Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous car j'ai un soucis avec mon PC. J'ai eu un problème il y'a quelques semaines, mon ordinateur s’éteignait sans raison, il s'agissait en fait a priori de l'alimentation qui était défaillante.  
Un collègue m'en a passé une et plus aucun soucis en 80 heures d'utilisation.
 
Enfin, jusqu'il y'a quelques jours...  
En effet, mon pc s'est éteint à nouveau et ce dans un cas extrêmement précis : Lorsque je me connecte aux serveurs de certains jeux que j'ai voulu testé avec des potes (The Division 2 + COD Warzone ), le pc blackout, puis se rallume comme si de rien n'était.
 
Aucun problème sur d'autre jeux tels que Sea Of Thieves sur Xbox, Squad sur steam, Rocket league etc...
 
J'ai fait des tests de charge sur OCCT, aucune erreur..
 
 
 
Des idées d'où cela pourrait provenir ?
 
Voici ma config :  
Proc: I5 8600K
CM: MSI Z370 Pro Carbon
CG : EVGA GTX 1070 TI
RAM : GSKill Trident 16Go  
 
Merci d'avance pour votre aide

Hello.

Il manque juste l'alim précédente et l'actuelle.

Ton vcore  et température cpu en burn occt = ?

Hey,
 
Alors l'ancienne alim c'est une Seasonic 750Focus Gold + , la remplaçante temporaire : OCZ ModXStream Pro 700W.
 
Voici le rapport Occt : https://ibb.co/DVgvLwP (Je ne sais pas si c'est exactement ces données là qu'il te faut)
Sinon en tension j'ai : CPU VCORE : 1,13 V Max et en température CPUTIN 59,5°C Max.
N’hésites pas si jamais ces infos ne sont pas les bonnes
 
Merci !

Hello,
 
Le problème s'est étendu à davantage de jeux.. Post Scriptum, Squad, Warzone, qui sont pourtant des jeux auxquels j'ai joué depuis le changement d'alimentation, ne fonctionnent plus. Le jeux se chargent, et dès que je rejoins un serveur.. pouf l'ordi s'éteint..
 
Des idées ?
 
Merci !

Salut! on dirait ce fameux kernel 41 power.
Essaye de désactiver xmp dans bios et tu teste déjà comme ca paramètres par défaut.
 
Il faudrait que tu ailles dans "gestion de l'ordinateur" et "observateur d'évènements" pour voir les défauts qu'ils s'affiche

Hello,
 
En effet d'après le générateur d’événement c'est bien de l'erreur Kernel Power 41.
 
Quelle est la solution ultime à ce soucis ? ^^
Merci pour votre aide !

salut ! déjà dans le bios essaye de désactiver profile xmp de la mémoire et tu met par défaut . et tu teste pour voir pendant qque temps.
 
sinon tu as essaye le dernier bios 7B45vAA ?

Rebonjour !
 
Du coup j'ai flashé le Bios avec la dernière version. Idem je lance Warzone et lorsque je me connecte, pouf reboot.
 
Et j'ai également activé le profile XMP puisqu'il était OFF par défaut, ça a planté également. Et de même après l'avoir redésactivé.
 
Ce soir j'ai eu un nouveau cas, plantage sur Rocket league alors que ça ne m'était encore jamais arrivé. (J'avais un stream twitch en arrière plan..)
 
J'ai envie de tout balancer par la fenêtre..
 
Des idées ?

panneau de config --> outils d'administration --> gestion de l'ordinateur puis observateur des événements pour voir des erreur systeme

Plusieurs évenements critiques : Kernel Power 41 63
 
Et en erreur j'ai tout ça sur la journée d'hier  :
 
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:59 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 13:14:57 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:12 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:09 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:08 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:08 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:07 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:30:07 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:36 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:35 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:35 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:32 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:02:32 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:01:58 VSS 8193 Aucun
Erreur 26/04/2020 01:01:58 VSS 13 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:48 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:55:47 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:20:16 ESENT 455 Enregistrement/récupération
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:22 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:16 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:15 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:14:08 EventLog 6008 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:54 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:53 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:53 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:46 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:11:43 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:07:09 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:06:55 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:33 Kernel-EventTracing 2 Session
Erreur 26/04/2020 00:05:26 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:25 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:25 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:23 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:16 volmgr 46 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:05:19 EventLog 6008 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:42 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:25 Security-SPP 1014 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:25 Security-SPP 8200 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:11 Security-SPP 8198 Aucun
Erreur 26/04/2020 00:00:11 Security-SPP 8198 Aucun

Ca coute rien tu peux essayer ceci :  
 
Etape 1
 
   -Désactivez antivirus, pare-feu et autre logiciel de protection temporairement et assurez vous de pouvoir les réactiver après les manipulations (gardez Windows Defender activé).
 
