help Crash/ freeze depuis upgrade pc

help Crash/ freeze depuis upgrade pc - Alimentation - Hardware

Marsh Posté le 03-11-2020 à 08:07:32    


 
Bonjour à tous,
 
j'ai récemment changer plusieurs élément de mon pc ( carte mère/processeur/RAM/ajout d'un 2eme ssd, j'ai fait le montage moi même) et depuis mon pc Freeze dans certain jeux. le nom des jeux que j'ai teste:
 
-Pas de freeze: PES 2020, total war three kingdom, total warhammer 2
 
-Freeze: M&B 2 bannerlors , watch dogs 2
 
pour précisé un peu quand je parle de freeze, mon écrans ce bloque, le son de mon pc ce bloque (son strident) et je ne peu plus rien faire du tout, tout est bloqué. Si j’attends il n'y a pas d'écrans bleu ou autre, la seule chose que je peu faire c'est éteindre mon pc .
 
bon maintenant les chose que j'ai déjà testé : j'ai fait un teste OCCT de puissance par ce que j'ai vue un peu partout sur le net que cela viendrait de mon alimentation résulta:
 
-premier teste : freeze au bout de 50sec
j'ai changer les paramètre de mon bios est je suis passer du mode boost au mode normale
 
-deuxième teste : aucun freeze en quasiment 1h
a part mon processeur qui a chauffer un peu au alentour de 80°,  au "repos" il est entre 25° et 35°
 
après avoir changer les paramètre du bios j'ai refait un teste pour sur M&B 2 Bannerlord a l'endroit ou les freeze survenais ( facilement reproduisible)  il ne sais rien produit.
 
Mais aujourd'hui en jouant à watch dog 2 sa a recommencé, pire cela c'est même produit sur un jeux beaucoup moins gourmand (phasmophobia).
 
j'ai aucun problème quand j'utilise photoshop illustrator ou d'autre logiciel comme clip studio paint.
 
bref je sais pas trop quoi faire
 
ma confg au cas ou:
 
2 écran brancher sur ma CG (un ASUS VH242 et un Huion GT-190)
Gtx 1060 6GB
I5-9600k
8G Ram DDR4 2400 MHz ( pas d'overclocking possible apparemment)
cooler master atx 12v v2.3 600w
TUF Z390-PLUS Gaming
 
 
Merci d'avance tout le monde !

Reply

Marsh Posté le 03-11-2020 à 08:07:32   

Reply

Marsh Posté le 03-11-2020 à 08:30:28    

Visiblement tu as tout changé, mais tu mets upgrade, tu as gardé ton disque principale? Tu as reinstall tout proprement Après désinstallation ou mieux tu as tout formaté et fait table rase? Tu as aussi vérifiée que tout était correctement mis a sa place et bien brancher(niveau hardware)?

 

Ta config est... speciale, mais je vais pas m'étendre sur le sujet.


Message édité par kiloutyg le 03-11-2020 à 08:32:45

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Marsh Posté le 03-11-2020 à 08:35:38    

ouais il me reste que mon alim et mon ssd principal. non j'ai pas réinstaller Windows, la dernier fois que j'ai fait ce genre de changement j'ai pas eux a le faire  :/
 
du coup sa m’intéresse, qu'est ce qui est spécial dans ma config ? ^^'

Reply

Marsh Posté le 04-11-2020 à 19:21:45    

Bon du coup j'ai réinstaller Windows 10 pro ( formatage puis installation).
 
Et maintenant même quand j'ai une page internet d'ouvert avec Youtube sa Freeze... je comprend juste pas .
Je suis disposer a faire tout les testes possible, je poserais pas de problème mais la vraiment je comprend pas .
 
En plus j'ai des cours à distance à suivre ,du coup j'avais besoin de mon pc ^^'...
 
Bref, merci d'avance pour les réponses !

Reply

Marsh Posté le 04-11-2020 à 22:58:38    

Si le freeze youtube est facilement reproductible,
 
 vire la cg et branche ton ecran sur la cm (igp du cpu).
 
Si pas de souci, je dirais bien que soit la cg a un souci, soit l'alim a du mal.


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 04-11-2020 à 23:42:02    

+1  
Hesite pas a reverifier limite en refaisant ton montage aussi.


