Ordinateur qui n'affiche rien a l'écran 1 fois sur 2

Ordinateur qui n'affiche rien a l'écran 1 fois sur 2 - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 28-04-2020 à 12:58:47    

Bonjour,  
 
J'ai un soucis avec mon ordinateur fixe qui commence a m'embeter :
Quelques fois, lorsque je l'allume, rien ne s'affiche à l'écran. Tout tourne et fonctionne a l'intérieur mais rien n'apparait (pourtant les périphériques s'allument bien). Je dois l'éteindre au bouton power, couper l'alim et réessayer. Et generalement, une fois sur deux, il s'allume et fonctionne correctement, comme si de rien n'etait (j'en ai conclu que ce n'était ni les ecrans, ni les câbles). J'ai peur qu'à terme il n'affiche plus jamais rien !
 
Voila la config :
AMD Ryzen 7 2700X
X470 Aorus ultra gaming
Geforce RTX 2070  
Ventirad AMD.
SSD 120 GB  
2 HDD 1 TO.
Il a peine 8 mois et a été monté par un professionnel.
 
Merci de vos retours !

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 12:58:47   

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 13:13:15    

Plop.

 

L'alim?

 

Copie écran de CPU-Z onglets SPD et MEMORY


Message édité par zonka le 28-04-2020 à 13:13:41

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 13:13:38    

Salut!

 

Quoi comme alim?

 

edit: grilled :'(


Message édité par seianec le 28-04-2020 à 13:13:52
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 13:16:46    


 
Hello ! C'est une TX750M

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 13:41:16    

Alim correcte.
 
Verifie les réglages mémoire avec CPU-Z donc, ça peut une cause de non démrrage / redémarrage en 2 temps etc


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 14:17:01    

zonka a écrit :

Alim correcte.
 
Verifie les réglages mémoire avec CPU-Z donc, ça peut une cause de non démrrage / redémarrage en 2 temps etc


 
Alors je n'y comprends pas grand chose :whistle:  :  
https://www.zupimages.net/viewer.php?id=20/18/xi19.png
 
Si tu peux m'éclairer là dessus :)

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 15:03:28    

OK.

 

Ta RAM est de la 3200 (1600) mhz en profil XMP.

 

La elle fonctionne en 2133 (1066) mhz = 'de base'

 

Ca n'est pas optimal.

 

Soit le profil XMP dans le Bios est déjà activé et plante. Soit il n'est pas activé et il faut le faire pour voir ;)


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 17:54:52    

zonka a écrit :

OK.
 
Ta RAM est de la 3200 (1600) mhz en profil XMP.
 
La elle fonctionne en 2133 (1066) mhz = 'de base'
 
Ca n'est pas optimal.
 
Soit le profil XMP dans le Bios est déjà activé et plante. Soit il n'est pas activé et il faut le faire pour voir ;)


 
Alors j'ai réussi tant bien que mal à accéder au BIOS (quand l'ordi s'allume sans rien afficher à l'écran, il n'y a même pas la possibilité d'y accéder).
L'XMP n'était pas activé, je l'ai donc activé (il m'a bien dit qu'on passait en 3200 d'après ce que j'ai lu).
 
Malheureusement, toujours le même problème et exactement les mêmes valeurs que précédemment sur CPU-Z... J'ai dois même réessayer le démarrage plusieurs fois pour que ça marche, ça à l'air de légèrement s'empirer au fur et à mesure :(

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:06:07    

Aucun message d'erreur du type "display port no signal" ?
 
J'ai une 970 gtx, et j'ai droit à ce message de tps en tps, sur ta carte il ne devrait pas y avoir de problème, mais on sait jamais... !


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https://youtu.be/6HOoJPQZtgE?t=287
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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:10:54    

Donc ta RAM : GSKILL F4-3200c16-8GTZR
 
Ton CPU : 2700X (Raven Ridge)
 
Liste de compatibilité : https://download.gigabyte.com/FileL [...] nnacle.pdf
 
ta ref n'est pas dans la liste mais il y a classiquement des modèles approchants.
 
On dirait que ta carte-mère n'arrive pas à faire fonctionner ta RAM à sa fréquence max, ce qui est pénalisant, et peut expliquer les soucis de boot (le BIOS plante, et redémarre en mode "safe" au coup suivant eventuellement)
 
Quelle est la version de ton BIOS ? (tu peux voir ça dans le BIOS ou l'onglet Motherboard de CPU-Z) ; eventuellement le mettre à jour : https://www.gigabyte.com/Motherboar [...] rt-dl-bios
 
Sinon, autres idées bienvenues, suis pas très calé sur cette plate-forme.


