Ecran noir PC mais semble allumé

Ecran noir PC mais semble allumé - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 05-03-2018 à 09:00:02    

Bonjour,
Mon PC, ce matin, ne s'allume pas. Du moins il s'allume mais les 2 écrans restent noirs (je travaille avec 2 écrans). L'un des deux est complètement noir mais la led est allumée. L'autre passe du nioir noir au noir-gris, mais rien ne s'affiche, pas même la souris.  
J'ai redémarré plusieurs fois mais rien n'y change.
L'ordi a été monté il y a 3 mois et fonctionnait très bien jusqu'ici.
Précision importante : j'ai très peur de perdre des données car j'ai mis en place un cloud mais il n'a pris que 350 Go à ce jour sur 2 go de données.
Si vous pouviez me sauver... Merci d'avance !
Anthony

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Marsh Posté le 05-03-2018 à 09:00:02   

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Marsh Posté le 05-03-2018 à 09:44:10    

Salut ! Même problème avec un seul écran ? Liste précisément ta config stp, ce sera plus facile d'envisager des tests pour savoir d'où ça vient.


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Achats & Ventes
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Marsh Posté le 05-03-2018 à 10:05:00    

Le souci, c'est comment tester avec un seul écran ? Il faut sans douter reconfigurer. or, l'écran est noir.
 
La config :  
-Carte mère MSI X299 SLI Plus
-Processeur I7 7820
-Carte graphique geforce GTX 1080
 
Bios mis à jour début février, pilotes à jour
 
Merci

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Marsh Posté le 05-03-2018 à 10:48:30    

L'alimentation du PC c'est quoi?
 
Combien de barrettes de RAM?
 
Dans l'idéal, retirer la carte graphique, et tester avec une "petite" du genre GT210, GT710, si tu as ça qui traine éventuellement.
 
Tu peux aussi essayer de ne laisser qu'une barrette de RAM (en regardant bien l'ordre sur le manuel = placer la bonne barrette sur le bon slot)
 
=> carte graphique défectueuse? alimentation défectueuse? RAM défectueuse?...


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 05-03-2018 à 10:51:10    

qu'indique la débug led?

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Marsh Posté le 05-03-2018 à 10:55:51    

Tu sais si le pc boot normalement malgré l'écran noir ? Tu entends un bip au démarrage ? Musique d'accueil windows quand il arrive sur le bureau ? Tous les ventilos tournent au démarrage ?
 
Procède par élimination :
 
- Débranche tout périphérique inutile (ne garde que souris/clavier)
 
- Ouvre la tour et vérifie tous les branchements, allume et vérifie que tout tourne. Tu as un code d'erreur visible sur la CM ? Ou un buzzer qui bip ?
 
- Si tu as plusieurs disques durs, ne branche que celui dédié à Windows.
 
- Si tu as plusieurs barrettes de RAM, essaie de démarrer avec une seule sur différents slots.
 
- Test les écrans un par un
Rien à paramétrer quel que soit le branchement (DP, DVI, hdmi..) ! Branche un seul écran et démarre. Si pas de résultat, essaie l'autre écran. Si pas de résultat, essaie de te brancher en hdmi à une TV pour tester.  
 
Si tu ne trouves ni indice, ni solution, peut-être essayer un clear cmos... on verra après ça déjà  :)  


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Achats & Ventes
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Marsh Posté le 05-03-2018 à 11:23:56    


Tout est neuf (décembre) sauf l'alim : Corsair cx600M
 J'ai 64 Go de mémoire (4 barrettes de 16) - CORSAIR CMU64GX4M4A2666C16.  
 
Je n'y connais rien pour démonter l'ordi. Je vais me faire aider.
 
Quand j'allume l'ordi, j'ai l'impression qu'il faut le boulot, j'entends les petits bips habituels. Sauf que les  écrans restent noirs

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Marsh Posté le 05-03-2018 à 14:42:02    

t'as juste le panneau latéral à enlever pour voir ce qu'indique la débug led... je dis ça je dis rien

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Marsh Posté le 06-03-2018 à 07:34:16    

eastride a écrit :

qu'indique la débug led?


 
26 à priori, quelle serait la signification. Ce qui est étrange, c'est que l'ordi s'éteint par moment seul et redémarre (toujours avec 1 écran noir et un autre en surbrillance). par ailleurs, hier soir, un ami a fait plusieurs tests. Il a testé les barrettes mémoires. Ca n'a rien changé. En revanche, en changeant le port usb du cable du clavier l'ordi a refonctionné. malheureusement, quand j'ai remis et rebranché le pc dans mon bureau, rebelote... C'est très très étrange

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Marsh Posté le 06-03-2018 à 08:46:09    

c'est toujours un peu galère d'identifier un post, mais a priori ce serait un souci ram
 
26 - OEM pre-memory initialization code
 
teste avec une seule barrette, sur un seul slot,
puis sur un autre slot
 
puis une autre barrette, et ainsi de suite


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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