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Marsh Posté le 05-11-2020 à 07:58:17    

J’ai eu perso ce genre de problème a cause d un driver foireux

Reply

Marsh Posté le 05-11-2020 à 12:50:36    

re !
 
bon
 
hier soir j'ai remonter mon pc et vérifier les branchements, j'avais des câble sata en rab du coup je l'ai est changer. j'en ai profité aussi pour encore un fois installer Windows (formatage puis réinstallation) mais du coup j'ai remis Win10 home.  
 
je pense avoir réinstaller correctement les drivers de mes divers périphérique mais bon je ne suis plus sûr de rien...
 
Après avoir fait tout sa j'ai fait des testes et sa à freeze de nouveaux en jeux mais plus sur des choses comme youtube ou quand j’installe un jeux .
 
 j'ai déposer mon PC chez un informaticien par ce que j'ai pas de quoi faire les teste à la maison .  
 
bref dans tout les cas un grand merci à tout le monde de prendre le temps pour m’aider ^^'.
 
 je laisse le topic ouvert ça me permettra de vous tenir au courant .
 
PS:
dans un message un peu plus haut on ma dit :  
 
"Ta config est... spéciale, mais je vais pas m'étendre sur le sujet."
 
elle a quoi de spécial la config de mon pc lol ?
 

Reply

Marsh Posté le 05-11-2020 à 19:10:57    

Tu es parti d'un pc qui avait quoi dedans avant de passer sur le 9600k ? tu as upgrade quand?


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Marsh Posté le 06-11-2020 à 07:58:06    

Bonjour, merci de ta réponse .
 
Alors , j'avais un i5 3570K et en plus du changement de mon processeur j'ai changer ma carte mère et j'ai rajouter un SSD ce qui nous donner /
 
ancienne config:
 
I5 3570K
CARTE MÈRE 1155 MSI GAMING (je me souviens plus de la ref exacte )
1 SSD pour l'OS
1 HDD pour le reste
2 écrans  un ASUS VH242 et un Huion GT-190(écran brancher sur ma CG)
GTX 1060 6G ram
cooler master atx 12v v2.3 600w
2x4g Ram corsair
 
Nouvelle config:
 
I5-9600k
TUF Z390-PLUS Gaming
1 SSD OS
1 SSD pour le reste
2 écrans un ASUS VH242 et un Huion GT-190(écran brancher sur ma CG)
Gtx 1060 6GB
cooler master atx 12v v2.3 600w
8G Ram DDR4 2400 MHz ( pas d'overclocking possible apparemment)


Message édité par brother_m le 06-11-2020 à 08:00:40
Reply

Marsh Posté le 06-11-2020 à 07:58:06   

Reply

Marsh Posté le 07-11-2020 à 19:06:25    

Bon apparemment le problème viendrais de ma RAM , l'informaticien à fait des testes en changeant  la barrette de port et apparemment ça freeze plus.
 
J'ai pas pu allez cherche j'irais lundi le prendre, on verra ce que sa donne.
 
Je laisse le topic ouvert, je le fermerais quand j'irais le récup et que j'aurais fait mes propre teste

Reply

Marsh Posté le 09-11-2020 à 19:34:34    

Bon la je comprend juste pas ce qu'il ce passe.... l'informaticien à changer le port de ma RAM et hop ça a fonctionner. Moi je récupère mon pc, je branche tout et au boute de 5mn ça re-crash ... mais qu'est ce qu'il ce passe, je comprend juste pas...

Reply

Marsh Posté le 09-11-2020 à 22:04:17    

Bonsoir, est ce que tout fonctionne pour toi avec cette config ?


Message édité par kalub le 09-08-2023 à 15:48:39
Reply

Marsh Posté le 10-11-2020 à 10:53:35    

re, j'ai changer la RAM de place ça a re freeze ...
 
Du coup j'ai fait un teste, j'ai brancher directement mon PC à une prise ( j'ai une prise de courant pas utiliser à coté de ma TV , du coup j'ai brancher mon pc sur cette prise et je l'ai relier a mon écran de tv4k) et ... bha il a pas freeze .
 
ma multi prise pourrais être la cause de tout c'est problème apparemment .
 
bref merci tout le monde , je vais laissé ouvert ce topic encore quelque jours le temps de faire d'autre teste.
 
