Bonjour,
 
J'aurais besoin de vos compétences, car j'ai un disque dur externe qui est devenu inaccessible quand je veux y accéder; il y a bien une lettre qui l'identifie, comme avant mais, mais quand je clique sur le DD ça tourne en boucle. Je ne peux pas cliquer droit pour faire propriétés et changer les autorisations d'acces comme j'ai pu lire...;  
Parfois quand j'ai accès au gestionnaire de disques, il y a écrit qu'il est en RAW mais testdisk me dit qu'il est en FAT 32, je suis pas expert...
Je voudrais recupérer les photos et videos qu'il y a dessus. J'ai utilisé testdisk mais il faut 3 h pour "récuperer" une video de 10Mo que je n'arrive même pas à lire ...
 
Si vous pouvez m'apporter des pistes pour résoudre mon souci ce serait top , merci.

Bonjour,
 
J'ai bien peur que ce hdd soit hs.
 
Est-ce que tu peux ouvrir le boitier pour le connecter sur une carte mère en sata ?
 
Peux-tu donner la référence de ce hdd et son type 3.5pouces ou 2.5 pouces ?
 
Tu peux aussi essayer de voir si crystaldiskinfo peux indiquer son état.
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
et mettre une copie d'écran du résultat
 
Je suppose que tu n'as pas un autre disque de sauvegarde, c'est un tort car pour assurer la pérénité de ces précieuses données il faut au moins en avoir 2 , 3 état une sécurité de plus , de marques différentes.
 
Il faut penser qu'un hdd peut mourir du jour au lendemain même neuf et que cela n'arrive pas qu'aux autres.
 
bon courage

Bonjour,
 
Nous sommes d'accord avec @fabcoq sur le fait qu'il est très important, quasiment obligatoire, d'avoir au moins une sauvegarde (copie sécurisée) de vos fichiers, afin d'éviter une perte imminente de vos informations.  
 
Bien cordialement,