Crash en jeu - RTX 2070 Super

Crash en jeu - RTX 2070 Super - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-02-2020 à 19:58:22    

Hello,
 
J'ai un petit souci, suite à l'installation d'une nouvelle carte graphique.
Je passe d'une GTX 970 à une RTX 2070 Super (le modèle -> https://www.ldlc.com/fiche/PB00277291.html).
 
Tout s'est parfaitement déroulé à l'installation et lors de la mise à jour des drivers.
 
Seulement, la machine s'est arrêté 3 fois en jeu en 2 jours.
Pas de bluescreen, de freeze... juste la machine qui redémarre toute seule après un écran noir.
Ça intervient aléatoirement, parfois après plusieurs heures de jeu avec la carte en full load.
 
A noter que la CG ne dépasse jamais 65°, tous comme le processeur.
J'ai également fait un léger OC de la CG (+90 en core clock).
 
En fait, ça ressemble à un problème d'alimentation mais 650w sur une telle configuration, ça me parait tout à fait convenable :O
A moins que ça vienne de l'OC ?
 
Qu'en pensez-vous ?
 
Merci d'avance !!!
 
 
Voici ma configuration complète :
 
Boitier : Fractal Design R5
Carte mère : X99s SLI PLUS
Processeur : I7 5820k OC à 4.1
Ventirad : Noctua NHD15
RAM : 32 Go 2400 CORSAIR
CG : RTX 2070 SUPER
Alimentation : LDLC GT-650P Quality Select 80PLUS Platinum
Disque : 6 disques dur en SATA (2 SSD + 4 HDD)
 

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Marsh Posté le 20-02-2020 à 19:58:22   

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Marsh Posté le 21-02-2020 à 11:10:32    

Je pense à ton alim. Regarde le 12v avec HWinfo64 (si possible enregistre le en jeu avec AIDA64 pour voir les variations en cas de crash)
C'est jamais une bonne idée ces alims LDLC trop souvent conseillées ici. (même si certains te diront que c'est du "seasonic", ce n'est pas parce qu'on met le premier canasson venu dans la même écurie que d'autres chevaux de courses qu'il va remporter le tiercé)

Reply

Marsh Posté le 21-02-2020 à 15:56:29    

tu peux commencer par un coup de DDU pour partir sur une installation clean des drivers, si c'est pas déjà fait.
 
Mais +1 avec Tolrahc, les symptomes font penser à l'alim

Reply

Marsh Posté le 21-02-2020 à 17:10:42    

Tu as coché nouvelle installation quand tu as installé les drivers ?
 
Regarde dans l'observateur d'évènement si tu as quelques chose qui s'est produit à l'heure ou la machine a redémarré.
 
Tu as des plantages dans tous tes jeux ou sur un jeu précis ?


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Ma cinémathèque
Reply

Marsh Posté le 21-02-2020 à 18:37:46    

Tolrahc a écrit :

(même si certains te diront que c'est du "seasonic", ce n'est pas parce qu'on met le premier canasson venu dans la même écurie que d'autres chevaux de courses qu'il va remporter le tiercé)


En effet la LDLC GT-650P est en fait une Prime ultra Platinum.
Pas pigé ta digression sur les chevaux.

 

Mais en effet les symptomes font penser à un soucis d'alim, qui peut arriver également chez Seasonic.


Message édité par artouillassse le 21-02-2020 à 18:38:16

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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
Reply

Marsh Posté le 21-02-2020 à 23:47:36    

Merci pour vos réponses.
 

CaptainBigleux a écrit :

tu peux commencer par un coup de DDU pour partir sur une installation clean des drivers, si c'est pas déjà fait.
 
Mais +1 avec Tolrahc, les symptomes font penser à l'alim


J'ai effectué nettoyage avec DDU afin d'être sûr de repartir sur de bonnes bases. Je  ne sais pas si ça vient de la, mais ça ne peut pas faire de mal.
 

Space a écrit :

Tu as coché nouvelle installation quand tu as installé les drivers ?
 
Regarde dans l'observateur d'évènement si tu as quelques chose qui s'est produit à l'heure ou la machine a redémarré.
 
Tu as des plantages dans tous tes jeux ou sur un jeu précis ?


Oui j'avais fait une installation propre, avec une nouvelle installation.
Pour l'instant les crashs surviennent uniquement sur BFV (mes autres jeux tirent beaucoup moins sur le cpu et gpu). Et souvent après minimum 1h.
 
Lors des sessions de montage vidéo + anim avec des gros workflows, RAS.  
 