Merci tout le monde ^^

Reply

Marsh Posté le 10-11-2020 à 11:03:54    

AH ouais selon ton alim, ça peut provoquer ce genre de souci et comme tu as une alim de brin ce n'est pas forcement etonnant. BOn meme des alim de luxe peuvent provoquer ce genre de truc mais generalement derrière c'est pas le meme matos.
Si la multiprise est vraiment seul responsable, hop recyclage ou coté du lit pour les chargeurs et autre truc leger.


Message édité par kiloutyg le 10-11-2020 à 11:06:12

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Marsh Posté le 12-11-2020 à 13:04:42    

Après 2 jours sans problème ça à re-freezer ...
j'ai personne qui peu m'en prêté du coup je vais acheter des barrettes de RAM .
l'informaticien ma dit de changer la RAM ,je devais en racheter du coup même si le problème ne viens pas de la c'est pas perdu.
 
mais bon sa m’ennuie quand même cette histoire...

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 13:12:48    

brother_m a écrit :

Après 2 jours sans problème ça à re-freezer ...
j'ai personne qui peu m'en prêté du coup je vais acheter des barrettes de RAM .
l'informaticien ma dit de changer la RAM ,je devais en racheter du coup même si le problème ne viens pas de la c'est pas perdu.
 
mais bon sa m’ennuie quand même cette histoire...


mais depuis tout ce temps tu n'as pas testé une autre alim ?
 
si freeze direct en occt power, c'est le premier truc que je tenterais ... d'autant qu'une alim défectueuse, la ram n'aime pas du tout, donc ça ne m'étonnerais pas du tout que ça les crame en série ...

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 13:15:24    

j'ai pas d'autre alim et l'informaticien que j'ai contacter ma dit que sa pouvais pas être ça, mais ce que tu dit et logique en faite , je vais voir a en trouver une.  
 
tu pense j'en prend une de combien ?  

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 13:22:11    

brother_m a écrit :

j'ai pas d'autre alim et l'informaticien que j'ai contacter ma dit que sa pouvais pas être ça, mais ce que tu dit et logique en faite , je vais voir a en trouver une.  
 
tu pense j'en prend une de combien ?  


je ne suis pas super pro pour calibrer les alims, mais de ce que je vois partout, c'est surtout la marque qu'il faut privilégier : seasonic
 
600w suffisent je pense
 
attends d'autres avis

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 13:28:28    

Salut, j'avoue que j'aurai moi aussi d'abord pensé à l'alim...
Vue ta configue tu œux prendre une 500w, si tu veux avoir de la marge, des foi que tu change ta 1060 un jour par un truc plus costaud, tu pourrai même partir sur une 650w
Pour le modèle, je partirai sur du seasonic, selon le budget une S12 III disponible en 500, 550 et 650w je crois, un peu mieux avec les Core GC ou GM selon si tu choisis les versions modulaires ou nan...


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Marsh Posté le 12-11-2020 à 16:35:52    

Je viens d'appeler un autre informaticien lui me dit que si sa venais de l'alim ça ne freezer pas, ça crasherais directement .
 
quand je parle de freeze ça veux dire : mon écrans ce bloque, le son de mon pc ce bloque (son strident) et je ne peu plus rien faire du tout, tout est bloqué. Si j’attends il n'y a pas d'écrans bleu ou autre, la seule chose que je peu faire c'est éteindre mon pc .  
 
lui me dit que sa viens de mon processeur ou de ma Carte mère

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 16:51:34    

un diagnostic par téléphone c'est... audacieux

 

cpu, faudrait vraiment pas de bol

 

carte mere c'est pas impossible

 

alim c'est courant (sans aller jusqu'a dire que c'est sûr a 100% que c'est elle)
> t'as essayé un occt ?

 

cg, pas impossible > a tester sans la cg pr voir si ca arrive aussi


Message édité par kabyll le 12-11-2020 à 16:53:14

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Marsh Posté le 12-11-2020 à 16:51:49    

Pour qu'un processeur soit mort faut quand même vachement y aller avec toutes les protections qu'ils ont de nos jours...
Sauf si c'est ton alim qui par disfonctionnement le crame.
Dans ce derniers cas, la carte mère y passe souvent également....
 
Après ça peut être un problème de la carte mère c''est vrai mais bon c'est sur que c'est difficile a testé si c'est elle...
surtout quand tu n'as pas d'autre composant a coté...
 
Après ca peut être l'alim qui n'est pas stable lors de certaines charges et donc créer des instabilités sur la ram ou le processeur d'ou le type de plantage que tu observes...
 