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 18:10:54   

Reply

Marsh Posté le 28-04-2020 à 19:02:33    

_UnDeAd_ a écrit :

Aucun message d'erreur du type "display port no signal" ?
 
J'ai une 970 gtx, et j'ai droit à ce message de tps en tps, sur ta carte il ne devrait pas y avoir de problème, mais on sait jamais... !


 
Il me met un message du genre mais pendant 2 secondes à peine, ensuite écran noir.
 
 

zonka a écrit :

Donc ta RAM : GSKILL F4-3200c16-8GTZR
 
Ton CPU : 2700X (Raven Ridge)
 
Liste de compatibilité : https://download.gigabyte.com/FileL [...] nnacle.pdf
 
ta ref n'est pas dans la liste mais il y a classiquement des modèles approchants.
 
On dirait que ta carte-mère n'arrive pas à faire fonctionner ta RAM à sa fréquence max, ce qui est pénalisant, et peut expliquer les soucis de boot (le BIOS plante, et redémarre en mode "safe" au coup suivant eventuellement)
 
Quelle est la version de ton BIOS ? (tu peux voir ça dans le BIOS ou l'onglet Motherboard de CPU-Z) ; eventuellement le mettre à jour : https://www.gigabyte.com/Motherboar [...] rt-dl-bios
 
Sinon, autres idées bienvenues, suis pas très calé sur cette plate-forme.


 
J'ai la F40 apparemment, je vais essayer de le mettre à jour ! Merci pour ces conseils.  
 
 

Reply

Marsh Posté le 28-04-2020 à 19:12:39    

Pas de souci, fais la mise à jour par le BIOS directement, en stockant le fichier sur une clé USB (PAS par Windows)


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Marsh Posté le 28-04-2020 à 20:48:42    

zonka a écrit :

Pas de souci, fais la mise à jour par le BIOS directement, en stockant le fichier sur une clé USB (PAS par Windows)


 
J'ai fais la MAJ du BIOS et....
La RAM est bien a 1600 MHz sur CPU-Z et, après avoir éteint et rallumé 5 fois mon ordi ça apparaît comme résolu !
 
Merci beaucoup  :sol:  :love:

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Marsh Posté le 28-04-2020 à 23:51:13    

J'espère que ça va le faire ;)


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Marsh Posté le 29-04-2020 à 10:22:01    

jai eu le meme problème jai du changé le cable dp

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Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:32:46    

Bonjour !
 
Bon alors après quelques jours il me l'a refait... J'ai un peu plus de précisions :  
- Les paramètres du BIOS se reset quand ça arrive (du coup je perds le profil XMP que je dois reactiver)  
- Lorsque l'écran ne s'allume pas, j'ai remarqué que le clavier non plus ! (Mais la souris si  :??: )
 
Si vous avez des idées ! Merciii

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Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:35:33    

Salut!
Est-ce que tu coupes la multiprise ou que tu coupes l'alim quand le pc est éteint ou ne sert pas pendant un certain temps?
 
Si oui, ça pourrait venir de la pile CMOS (le fait que tu perdes les paramètres me font penser à ça)

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Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:38:59    

seianec a écrit :

Salut!
Est-ce que tu coupes la multiprise ou que tu coupes l'alim quand le pc est éteint ou ne sert pas pendant un certain temps?
 
Si oui, ça pourrait venir de la pile CMOS (le fait que tu perdes les paramètres me font penser à ça)


 
Oui ça m'arrive d'eteindre l'alim, si c'est la pile tu penses que la changer suffirait ?

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Marsh Posté le 08-05-2020 à 12:42:15    

Elle est récente donc ça me paraitrait bizarre, mais ça ne coute pas grand chose d'essayer... (le prix d'une pile, et au pire c'est souvent les même dans les clés de voiture ou télécommandes de garag, c'est pas perdu  :whistle:  )

Message cité 1 fois
Message édité par seianec le 08-05-2020 à 12:42:33
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Marsh Posté le 08-05-2020 à 13:04:55    

seianec a écrit :

Elle est récente donc ça me paraitrait bizarre, mais ça ne coute pas grand chose d'essayer... (le prix d'une pile, et au pire c'est souvent les même dans les clés de voiture ou télécommandes de garag, c'est pas perdu  :whistle:  )


 
Je vais essayer ça alors merci !

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