Problème DD interne branché en externe - Disque dur - Hardware
Marsh Posté le 10-08-2016 à 13:15:32
Salut unbreak
Si le seul objectif serait de remettre le DD en utilisation (sans récupérer les contenus qu'il garde) je te suggérerais d'essayer de supprimer, premièrement, les partitions et ensuite, une fois l'espace devenu non alloué, de le re-partitionner et formater (clic droit sur l'espace non alloué > Nouveau volume simple). Toutes ces manipulations sont à effectuer depuis la Gestion des disques.
Une autre démarche possible, c'est de se servir des commandes de DISKPART (que j'apprécie énormément parce que c'est un outil vraiment très puissant). Cette manipulation comprend quelques étapes :
=> ouvrir l'invite de commandes.
=> taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > taper : select disk # (où # doit être remplacé par le numéro du DD (le lecteur) à effacer) > Entrée > clean > Entrée
Bémol : la commande clean efface irréversiblement les partitions d'un DD et les contenus qu'il garde. A ne pas se tromper de numéro .
Ensuite, le DD s'annoncera en tant qu'espace non alloué (dans la Gestion des disques) et à l'aide d'un clic droit dessus > Nouveau volume simple tu sauras le re-partitionner et formater. Avant ceci (toujours depuis la Gestion des disques) un clic droit sur le Disque t'offrira la possibilité de l'Initialiser.
Voilà
Pour la petite histoire : l'erreur d'E/S indique des soucis au niveau des actions d'Entrées/Sorties, c'est-à-dire au niveau de la connectique, et parfois au niveau du lecteur lui-même. Pour cette raison, je te conseille de revoir les éléments liés à ces raisons aussi. Pour le diagnostic du DD, utilises l'utilitaire du constructeur HDD. Sinon, il y a bien de solutions et de logiciels d'analyse tiers Si tu décides de revenir ici, fais moi savoir la suite, stp, et postes ici une copie d'écran des valeurs S.M.A.R.T., stp (assure-toi qu'elle ne contient pas données personnelles avant de la poster – numéro de série du DD, e.g.).
A te lire
Marsh Posté le 10-08-2016 à 14:04:31
Salut Sannin_WD,
Merci pour ta réponse très détaillée, c'est vraiment sympa de ta part!
EDIT :
Du coup comme j'arrive pas à faire grand chose avec le gestionnaire de disques de Windows, j'ai tenté ta méthode avec diskpart mais j'ai l'erreur suivante, toujours la même :
Comment résoudre ça ?
Marsh Posté le 10-08-2016 à 14:26:10
@unbreak, salut
Disque 0 c'est le disque principal de la machine : on n'y touche pas.
Sur la capture d'écran que tu as postée dans ton message initial je vois qu'il y a un bout de la Gestion des disques où je vois qu'il s'agit de Disque 5. Tu pourrais ouvrir à nouveau la Gestion des disques et garder la fenêtre ouverte tant que les manipulations durent. Vérifie à nouveau dans la Gestion des disques quel est le numéro du DD concerné.
D'ailleurs, quels sont les messages d'erreur que tu reçois dans la Gestion des disques lorsque tu tentes de supprimer les partitions ?
Ne te serait-il possible de connecter ce DD directement à un port SATA d'une carte mère disposant de plusieurs ports SATA ? D'ailleurs, n'oublie pas que toute intervention physique et toute ouverture du boîtier d'un PC sous garantie va annuler celle-ci.
Une autre démarche (toujours destructrice de données) qui me vient à l'esprit c'est de passer une écriture de zéros sur le DD (à l'aide d'un logiciel approprié).
Voilà !
Je croise les doigts !
EDIT: je viens de voir que la capture d'écran que tu avais postée n'y est plus ... Donc, pour ce nouveau message d'erreur : je tenterais de ne pas passer par le biais d'un boîtier externe. J'essayerais de brancher le DD en interne (en tant que DD secondaire). Bémol: n'oublie pas les éléments liés à la garantie que j'ai partagés. A suivre!
Marsh Posté le 10-08-2016 à 14:45:34
J'ai bien réussi à faire la manip' avec diskpart !
Maintenant pour initialiser le disque, que dois-je choisir ? Secteur de démarrage principal ou partition GPT ?
Marsh Posté le 10-08-2016 à 14:48:21
Salut,
Je pense que ça changera pas grand-chose, tu devrais mettre "secteur de démarrage principal", ça fera une table de partition MBR si je dis pas de connerie.
Marsh Posté le 10-08-2016 à 14:57:38
Yes ! @unbreak, la taille du DD est au-dessous de 2 To et on ne bootera à partir de ce DD, donc, il me semble que MBR suffirait.
Quel que soit le résultat et avant de confier des données à ce DD, je te conseille vivement … non, j'insiste de le diagnostiquer. Le diagnostic nous renseignera sur l'état de santé de ce DD et permettra de vérifier son intégrité. Dis-nous quels sont les résultats, stp
Pour ce qui est de MBR/GPT : la table de partition c'est un peu la façon dont le disque dur serait organisé pour stocker les informations. A l'époque, lorsque les DDs disposaient de capacités plus limitées, on ne connaissait que MBR. L'évolution des technologies donne naissance à ce qu'on appelle GPT, cette table de partition permettant à l'OS, grosso modo, la détection de la capacité totale des DD ayant plus de 2 To. En effet cette particularité vient de la façon dont Windows gère les disques durs de plus de 2.2 To.
Cross fingers
Marsh Posté le 10-08-2016 à 17:56:46
Merci à tous les 2 !
J'ai bien pu formaté le DD, tout s’exécute normalement
@Sannin_WD, comment diagnostiquer l'état d'un DD ? Quel logiciel en particulier ?
