Pc qui s’éteint tout seul

Pc qui s’éteint tout seul - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 25-06-2019 à 18:07:34    

Bonjour, je me suis monté mon propre PC il y a environ deux semaines et j'ai depuis quelques problèmes...  
En fait mon, ordinateur s'éteint tout seul, enfin l'écran indique "aucun signal display port détecté" alors que l'ordi semble toujours en marche (les leds de la ram, de la CM du vateurcooling ainsi que les ventilos tournent encore) sauf qu'il ne s'éteint pas lorsque je reste longtemps appuyé sur le bouton on off.  
Au début j'ai pensé à un mauvais contact entre le watercooling et le processeur et donc une forte température dégagée par ce dernier, ce qui pourrais expliquer que le pc s’arrête tout seul (par sécurité). J'ai donc installé un logiciel permettant de visualiser cette température (Speccy) et ce dernier m'affichait plus de 100 degrés pour mon ryzen alors que le logiciel CAM de NZXT ainsi que le bios indiquent seulement 45 degrés...  
Donc je ne sais pas si mon problème est une question de température...  
Second problème (bien moins grave): ma carte mère ne s'éteint pas lorsque j’éteins l'ordi...  
 
Voici ma config:  
Ryzen 7 2700X  
Gigabyte gtx 1060 OC 6go  
trident z rgb 2x8go ddr4 3200mhz  
watercooling NZXT kraken x52  
Asus rog strix b450-f gaming
Windows 10 Family sur ssd

Reply

Marsh Posté le 25-06-2019 à 18:07:34   

Reply

Marsh Posté le 26-06-2019 à 18:46:22    

Hello,
 
Ne regarde pas les températures sur speccy, elles sont farfelues, Pour être certain regarde sur AMD ryzen master

Reply

Marsh Posté le 26-06-2019 à 21:12:29    

Il manque l'essentiel, l'alim.


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 27-06-2019 à 14:48:11    

J’ai regardé sur AMD ryzen master et ce dernier m’affiChe 45 degré aussi. Pour l’alim c’est une 650w de chez cooler master certifiée 80+ bronze

Reply

Marsh Posté le 30-06-2019 à 14:19:08    

Up

Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 16:12:03    

Je me demande si le problème est hardware ou software, puisque lorsqu’il crash, il n’affiche rien mais il continue à tourner physiquement et il ne veut pas s’éteindre si j’appuie longtemps sur le bouton on off... je voulais avoir votre avis avant d’essayer de réinitialiser le pc entièrement.

Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 17:29:23    

Ça fait alim quand même.

 

Le seul moyen est de tester avec une autre (bonne) alim.

 

Cooler Master pas terrible.

 

Investis dans une seasonic 650w ça ne sera pas perdu.


Message édité par zonka le 01-07-2019 à 17:30:07

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 18:22:16    

Je ne pense pas qe ce soit l’alim le problème, j’avais la même alim dans mon ancien pc et il ne crashait pas du tout.

Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 22:25:51    

Certes et ça alimentait quoi sur l'ancien pc ?


---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 22:31:28    

J’avais la même CG et led memes disques durs que là mais tout le reste c’était du composant premier prix je pense

Reply

Marsh Posté le 01-07-2019 à 22:31:28   

Reply

Marsh Posté le 08-07-2019 à 15:09:03    

Up

Reply

Marsh Posté le 08-07-2019 à 20:22:08    

Pour avoir mon frère qui avait :
 
Coolermaster G750W qui a lâche (PC qui s'éteint en charge), reçue une autre et pour le moment tout va bien. Et moi c'était bien pire, j'ai eu le même souci que lui 1 an plus tard.
 
 J'en ai reçu une autre, ils m'ont fourni un nouveau modèle, la V750  le problème continuait !  Au début on pensait que mon ventirad était insuffisant ou que la carte-mère était défaillante, j'ai donc acheté un Be quiet pur rock, et remplacer ma carte-mère je teste... Crash encore !
 
Jusqu'au jour où j'ai voulu faire une expérience, j'ai pris l'alimentation de mon frère (donc la nouvelle G750W qu'il avait reçu) : aucun crash, système stable.
J'ai donc contacté Coolermaster, ils m'ont envoyé à nouveau une V750 : Plus de soucis depuis 1 an (pour le moment)
 
Donc en conclusion :  : 2 Alims pour mon frère, 3 alims pour moi :  5 alimentations Coolermaster dont 3 avaient un défaut sur seulement 2 personnes, sachant que clairement nos PC ne sont pas poussés à fond donc... Perso la qualité Cooler Master... Plus jamais. Je l'ai encore mais si je décèle encore un problème, ce sera déchetterie pour acheter une Seasonic, là au moins je serais en paix, mais bon, pour le moment tout va bien
 
Le tout en 3 ans


Message édité par totalgaara le 08-07-2019 à 20:24:40
Reply

Marsh Posté le 08-07-2019 à 20:26:44    

Ok, merci beaucoup pour votre réponse, je pense que je vais en acheter une et voir ce qu’il en est.

Reply

Marsh Posté le 08-07-2019 à 21:21:00    

À part seasonic, avez-vous d’autre marques d’alim à me conseiller ou à me proscrire (à part colermaster)?

Reply

Marsh Posté le 14-07-2019 à 15:40:13    

Up

Reply

Marsh Posté le 14-07-2019 à 15:54:20    

On conseille souvent Seasonic parce que c'est quasiment la seule marque qui fabrique elle-même ses alims, et qualitativement.

 

Une Cooler Master ou une Corsair 600W seront peut-être fabriquées par un prestataire "bof bof" alors que la "même" alim de la "même" gamme en 550W sera peut-être fabriquée par Seasonic ; c'est un exemple caricatural mais voilà.

