai fait ça plusieurs fois avec des pcb ki avait po du tout la meme revision et j'ai jamais eu de pb [:le kneu]


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Marsh Posté le 05-11-2004 à 20:45:00    

pierrotlemaboule a écrit :

bizarre j'ai fait ça plusieurs fois avec des pcb ki avait po du tout la meme revision et j'ai jamais eu de pb [:le kneu]

Mais si sa mechanique interne est hs il a pas trop le choix :-(


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Marsh Posté le 05-11-2004 à 20:45:18    

delight a écrit :

oui
 
mais celui que j'ai recu n'a pas le mm numéro de PCBA, ce qui fait que ca ne marche :(
 
je suis obligé de trouver un HD avec exactement (ou à très peu de chiffres près) le mm n° de PBCA.

En effet embetant ca.


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Marsh Posté le    

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