Marsh Posté le 11-08-2016 à 14:14:29
Salut unbreak ! Très content que tout s'exécute normalement
En ce qui concerne les logiciels de diagnostic, il est recommandé d'utiliser l'utilitaire d'analyse du constructeur HDD. Normalement il est publié sur le site Web du fabricant HDD respectif. Il vaut le coup d'y jeter un coup d'oeil
D'autre part, il y a des logiciels d'analyse tiers que l'on pourrait mettre en œuvre. Je t'envoie deux articles qui en parlent : ici http://www.commentcamarche.net/faq [...] t-garantie et là http://www.commentcamarche.net/faq [...] -logiciels .
De toute façon, il est important de toujours disposer d'une copie de réserve de tes contenus essentiels sur un autre support de stockage, juste par prudence.
Voilà
Fais moi savoir les résultats et les valeurs S.M.A.R.T., stp (à ne pas oublier de vérifier la capture d'écran pour masquer des données personnelles – numéro de série du DD, par ex.)
Marsh Posté le 11-08-2016 à 16:45:40
Salut à toi !
Alors j'ai fais un diagnostic avec le logiciel Seatools (car c'est un DD Seagate) et il ne m'a renvoyé aucune erreur, que ce soit en test court ou long. Mais je n'ai pas trouvé où avoir les valeurs SMART avec ce logiciel.
Du coup j'ai lancé le logiciel CrystalDiskInfo et j'obtiens cela :
Est-ce les valeurs que tu voulais vérifier ?
Marsh Posté le 12-08-2016 à 13:51:21
@unbreak, hey Merci de la capture d'écran !
Oui, c'est justement cette information qui nous donnera des détails utiles
Le nombre de secteurs réalloués, c'est le nombre de bad sectors … A ta place je surveillerais ce DD et je ne lui confierais pas de données importantes. Tout peut arriver à tout moment. Pour cette raison on pourrait penser à contrôler périodiquement ces valeurs et noter toute fluctuation des valeurs.
A te lire !
Marsh Posté le 16-08-2016 à 09:17:31
@unbreak, hello !
En effet, les secteurs réalloués sont des secteurs auxquels l'OS n'a pas pu accéder à plusieurs reprises. A ce moment là, après des tentatives d'accès infructueuses, le DD lui-même (c'est la logique de fonctionnement des DDs de nos jours) a essayé de restaurer, lui-même, les données, les transférer vers la zone de réserve (les secteurs de réserve dont il dispose) et a marqué le secteur respectif comme réalloué. Dans ce cas-là on observe une augmentation de la valeur du paramètre Secteurs réalloués.
Une écriture de zéros (une manipulation destructrice de données) permet de réallouer des secteurs défaillants aussi. Si tu décides, tu pourrais l'appliquer (à l'aide d'un logiciel approprié).
Il vaut le coup de surveiller ce DD, en particulier les paramètres Nombre de secteurs réalloués et Nombre de secteurs instables. Au cas où tu observerais une fluctuation subite de ces paramètres, il faut penser à remplacer le DD.
Je te conseille vivement de disposer à tout moment de copies de réserves de tes données essentielles sur des supports variés …
Si le DD est encore sous garantie, un retour du matériel directement au constructeur serait envisageable.
Voilà !
Marsh Posté le 16-08-2016 à 15:21:33
Salut à toi !
Je comptais me servir de ce DD pour le mettre dans ma nouvelle config en tant que DD de stockage mais je vais laisser tomber, j'ai pas envie de perdre de données! Tant pis pour moi!
Merci à toi d'avoir pris le temps de me répondre en tout cas, c'est très sympa
Marsh Posté le 16-08-2016 à 15:32:58
En effet tu pourrais toujours l'utiliser, @unbreak, mais sous un régime de watching carefully. Néanmoins il serait judicieux de contrôler ces valeurs pour éviter des surprises désagréables. Une bonne stratégie de sauvegarde (sur un autre lecteur) fera l'affaire
Bon courage à toi!
Marsh Posté le 10-08-2016 à 12:05:02
Bonjour à tous,
Je viens vers vous car j'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre.
J'ai changé mon DD interne et ai récupéré l'ancien pour m'en faire un DD externe, en le mettant dans un boitier 3.5. Cet ancien DD interne de 1To contenait une partition principale avec Windows dessus, une deuxième partition avec mes documents, photos, vidéos etc... et une troisième partition ("recovery" ) de 13go dont je ne me souviens plus vraiment de l'utilité.
Problème : quand j'ai branché le DD en USB sur mon ordi (le DD étant dans un boitier externe), le DD était bien reconnu, les 3 partitions également mais je n'y avais pas accès avec l'explorateur Windows car j'avais le message suivant : impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'e/s. (sauf pour l'ancienne partition Windows, ici I)
J'ai donc été dans le gestionnaire de disques pour formater les 3 partitions (je me moque de récupérer les données, elles sont sauvegardées ailleurs), en faisant un clic droit puis "Formater", mais ceux-ci sont passés en Raw après le formatage. Aujourd'hui j'ai rebranché le DD et ce n'est plus le cas sauf pour la partition K, bizarre...
Depuis, dès que je branche le DD, les partitions apparaissent comme vous le voyez sur la photo (partitions I, J, K dans la fenêtre Windows 10 "Ce PC" ) mais je ne peux rien en faire.
Dès que je branche le DD, mon ordi devient incroyablement lent, je ne peux presque plus rien faier. Bref, je ne sais pas ce que j'ai fais de mal. Comment tout bien reformater et m'en faire un DD externe ?
Merci par avance!