Boot impossible - Aléatoire

Boot impossible - Aléatoire - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-01-2020 à 10:40:57    

Bonjour à tous.  
 
Tout d'abord, la catégorie est un peu délicate à trouver car j'ai un soucis, du moins sur un PC que j'ai monté pour un pote plutôt compliqué.
 
Donc pour résumer : I5 9600K - Asus Prime Z390A - KFA² RTX 2080 - Alim LDLC 600W  
 
Le PC ça fait plus d'un an qu'il est monté, ont a récuperer son ancien AIO qui me semblait "faiblard" (comme un manque de liquide) mais bon pas de soucis de chauffe ni rien tout niquel.
Fin de semaine : MAJ Windows 10, le PC redémarre mais une fois éteint plus rien.
 
La donc mon pote m'appel, car les ventilos ne tournent même pas, aucun bip, pas de message d'erreurs. Il m'amènes le PC à la maison : tout fonctionne, stress test & co, tensions OK, températures OK, ont en profites pour changer son AIO par un 240 par précaution. Ont laisse le PC tourner, puis tente plusieurs demarrage, plus aucuns soucis.
 
Il repart chez lui, branche le PC : plus rien. Juste la LED sur la CM pour indiquer la présence de tension. Je lui demande de boot en shuntant les pins de la CM au cas ou le cablage du BP soit un peu HS, rien, sans CG, rien, RAM etc rien.
Je soupçonne donc un soucis de tension chez lui, il récup un PC, et lui démarre sans problème.
 
J'ai jamais eu affaire à ce genre de panne, le PC fonctionne bien puis d'un coup ne fonctionne plus puis refonctionne et de retour chez lui RIP.
A part un alim qui pourrai etre un peu faiblairde je vois pas d'ou peu venir le soucis. Donc j'implore votre aide, savoir si vous avez déjà rencontrer un soucis semblable ?
 
Les pannes intermittentes, rien de pire  :cry:  
 

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 10:40:57   

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 11:11:29    

branché sur une prise murale direct ou sur une multiprise ?  
 
dans tous les cas, à tester sur une autre multiprise et une autre prise electrique de la maison (ligne peut etre trop encombr, mais ca m'etonnerais quand meme)


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Marsh Posté le 20-01-2020 à 11:19:19    

J'ai fait le test, j'ai "éliminer" le soucis du cable d'alim en lui demandant d'intervertir avec son écran, je lui ai demandé de tester sur une autre prise.
 
Il a même tester sur une prise de son palier d'immeuble. J'avais justement penser qu'il avait pas 220V de dispo chez lui mais un peu moins et l'alim ne voulait par partir à cause de ça.
Mais en branchant un autre PC, il a pas le soucis il tourne bien.

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 11:26:53    

et donc ca fait pareil quel que soit la prise electrique de la maison ?  
 
par contre chez toi le PC boot bien, et un autre PC chez lui boot bien aussi ?  
 
vraiment bizarre comme soucis !!!


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Marsh Posté le 20-01-2020 à 11:39:19    

Oui voilà pour résumer, je suis un peu dingue, j'ai une alim qui traine chez lui, je lui ai demander de tester avec ce soir, mais alors pour le coup j'ai jamais vu ça.
 
Les test OCCT en stress ne montraient aucune chute de tension, et puis si je me trompe pas les alims LDLC sont du seasonic rebadgé (?) donc niveau qualité ça devrait tenir.

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 11:40:25    

oui c'est de la bonne qualité, mais bon un soucis ca peut arriver, apres le SAV derriere est bon si le probleme vient d'elle ;)


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Marsh Posté le 20-01-2020 à 13:34:20    

Salut,
 

Nitro-teck a écrit :


La donc mon pote m'appel, car les ventilos ne tournent même pas, aucun bip, pas de message d'erreurs. Il m'amènes le PC à la maison : tout fonctionne, stress test & co, tensions OK, températures OK, ont en profites pour changer son AIO par un 240 par précaution. Ont laisse le PC tourner, puis tente plusieurs demarrage, plus aucuns soucis.
 
Il repart chez lui, branche le PC : plus rien. Juste la LED sur la CM pour indiquer la présence de tension. Je lui demande de boot en shuntant les pins de la CM au cas ou le cablage du BP soit un peu HS, rien, sans CG, rien, RAM etc rien.
Je soupçonne donc un soucis de tension chez lui, il récup un PC, et lui démarre sans problème.


 
Je pense à des barrettes mémoires, qui auraient pu se dé-clipser pendant le transport de la tour..., le mieux serait que tu aille vérifier directement chez lui...  ;)


Message édité par Marcel Pitou le 20-01-2020 à 13:34:47
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Marsh Posté le 20-01-2020 à 13:37:48    

Il a essayer de boot même sans ram, et rien, intervertis les ram, essayer sur chaque port donc j'ai mis de côté l'hypothèse de la ram pour etre franc.

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 18:16:32    

Nitro-teck a écrit :

Il a essayer de boot même sans ram, et rien, intervertis les ram, essayer sur chaque port donc j'ai mis de côté l'hypothèse de la ram pour etre franc.


 
Ouai, mais demander à quelqu'un qui n'est pas technicien de faire une manip de ce genre, perso je suis jamais sur...
 