   -Débranchez tout périphérique USB (contrôleurs de jeux, clés USB, disque dur externe, imprimantes, carte microSD, …), conservez uniquement clavier et souris et redémarrer le PC
 
   -exécutez les outils suivants :  
 
  >Identifier et résoudre les problèmes liés aux périphériques et au materiel. http://aka.ms/diag_device
 
  > l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. https://aka.ms/wudiag
 
Etape 2
 
Corriger les fichiers corrompus éventuels système et de mise à jour :
 
  >cliquez droit sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Invite de commandes (Admin) [ou Windows PowerShell (Admin)]
 
  >saisissez Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
 
  >et appuyez sur la touche Entrée
 
  >saisissez ensuite Sfc /scannow  
 
 (et appuyez sur Entrée)
 
  >appuyez sur Entrée puis redémarrez l'ordinateur (nb : tapez un Espace avant chaque « / »)
 
Ah petite astuce je ne sait pas ce que tu as comme antivirus. Il serait bien de deinstaller et juste utiliser windows defender pendant un moment pour voir.

Merci pour tes conseils,
 
Je viens de tester et malheureusement le problème persiste..
 
J'ai fait le test OCCT 3D, au bout d'une minute, crash. Problème d'alim ? De CG ?
 

sur qu'il n'y a aucun soucis de surchauffe ? tout est propre ?
pas besoin de démonter mais juste vérifier qu'il n'y a pas de couche de poussières accumulées.
Vérifier température étage d'alim carte vidéo + gpu + cpu

Hello,
 
Je viens de tout demonter, remonter. Pas de soucis de poussière etc.
 
J'ai lancé Rocket League avec CPUID HW monitor, le GPU est entre 50 et 60°C, en revanche j'ai remarqué que les deux ventilo ne s'étaient pas activés tout de suite.
 
J'ai l'impression que tout s'arrête dès lors que la CG est vraiment solicité.. sur des jeux un peu plus conséquent.
 

A tester tu peux réduire le "power limit" de ta carte graphique par exemple a 75% avec afterburner de msi.
Sinon ton cpu est oc ou pas ?
Et sinon en utilisation bureautique seulement il se coupe jamais ?

Tu peux nous donner le vcore en charge max OCCT CPU au bout de 5 minutes? ainsi que la fréquence max en charge. (le 1.13v dont tu parles, je pense que c'était en idle)

Hello,
 
Voici les résultats :
 
Tensions :
https://ibb.co/ryRtPq6
 
 
Fréquences :
 
https://ibb.co/v39XTTr
 
 
J'y comprends pas grand chose donc n’hésitez pas si les valeurs demandées ne sont pas celles-ci ?
 
Je n'ai fait aucune manip' sur le processeur donc non il n'est pas OC normalement    
Lorsque j'ai commencé à avoir ce problème, l'ordinateur crashait même en bureautique, mais après changement de l'alimentation, j'ai été tranquille pendant plusieurs dizaine d'heures de jeu. Je me suis donc dit que le problème était réglé. Mais là il est réapparu et semble s'empirer.
 
Je vais essayer également avec Msi Afterburning de réduire le power limite
 
Merci beaucoup pour votre aide, vous me redonnez un peu d’espoir  

Ben je peu imaginer comment ca peut être frustrant ce genre de panne, j'avais le problème similaire le pc se coupait d'un coup redémarrage et rien ca venait de mes timing mémoire.  
Apres ca dois pas être commun a tous les pc.  

Je viens de tester à 75% de Power Limit pour la CG,  
Le test OCCT GPU s'est déroulé sans accroc,
En revanche lorsque j'ai voulu lancer Warzone, le pc s'est à nouveau éteint

Les driver nvidia défaillant? tu les a mis a jour ? en cochant bien "nouvelle installation" ?

Je me suis posé la quetion aussi de savoir si ça ne venait pas des pilotes.. Je fais systématiquement les majs lorsqu'elles me sont proposées.
Je clique toujours sur Installation Rapide. Tu me conseilles de désinstaller et réinstaller ?

A l'installation il te demande si tu veux effectuer une nouvelle installation du coup ca efface tous les autres parametres. Tu peux desinstaller et carrement passer DDU pour faire une installation propre pour voir.
https://www.guru3d.com/files-detail [...] nload.html

Perso depuis que j'ai fait la maj de driver et les jeux voulait plus tourner en plein ecran je fais "nouvelle installation" a chaque fois

J'ai essayé mais toujours rien..
 
Je vais le formater.. verra bien