Crash brutal de mon ordinateur fixe en jeu

Crash brutal de mon ordinateur fixe en jeu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:03:08    

Bonjour à tous !
 
Je viens demander de l'aide aujourd'hui, car depuis quelques jours, peut-être deux semaines, mon PC c'est mis à crash en jeu. Même en mettant les graphismes au minimum, au bout d'un certain temps de jeu sur des opus assez gourmands pour ma config, j'ai un crash brutal de mon PC sans avertissement ni symptôme. Puis il redémarre.
Jusqu'ici, j'ai crashé sur Overwatch, PES 2021, Phasmophobia et No man's sky.
Sur de vieux jeux type Sonic Adventure 2, tout va bien.
 
Voici des ressources sur ma configuration :
Résumé de "mes_drivers"
https://media.discordapp.net/attachments/661008967274725388/779357982126243870/unknown.png
 
Infos sur l'annonce ( acheté d'occasion )
https://media.discordapp.net/attachments/661008967274725388/777286032491544587/unknown.png
 
Version txt
W10
CM : MSI B85-G41 PC Mate(MS-7850) 1.0(BIOS V2.8)
Processeur : Intel I5 4590 3.3ghz
8Go RAM 2* KHX1600C10D3/8GO Bank
HDD 1TO WDC
SSD 250 KINGSTON ( m'en sers pas )
Nvidia Geforce GTX 970
 
J'ai fait une "analyse" crystal disk et mon HDD est "correct", sans erreur détectée.
J'ai run chaque test OCCT pendant une minute. Voici les résultats (0 erreur dans tous les tests).
 
OCCT Large data set
https://ibb.co/yhv2d2P
 
Linpack 2019 2048mb
https://ibb.co/vD3Rrzq
 
Memory 80%
https://ibb.co/NFQFTzm
 
3D, Shaders complexité 3, limite utilisation 100%
https://ibb.co/tmFNJZj
 
VRAM 80%
https://ibb.co/mHyPyx2
 
Power
https://ibb.co/GVpFzB8
 
Je n'ai jamais crash en faisant des tests OCCT. Aussi, j'ai déjà pu jouer une heure à Overwatch, le relancer une heure plus tard, et crash au bout de 5min.
J'ai changé mes barettes de RAM de place, au cas où, ça ne change rien. Le PC est ouvert.
MSI afterburner est installé, j'ai réglé mes ventilos et la température critique. Je sais plus trop quoi faire. On me parle de l'alim mais le test power OCCT me fait pas crash.
 
J'ai des erreurs de ce type avant chaque plantage d'après ce que je vois
https://prnt.sc/vmxehv
https://prnt.sc/vmxexz
 
Je me ferai un plaisir de vous fournir toute info manquante ou de faire les tests qui vous aideraient plus.
J'attend votre avis et vos conseils.
Merci beaucoup !
 
PS: Je suis assez novice en hardware pur, hésitez pas si je suis trop peu précis, j'éditerai le message de base à chaque ajout d'informations :)


Message édité par yannl4 le 20-11-2020 à 16:52:11
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Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:03:08   

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:23:46    

:hello:

 

As-tu regardé dans le journal d'évènements Windows si les plantages  sont notifiés et si oui la cause de l'erreur ?

 

VIDEO_TDR_FAILURE error par exemple

 

Je n'arrive pas à voir ta configuration mais c'est probablement une restriction de sécurité sur mon PC.


Message édité par dauphin le 20-11-2020 à 16:25:54
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Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:29:00    

Hello !  
J'ai ça dans mon journal mais je sais pas qu'est-ce qui est quoi !
Qu'en dis-tu ?
 
https://prnt.sc/vmx0bd
 
https://prnt.sc/vmx0bd


Message édité par yannl4 le 20-11-2020 à 16:29:22
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Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:46:19    

Il faut que tu fasses un double-clic sur le message concerné pour voir les explications ;)

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 16:49:08    

J'ai des erreurs de ce type avant chaque plantage d'après ce que je vois
https://prnt.sc/vmxehv
https://prnt.sc/vmxexz

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:03:58    

Il n'y a pas de code erreur dans celle-ci
 
As-tu aussi regardé toutes les autres lignes à la même heure ?

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:11:40    

Oui, à la même seconde je n'ai que des avertissements de ce type : https://prnt.sc/vmxt7w
 
Mais en erreur pure, j'ai rien de pertinent, des trucs sur Cortana, Vboxheadless, SearchApp.exe ...

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:13:47    

Est-ce que lors du plantage tu vois un écran bleu Windows pendant quelques secondes avant le reboot ou tu passes du jeu à un reboot direct ?


Message édité par dauphin le 20-11-2020 à 17:14:06
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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:18:28    

Rien du tout, un black screen et reboot instantané
Le black screen étant du à une perte de source vu que le PC s'eteint
Aucun avertissement, c'est d'une seconde à l'autre :)

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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:20:00    

Tu ne regardes pas dans le bon journal Windows  :D , choisir Système

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:20:00   

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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:22:28    

Oh, j'ai ça d'intéressant : https://prnt.sc/vmy1co
Avant ça, pas d'erreurs : https://prnt.sc/vmy20m
Merci !

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:23:28    

Et dans celui de 14:44 ?

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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:26:22    

ça me dit seulement que l'OS a démarré  
https://prnt.sc/vmy4jv

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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:28:06    

Ok même si tu n'as pas d'erreur dans OCCT j'ai un doute sur l'alimentation.
 
As-tu moyen de tester avec une autre alim ?

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:37:30    

Je peux pas tester une autre alim
Cela dit je pense tester un autre DD car j'ai peut-être choppé des bêtises avec certains Téléchargements
Je n'avais pas ces crash il y a plusieurs semaines, du coup je doute
Je vais mettre un autre DD, installer un jeu et je reviens vers vous pour voir si ça crash.

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:40:16    

Si tu veux tester cela suivre cette méthodologie :
- Débrancher totalement le DD actuel
- installer l'autre DD
- installer Windows, applis et 1 jeu
- tester :)

 

Le 2ième DD ne doit jamais être en contact avec le premier pour éviter la contamination possible que tu évoques.


Message édité par dauphin le 20-11-2020 à 17:43:25
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Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:42:12    

OK, j'avais plus ou moins prévu cela !  
Merci pour l'aide, je reviens vers vous dans tout les cas !

Reply

Marsh Posté le 20-11-2020 à 17:53:54    

C'est une première approche puisque tu n'as pas possibilité de tester avec une autre alimentation, au moins tu partiras sur une base saine avec un Windows clean :)

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Marsh Posté le 20-11-2020 à 22:22:04    

Après installation de windows sur mon SSD et test de jeu, j'ai encore crash. Je présume que ça viens de l'alimentation

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Marsh Posté le 23-11-2020 à 10:10:42    

Tu dois tester avec une autre alimentation pour être certain, c'est étonnant que tu n'observes le souci que dans les jeux et pas avec OCCT

Reply

Marsh Posté le 30-11-2020 à 02:03:31    

J'ai racheté une alim et ai remplacée l'ancienne par la nouvelle et je n'ai plus de problèmes.
Merci pour votre aide !

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Marsh Posté le    

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