BSOD Kernel-power 41

BSOD Kernel-power 41 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 17-10-2019 à 14:32:09    

Bonjour, comme précisé dans le titre, j'ai depuis avant-hier (réinstall de windows) des BSOD assez fréquents, quand je regarde dans les journaux je remarque un "Kernel-Power" ; ID 41; catégorie 63.
Le message du BSOD n'est plus le même après la désinstallation d'intel XTU, maintenant j'ai un IRQL not less or equal, mais le code d'erreur dans les journaux n'a pas changé. Quelqu'un aurait une piste pour ça ? j'ai déjà testé ma ram, mon proc, aucun problème. (Mis à part que mon proc surchauffe, je change de ventirad demain)
merci

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 14:32:09   

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 14:36:29    

1) règle la surchauffe, on verra après

 

2) la config complète et les tests effectués, on ne peut pas les deviner.


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Marsh Posté le 17-10-2019 à 14:37:31    

Tout est sur mon profil normalement:
 
Phanteks P400S
MSI MPG Z390
MSI RTX 2070 Armor
G. Skill Trident Z RGB - 32 GO - 3600 Mhz - CL17
BeQuiet! Pure power 11 - 700W
SSD / M.2 / SSHD / 3 HDD
NZXT M22
5* Corsair HD140
 
// Windows 10 Pro 64

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 14:42:04    

Pour les tests j'ai fait tous les tests de OCCT, et pour la RAM c'est les tests de windows, j'ai réinstallé windows ensuite donc je n'ai plus la journalisation, mais c'était un message assez sommaire du style "les tests se sont effectués sans diagnostiquer de problème".

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 17:26:50    

Le profil n'est pas dispo sur l'appli portable malheureusement = toujours bon de le ré-détailler ;)

 

Quel CPU sur cette Z390 ? Overclock auto ? MCE activé ? = à quelle fréquence max sur tous les core en burn ?


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Marsh Posté le 17-10-2019 à 17:28:49    

C'est vrai que j'ai oublié de préciser le CPU.... i9 9900k, j'ai retiré l'overclock (Gaming boost), mais il tourne toujours à 5Mhz. Si tu as des tests précis à me faire faire n'hésite pas, après je ne maitrise pas totalement le sujet, tout ce qui est fréquences etc je suis un peu perdu. Je n'ai rien bidouillé dans le BIOS.

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 17:29:10    

PS : j'ai relancé 2 jeux depuis, et pareil, après quelques minutes, BSOD, le message change mais pas celui du journal d'évènements. Kernel-Power 41 -> Kmode exception not handled.
Les températures du PC étaient correctes à ce moment là (~ 70°).

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 18:19:22    

Plop.

 

Plusieurs sujets du même genre sur lesquels je suis intervenu avec d'autres récemment, jettes-y un oeil éventuellement :

 

https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

 

https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

 

https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 2788_1.htm

 

Les 9900K sont vraiment poussés au max de ce qu'Intel peut faire actuellement, et ça se voit: la "norme" devrait être 3600 Mhz sur tous les core en charge maxi ; en pratique, on active tous le MCE (MultiCore Enhancement) ou son équivalent, ce qui donne au final 4700 Mhz sur tous les core en charge, avec classiquement 5 Ghz (de mémoire) sur 1-2 core, 4900 Mhz sur 3 core etc (en gros hein) par ailleurs grâce au turbo.

 

L'autre souci est que comme le MCE est généralement activé par défaut, les constructeurs balancent une tension par défaut assez costaud, souvent couplée à une "load line calibration" elevée = la tension et la chauffe s'envolent ; ou alors ça plante parce que la tension n'est pas suffisante pour le 4700 Mhz en charge max au lieu de 3600 Mhz.

 

Tu peux éventuellement avoir un souci au niveau des réglages de la RAM en XMP. Ou le contrôleur mémoire du processeur n'arrive pas à suivre. Si les crashes sont très fréquents, tu peux commencer par tester avec quelque chose de très safe comme 2666 Mhz pour la RAM au lieu de 3600 Mhz en XMP.

 

Tu peux nous poster un screen OCCT CPU Linpack sur 15 min?  :jap:

 

Et un screen CPU-Z des onglets SPD et MEMORY.

 


Message édité par zonka le 17-10-2019 à 18:21:01

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 18:59:55    

Voici après 8 min d'exec.
https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571331486-8min.png
et le résultat final.
https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571331486-fin.png
 
j'ai eu un énorme lagg vers 12min, j'ai cru que le pc allait BSOD, ça m'a juste crash mon navigateur, et tout est revenu à la normale.

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:05:04    

Houla on arrête tout... CPU  a 99 degrés, throttle / baisse de fréquence et de tension, on ne peut pas juger du test dans ces conditions...

 

A  ce stade je donnerais le même conseil que sur les autres sujets similaires : mets ton vcore à 1.30 en 'fixe' dans le Bios avec une 'load line calibration' 'moyenne'.

 

Et refais un OCCT de 5 min


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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:05:04   

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:05:45    

Je ne l'avais pas posté donc voilà mon proc en utilisation (OCCT PSU)
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571331902-hwm.png

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:07:35    

Et tant qu'on y est :
https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571332040-occt.png

Reply

Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:13:52    

https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571332295-4e04219b-2b6d-4f8d-bcab-97fdd0d358ad.png
https://image.noelshack.com/minis/2019/42/4/1571332295-ae168229-3b28-461f-9539-58584280e699.png
 
j'ai ça je dois modifier quoi exactement ?

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:24:53    

2e écran, CPU core voltage = 1.30

 

Pour la 'load line calibration' sais pas où elle est dans ce Bios....


Message édité par zonka le 17-10-2019 à 19:25:05

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:29:04    

j'ai trouvé la LLC mais je n'ai que des profils, pas de "moyen" :( ca va de 1 à 8

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:37:03    

Cool.

 

Lien utile : https://fr.msi.com/blog/LLC_what_is [...] erclocking

 

Apparemment chez MSI, 1 = max, 8 = mini.

 

Mets la sur 6 = le but est d'avoir un vcore REEL à 1.3 max (sous OCCT, CPU-Z....) en idle ou en charge max.

 

Il faut jouer entre le vcore et la LLC pour y arriver.

 

1.3 est une valeur 'pour voir', ça dépend du CPU, de la carte-mère, du refroidissement etc.


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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:39:54    

je viens de lancer je suis encore à 100º, je continue ?

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:41:32    

99ºc, 1,28v, 50,35w

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 19:48:30    

Non arrête tout.

 

A ce stade il faut se demander si le ventirad / AIO est bien monté :(


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Marsh Posté le 17-10-2019 à 20:03:45    

j'ai commandé un NH-U12A qui arrive demain, on verra bien demain donc, je reposterais ici pour dire si ça change au niveau des perfs.

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Marsh Posté le 17-10-2019 à 20:55:17    

Ton AIO est normalement supérieur à un rad, le problème est ailleurs. Montage en 1ere intention.


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Marsh Posté le    

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