Je préférerai essayer de refaire les tests moi même...  [:vulcain00]
 
J'ai déjà essayer de dépanner des amis par téléphone, rien ne fonctionnait, même après une heure au tel..., et quand je venais directement, c’était réglé en 10mn...  :D
 
Une fois après plus d'une heure au téléphone, a faire faire tout les tests possibles à un pote... (ram, cpu, etc...), je me suis rendu compte qu'il avait tout simplement oublier d'appuyer sur le bouton on/off, à l'arrière de l'alim...  [:goumite:2]


Message édité par Marcel Pitou le 20-01-2020 à 18:23:20
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Marsh Posté le 20-01-2020 à 20:03:26    

Ouai je sais bien mais il m'as vu monté X PC, il sait fait mais a pas confiance. Je lui ai demander de redémonté l'AIO et il a pu le faire sans soucis.  
 
Par contre je crois qu'ont a trouver... Prise de l'alim modulaire qu'il a déclipser et renficher et ... le PC boot pour le moment !
Donc je pense que les fiches de l'alim ont un mauvais contact et devais juste fournis du 5V mais pas du 12V ou une connerie du genre.  
 
La il lance des bench pour voir mais ça semble corriger...
Comme quoi.

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 20:03:26   

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Marsh Posté le 20-01-2020 à 20:05:12    

Nitro-teck a écrit :


Par contre je crois qu'ont a trouver... Prise de l'alim modulaire qu'il a déclipser et renficher et ... le PC boot pour le moment !


 
Ah, c'est peut-être juste une fiche de l'alim modulaire qui c'est de-clipser pendant le transport...  :jap:
 
Si c'est juste ça, c'est pas grave, mais dit lui de "dé-clipser", et "re-clipser" tout les connecteurs de l'alim modulaire, par sécurité... (en débranchant le PC du secteur avant de faire l’opération).  ;)


Message édité par Marcel Pitou le 20-01-2020 à 20:09:35
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Marsh Posté le 20-01-2020 à 20:13:44    

Ouai c'est ce que je lui ai dis, mais j'ai justement fait sur toutes les prises de l'alim mais il doit y avoir un peu de jeu.  
La les benchs semblent bien tourner. AU moins je serai que le modulaire c'est un cause possible de panne maintenant.

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Marsh Posté le 23-01-2020 à 20:20:10    

Bon finalement rebelotte. Test avec une nouvelle alim et rien également.
L'alim de test fonctionne très bien sur l'autre PC.
 
Du coup je pense a un soucis avec la CM non ?

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Marsh Posté le 24-01-2020 à 13:50:29    

Nitro-teck a écrit :


Du coup je pense a un soucis avec la CM non ?


 
C'est possible effectivement.  
 
Il faudrait la tester hors boitier (à plat, sur une table en bois)..., avec le minimum de composants (CPU, ventirad, RAM, CG, alim)...  ;)


Message édité par Marcel Pitou le 24-01-2020 à 13:51:10
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Marsh Posté le 24-01-2020 à 14:03:45    

Oui, ont va tester ce week end, mais vu que ça semble aléatoire, j'ai du mal a trouver le coupable.

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Marsh Posté le 24-01-2020 à 14:07:24    

Nitro-teck a écrit :

Oui, ont va tester ce week end, mais vu que ça semble aléatoire, j'ai du mal a trouver le coupable.


 
C'est le problème des pannes aléatoire, on passe beaucoup de temps à trouver la cause.  :jap:
 
Mais le fait de tester la carte hors boitier, ça peut aider, car on as un visuel sur la CM quand le problème se produit (et ça enlève, les probables causes de cour-circuit, à cause d'une entretoise mal fixé qui se balade derrière la CM, ou autre...).  
 
J'ai déjà vu le cas, d'une simple entretoise en trop (la ou il n'y a pas de trous pour une vis) derrière la CM, qui provoquait des court-circuits aléatoirement...
 
PS : je ne sais pas si j'ai été assez clair pour le coup de l'entretoise..., sur les boîtiers il y'a des trous pour mettre des entretoises sur plusieurs emplacements..., mais sur les CM, parfois il n'y a pas de trous sur tout les emplacements, donc on peut se retrouver avec une entretoise qui touche le circuit électronique derrière la carte mère, si on ne fait pas gaffe...
 
 :hello:


Message édité par Marcel Pitou le 24-01-2020 à 14:26:38
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Marsh Posté le 27-01-2020 à 13:30:59    

Ont à remplacer l'alimentation ce week end.  
 
En sortant le tout, le PC à boot, ont à éteins puis plus rien. Shinte de l'alim et prise des tensions sur le bornier qui viens sur la CM, j'ai pas de 12V, ni de 5.5 j'ai entre appercu un 3.3V qui se baladait mais que j'ai pas retrouver après une autre série de mesure.
 
Test sur une vielle plateforme de l'alim, 1er boot OK, puis plus rien. Du coup merci Amazon et la livraison rapide, Corsair RM750X en lieu et place de la LDLC, tout à l'air d’être repartis.
 
Je suppose qu'un condo doit chier une fois alimenter et ne repart qu'une fois complètement vider (j'ai le cas sur ma TV ou le retroéclairage marche que si j'ai déconnecté la prise eléctriques pendant quelques heures)
A voir durant la semaine si c'est résolue, mais si c'est le cas, 1ère fois que j'ai un cas comme çà

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