J'ai regardé l'observateur d'évènement. A chaque crash j'ai l'erreur critique Kernel-Power (ID : 41 / Catégorie : 63).
J'ai cru comprendre que c'est une erreur qui arrive lorsque des soucis d'alims apparaissent. Ça sent mauvais pour la mienne ? :/
 

Tolrahc a écrit :

Je pense à ton alim. Regarde le 12v avec HWinfo64 (si possible enregistre le en jeu avec AIDA64 pour voir les variations en cas de crash)
C'est jamais une bonne idée ces alims LDLC trop souvent conseillées ici. (même si certains te diront que c'est du "seasonic", ce n'est pas parce qu'on met le premier canasson venu dans la même écurie que d'autres chevaux de courses qu'il va remporter le tiercé)


Je vois ce que tu veut dire. Mais bon, j'espère ne pas avoir à la changer. Elle n'a que 3/4 ans..
Par précaution, je vais surveiller avec HWinfo.
Pour une alim en bonne santé, le 12v n'est pas censé varier du tout ?

Message cité 1 fois
Message édité par linbow le 21-02-2020 à 23:50:23
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Marsh Posté le 21-02-2020 à 23:55:47    

Il peut varier un chouille quand meme,en général c'est de l'ordre de 0.1v.


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Marsh Posté le 22-02-2020 à 07:43:36    

linbow a écrit :

J'ai regardé l'observateur d'évènement. A chaque crash j'ai l'erreur critique Kernel-Power (ID : 41 / Catégorie : 63).
J'ai cru comprendre que c'est une erreur qui arrive lorsque des soucis d'alims apparaissent. Ça sent mauvais pour la mienne ? :/


Oui mais pas que.
Ca t'indique simplement que le système a été éteint de manière inattendue, c'est tout.
 
Peux-tu préciser un point : le PC s'éteint ou redémarre ?  
Autre chose, as-tu essayé sans l'OC du GPU ?

Message cité 1 fois
Message édité par artouillassse le 22-02-2020 à 07:46:38

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Marsh Posté le 22-02-2020 à 17:58:42    

disabled 93 a écrit :

Il peut varier un chouille quand meme,en général c'est de l'ordre de 0.1v.


J'ai fais 1h d'OCCT en stress test sur "Power" (CPU + GPU). J'avais également remis la carte graphique par défaut.
Tout semble s'être bien passé.
 
Pour le 12V, voila ce que je relève via HWinfo sur 1h :
 
Min : 12.096 V
Max 12.192 V
Moyenne : 12.181 V

 

artouillassse a écrit :


Oui mais pas que.
Ca t'indique simplement que le système a été éteint de manière inattendue, c'est tout.
 
Peux-tu préciser un point : le PC s'éteint ou redémarre ?  
Autre chose, as-tu essayé sans l'OC du GPU ?


Merci pour ces précisions.
Alors en effet, j'ai fais le test sous OCCT sans l'OC de la carte et ça s'est bien déroulé.
Maintenant il faut que je test sur des jeux pour voir si ça arrive également !
 
Et pour êtres plus précis, le PC redémarre.
Je passe direct à écran noir pour ensuite entendre la machine qui se remet en route et reboot tout à fait normalement.

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Marsh Posté le 22-02-2020 à 18:17:43    

Ca va, l'alim bouge pas tant que ça, on est largement dans la norme ATX 2.3 je crois (j'avoue ne pas avoir les chiffres en tête).
Essaie de jouer avec l'OC en moins sur le GPU, si ça se trouve c'est juste ce léger OC qui merde.


Message édité par artouillassse le 22-02-2020 à 18:18:13

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Marsh Posté le 22-02-2020 à 18:17:43   

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Marsh Posté le 22-02-2020 à 22:29:27    

linbow a écrit :


J'ai fais 1h d'OCCT en stress test sur "Power" (CPU + GPU). J'avais également remis la carte graphique par défaut.
Tout semble s'être bien passé.

 

Pour le 12V, voila ce que je relève via HWinfo sur 1h :

 

Min : 12.096 V
Max 12.192 V
Moyenne : 12.181 V

 


 

C'est dans la norme, mais comme t'as pas crashé, ça prouve pas grand chose. Faudrait que t'essaie de les enregistrer avec AIDA64, avec un peu de chance tu peux voir une différence significative en cas de crash.
La température des VRM de ta CM et CG ? Check aussi le 5v on sait jamais et l'état de santé de tes disques. (débranche tes disques autres que ton SSD système et jeux pour voir)
Un coup de DDU et reinstaller les drivers de ta CG peut être ?


Message édité par Tolrahc le 22-02-2020 à 22:46:23
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