Tu as bien essayé de n'utiliser qu'une seule de tes barrettes de ram et dans différent ports DDR pour écarter la ram du problème ?


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Marsh Posté le 12-11-2020 à 17:09:54    

oui j'avoue que le diagnostic par téléphone c'est audacieux ^^.
 
ouais je suis d'accord faut le faire pour cassé le proc, surtout que je pense avoir fat super attention.
 
effectivement je ne peu pas teste le proc sur une autre CM ou la CM avec un autre Proc :/
 
du coup le gars que j'ai eux au tel ma dit de rebrancher mon ancienne CM sur ma CG et mes DD etc, de tester ce soir avec des jeux et de voir comment sa ce passe.  
 
si ça freeze pas sa viendrais soit de la CM soit du processeur selon lui.
 
je vais faire sa et je vous tien au jus  
 
merci encore a tout le monde ^^
 
 
 
 

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 17:56:05    

C'est peut être bien pour isoler l'alim, mais pour la ram, ton ancienne cm est en ddr3, donc tu ne pourras pas isoler tes barrettes de DDR4...

 

D'ailleurs, tu as une seule barrette de ddr4 ou 2*4Go ? ?
Et pourquoi tu as précisé deux fois :

 

"8G Ram DDR4 2400 MHz ( pas d'overclocking possible apparemment)"

 



Message édité par marijuo le 12-11-2020 à 17:57:30

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Marsh Posté le 12-11-2020 à 18:32:03    

Un informaticien qui te dis qu'une alim défaillante ne peut pas provoquer de freeze alors là c'est fort...
Autant effectivement en cas de coupure franche on peut dire à 80% c'est l'alim, autant un freeze ça peut être n'importe quoi, dont l'alim(au passage la tienne est pas terrible...)  
Bref
Par contre du coup tout est neuf ? j'avais pas pigé cette notion
Ça pourrait du coup aussi un des pin cpu qui serait tordu...

Reply

Marsh Posté le 12-11-2020 à 19:10:45    

Ah oui c'est vrai ça, tous le nouveau matos est neuf ou d'occase ?
Pour le pin tordu ça m'étonnerai, enfin je sais pas, mais pour avoir eu cette expérience un jour sur du s775, j'avais pas de boot, écran noir direct...


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Marsh Posté le 12-11-2020 à 20:39:12    

marijuo a écrit :

Ah oui c'est vrai ça, tous le nouveau matos est neuf ou d'occase ?
Pour le pin tordu ça m'étonnerai, enfin je sais pas, mais pour avoir eu cette expérience un jour sur du s775, j'avais pas de boot, écran noir direct...


ça dépend de quel pin est tordu ...

Reply

Marsh Posté le 19-11-2020 à 19:36:26    

J'ai eu la même choses il y a quelque années et le problème avait disparu en changeant la carte mère.. Après je sais pas t'a essayé de faire une réinstallation propre ?

Reply

Marsh Posté le 19-11-2020 à 20:42:29    

kenpachi07 a écrit :


ça dépend de quel pin est tordu ...


 
Sérieux, j'aurai jamais pensé que selon le pin cela pouvais avoir des conséquence différente....
Remarque j'avoue avec les vmod à l'ancienne ça revenait un peu à la même chose qu'isolé un pin ou en shunter deux donc finalement je comprends...


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Reply

Marsh Posté le 26-11-2020 à 21:44:32    

re tout le monde !
 
sa fait maintenant 2 semaine que j'ai été déposer les composant de mon PC chez materiel.net  ( j'ai donner ma CM, Mon processeur et ma RAM) pour qu'il les teste et j'ai été récupéré le tout aujourd'hui, je viens faire un maj de ma situation:
 
- en attendant que les testes sur les composants ce fasse j'ai réinstaller mon ancienne CM avec sa RAM et sont processeur.  j'ai brancher dessus les 2 SDD et pendant 2 semaine je n'ai eux aucun problème de freeze.Tout fonctionne correctement même en jeux et j'ai refait un teste OCCT Alim, il est passer sans problème.
 
-materiel.net ma appeler ce mardi pour me dire que les testes sont fini ( ça leur a pris un peu plus d'une semaine).
selon eux  il n'y aucun problème sur les composant que je leur ai donner, cela viendrais d’ailleurs . il mon orienté sur un problème d'alim et mon dit d'en acheter une nouvelle pour faire des testes en me precisant d'en prendre une avec une certification au moins bronze.
 
