Crash ordi + écran noir quand je suis dans un jeu gourmand

Crash ordi + écran noir quand je suis dans un jeu gourmand - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:32:23    


J'ai récemment fait l’acquisition d'un nouveau pc :
 
- AMD Ryzen 5 2600 x
- GTX 1660 super
-16 Go de ram
- alim 550w antec neo eco classic
- 1SSD et 1 dique dur
 
Bref tout était parfait jusqu'à ce que ce pc crash lorsque je joue à des jeux gourmands type (anthem, Battlefield 5 ou warzone). Le pc crash, l'cran devient tout noir, je n'ai plus de son et je ne peux plus rien faire mais le pc tourne encore avec le ventilos.
 
J'ai racheté une alim de 550 w (pensant que le pb venait de la) car l'ancienne était de 430w. mais le pb persiste?
 
Je ne vois pas d'ou cela peut, les températures sont bonnes ...
 
 
Merci d'avance

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:32:23   

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:52:49    

As-tu essayé un test power supply OCCT ?
 
"Tout était parfait" .... et il s'est passé quelque chose ?
Une mise à jour entre le "c'était parfait" et les crash ?


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3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:58:29    

OUi j'ai fait un test, mais mon ordi crash quand je mets toutes les perfs au max donc je peux pas avoir les résultats. Mais lorsque je fais un test séparé entre le cpu au max des perfs et le gpu de meme, mon ordi ne crash pas. Alors je ne comprends pas d'ou cela peut venir.
 
ET non rien ne s'est passé d'inhabituel

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 19:03:34    

Quand tu dis "crash" c'est le même crash que dans ton premier post : écran noir et tu ne peux rien faire ?


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 20:36:16    

oui le même

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 20:56:35    

Essaie de démarrer en mode sans échec et refais un test OCCT.
Pas d'autre GPU sous la main ?


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 21:41:14    

Ok je fais ca, non je l'ai revendue pour ma nouvelle carte, mais l'ancienne marchait parfaitement avec mon alim de 430 w

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 21:56:09    

Alors je viens de faire le test en mode sans échec a 100% des perfs et ça crash de la même manière au bout d'1 minute

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Marsh Posté le 29-04-2020 à 07:08:44    

Essaie de trouver une petite carte dans ton entourage, un truc pas trop gourmand pour refaire le même test.
Tu dis que les températures sont correctes, peux-tu faire un screen  de HWinfo64 ou Aida64 ?


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Marsh Posté le 29-04-2020 à 11:57:24    

artouillassse a écrit :

Essaie de trouver une petite carte dans ton entourage, un truc pas trop gourmand pour refaire le même test.
Tu dis que les températures sont correctes, peux-tu faire un screen  de HWinfo64 ou Aida64 ?


 
https://imageshack.com/i/pmLzSASDj
 
Donc voici les températures juste avant que mon ordi crash, c'est un peu haut pour le CPU mais pas au point ou il crash.
Pour la carte graphique je pourrais surement en avoir une pour lundi..., si vous pouvez attendre, sinon autre solution? POurquoi devrai-je tester sur une autre carte, d'ou peut venir le pb?
 
Merci beaucoup!

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Marsh Posté le 29-04-2020 à 11:57:24   

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Marsh Posté le 29-04-2020 à 12:17:04    

MomoBest a écrit :

POurquoi devrai-je tester sur une autre carte, d'ou peut venir le pb?


Ben, j'en ai aucune idée, d'où les tests demandés.
Ta config est neuve, ça peut être n'importe quoi à ce stade.
Comme tu n'as plus d'image sur l'écran je penche pour le GPU en premier, mais je peux me gourrer.
Après le CPU est un peu haut en effet, mais en général un crash à cause de la température CPU fait redémarrer le PC, il ne le fait pas figer sur un écran noir.
 
Tu as un overclock automatique activé dans le BIOS ?
 
Si tu as toujours l'ancienne alim tu peux essayer, c'est quoi d'ailleurs comme alim ? une Bequiet ?


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Marsh Posté le 29-04-2020 à 15:12:56    

dans l’idéal il faudrait que tu trouve l’équivalent pour tester la carte graphique  
si tu prend moins puissant tu ne verra pas si problème alim (ex carte non suralimente)
si tu prend plus puissant alim sera peut être pas asse puissante  
perso j'ai eu problème avec une rx570 asus j'ai changer pour une rx 570 msi plus de problèmes

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Marsh Posté le 29-04-2020 à 18:44:58    

artouillassse a écrit :


Ben, j'en ai aucune idée, d'où les tests demandés.
Ta config est neuve, ça peut être n'importe quoi à ce stade.
Comme tu n'as plus d'image sur l'écran je penche pour le GPU en premier, mais je peux me gourrer.
Après le CPU est un peu haut en effet, mais en général un crash à cause de la température CPU fait redémarrer le PC, il ne le fait pas figer sur un écran noir.
 
Tu as un overclock automatique activé dans le BIOS ?
 
Si tu as toujours l'ancienne alim tu peux essayer, c'est quoi d'ailleurs comme alim ? une Bequiet ?


 
NOn pas overclocké, l'autre alim faisait crash aussi l'ordi, il s'agit d'une corsair 430

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