- je commande une nouvelle alimentation(Aerocool LUX - Alimentation 650W, 230V, 80Plus Bronze) attendant d'avoir le temps d’aller récupéré mes composant ,elle est plus puissant que mon ancienne alim.
 
- je vais recherche mes composant je réinstalle tout et j'installe ma nouvelle alim.je prendre encore une fois mon temps pour tout bien faire, j’allume mon pc et je lance un teste OCCT. résulta ? Freeze au bout de 58sec....
 
-j'ai une CG de coté je change l'une pour l'autre afin de savoir si le problème ne viens pas de la, résultat ? Freeze au bout de 50sec....
 
.... bon du coup j'ai quasiment changer tout mes composant, a priori tout a été teste .... je vois pas, je comprend plus rien
 
bref merci d'avance pour l'aide ou les réponse que vous allez me donner.

Reply

Marsh Posté le 26-11-2020 à 21:59:33    

Aerocool LUX... ils auraient du te préciser une "bonne alim au moins bronze"

 
Citation :

Tier D – Super Budget (Integrated GPU) Gaming Systems


https://psutierlist.com/

 

là t'as remplacé une alim bof bof par une alim encore pire

  

avec 500/550W tu devrais être bon, a toi de voir si tu veux de la marge pour le jour où tu changerais de carte graphique

 


je la renverrais, et je prendrais qqch de plus qualitatif

 

si budget vraiment kiki, une Seasonic S12 III, pas le top du top mais correct et pas cher (50€ en 500W, 65€ en 650W)

 

sinon, Seasonic Core GC ou Core GM ou bequiet PurePower 11, en 500W vers 70/75€

 

https://www.compumsa.eu/Search/500w


Message édité par kabyll le 26-11-2020 à 22:01:08

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Marsh Posté le 26-11-2020 à 22:21:02    

donc tu pense toujours que sa peu être sa ? même neuve cette alim peu causé des problèmes de freeze tu pense ? j'ai mon pote qui ma prêté sont ancienne alim je vais tester avec celle la aussi on verra

Reply

Marsh Posté le 26-11-2020 à 22:30:28    

Bonne idee,  
 
C'est quoi l'alim en question?
 
Sinon tu peux aussi tester sans la cg ds le pc, ecran branché sur la carte mere, pour moins stresser l'alim


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Marsh Posté le 26-11-2020 à 23:13:35    

bon du coup je viens de teste l'alim de mon pote , je sais pas la ref y'a même pas de marque résultat sur le même teste que je fait a savoir le power supply :
 
- avec la CG freeze
- sans CG la sa fait 20mn pour le moment sa passe...
 
hum du coup ...
 
le problèmes viens d'une incompatibilité entre ma CM et ma CG ? mon alim ? de l'endroit ou je plug la CG ?

Reply

Marsh Posté le 26-11-2020 à 23:18:28    

et c'est quoi son alim?
 


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Marsh Posté le 26-11-2020 à 23:24:00    

FSP (Fortron) SI Series FSP600-80BPN

Reply

Marsh Posté le 27-11-2020 à 00:40:48    

j'ai encore fait un autre teste:
 
- j'ai garder la même alim avec la quelle j'ai fait le teste précédent ( celui ou je fait un OCCT avec et sans CG) et j'ai changer le port ou je plug ma CG. après 30mn de power suply pas de freeze
 
du coup je suis pas sur de moi mais il me semble que le problème ne viens pas de mon alim mais de ma CM ( a priori le slot 1 de ma CG)
 
vous en pensé quoi ?

Reply

Marsh Posté le 27-11-2020 à 01:20:38    

Fsp c'est du bon en general.
 
Possible qu'il y ait un souci avec le 1er port pcie. Ca peut etre le port en lui mm, ou mm un pin bousillé sur le socket cpu.
 
Avant d'en arriver a lancer une procedure de sav, je tenterais de mettre le bios a jour.
 
Si ca change rien et que ca fait peu de temps que t'as la cm, retour au magasin


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Marsh Posté le 27-11-2020 à 08:33:09    

le bios est déjà à jours, sa fait parti des premier chose que j'ai faite.
concernant le pin plier pareil j'ai vérifier 2 fois j'ai rien vue les gars de Materiel.net l'on fait aussi je suppose.
 
la CM a 1 mois, la je vais attendre 10h et appeler materiel.net pour leur demander une explication .

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