 

Tu as un lien vers "qui fabrique quoi" dans ma signature.

 

A eviter globalement : je dirais LEPA (filiale d'Enermax, mais qualité vraiment moyenne au vu des retours), même Enermax à ce compte là.

 

Corsair : la gamme CX est réputée moyenne (contre exemple : j'en ai 3 chez moi qui tournent comme des horloges depuis des années CX500M, CX400, CX850M...) etc.

 

Pour ne pas se tromper : Seasonic (cher, mais garantie longue et fiabilité), Bequiet (ne fabriquent pas leurs alims mais font appel à de bons sous-traitants), Fortron généralement correct en moyenne gamme.

 

De toute façon, si tu tombes sur un modèle qui te "parle", cherche une review/test sur le net , pour le modèle EXACT (cf. raisons données plus haut)

 

PS: tu as aussi cette "tier" liste qui peut te guider : https://10scopes.com/psu-tier-list/


Message édité par zonka le 14-07-2019 à 15:56:48

---------------
Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 14:46:53    

Bonjour, j’ai maintenant acheté une nouvelle alimentation sous vos conseils et je l’ai installée. Il s’agit du modèle Power 9 700w de chez be quiet. Rien à dire sur l’alim, elle est très silencieuse! Cependant ce changement n’a pas résolu mon problème

Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:07:40    

Il est très surprenant que ton pc ne s'éteint pas avec un appui de 4 secondes sur le bouton on/off.
Pour la perte d'écran, il faudrait tester la carte vidéo, mais la carte mère pourrait aussi avoir un problème je suppose vu que ton pc ne s'éteint pas en appui long.
 
Est-ce que le problème de non extinction en appui long est toujours présent ?


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:07:51
Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:11:25    

Et bien lorsque le pc fonctionne correctement, c'est à dire seulement quelques dizaines de minutes après l'avoir allumé, je peux l'éteindre en appuyant longtemps mais à partie du moment où le pc ne répond plus, c'est à dire quand l'écran n'affiche plus rien, je ne peux plus faire aucune action à pars débrancher le pc... Pour la carte mère, elle est neuve et la carte graphique est celle que j'avais sur mon ancien pc et je n'avais aucun problème.

Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:16:05    

En fonctionnement normal il ne faut pas l'éteindre en appuyant longtemps, c'est une extinction brutale à n'utiliser qu'en cas de crash machine (le plus rarement possible)
Le fait que la carte mère soit neuve ne l'exempte pas d'un défaut.
De même que la carte vidéo peut très bien s'être mise à flancher maintenant.
Il faudrait tester avec une autre carte vidéo si possible pour s'assurer que ce n'est pas elle.
Après avoir disculpé la carte vidéo, c'est probablement la carte mère.
 
La ram devrait être testée également.


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:20:27
Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:18:06    

Merci de répondre aussi vite, pour le bouton je ne l'utilise jamais. Pour la CM je vais essayer de voir si je peux me la faire remplacer

Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:20:15    

petit hic, si je remplace ma carte mère, je devrais racheter une licence windows?

Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 15:20:55    

c'est une licence oem ou complète ?
Si ce n'est pas une licence oem pas de problème.
Si c'est une licence oem faudra peut etre la réactiver par tel ou autre, je n'en dis pas plus car je ne suis pas un habitué des licences OEM.


Message édité par ledesillusionniste le 07-09-2019 à 15:22:26
Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 21:01:10    

OEM malheureusement

Reply

Marsh Posté le 07-09-2019 à 21:22:39    

J'ai souvent vu des gens dire qu'ils sont plutot souples.

Reply

Marsh Posté le 08-09-2019 à 18:40:11    

J'ai réalisé quelques tests et il se trouve que la carte mère n'affiche rien si je branche l'écran dessus que ce soit en DP ou HDMI, je suis obligé de passer par la CG...

Reply

Marsh Posté le 08-09-2019 à 19:06:44    

Normal, il n'y a pas d'IGP sur ton Ryzen.

 

Pour ton windows, sache que la licence est attaché à ta carte mère et qu'elle va repartir avec, tu n'aurais pas dû l'activer de suite :/

 

Edit: Maintenant si c'est dans le cadre d'une procédure SAV il y a moyen de s'arranger avec le support Microsoft.


Message édité par Pachparla le 08-09-2019 à 19:11:33
Reply

Marsh Posté le 14-09-2019 à 21:36:39    

Donc selon vous mon problème vient de ma carte mère?

Reply

Marsh Posté le 15-09-2019 à 16:00:17    

pensez-vous que le problème puisse venir de mauvais réglages du bios?

Reply

Marsh Posté le 08-12-2019 à 15:40:45    

Re, je suis désespéré, je pense avoir tout testé... j'ai changé ma carte mère, j'ai changé de slot ma CG, j'ai testé avec un autre écran, j'ai réinitialisé les disques de a à z, j'ai mis à jour tout les pilotes et windows, je n'ai aucun problème de température, je n'ai aucun virus... je ne sais pas si le problème est hardware ou software...


Message édité par zarfal le 08-12-2019 à 15:47:46
Reply

Marsh Posté le 13-12-2019 à 20:48:26    

up

Reply

Marsh Posté le 13-12-2019 à 22:33:19    

Salut,
 
Peux-tu rappeler ta config actuelle ? Également fournir des photos de l'intérieur de ton PC pour que l'on puisse vérifier les branchements ?
As-tu testé la RAM avec Memtest+ ?

Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 18:53:31    

Voici ma config:  
CPU: Ryzen 7 2700X  
CG: Gigabyte gtx 1060 OC 6go  
RAM: trident z rgb 2x8go ddr4 3200mhz  
Refroidissement: watercooling NZXT kraken x52  
CM: Asus rog strix b450-f gaming
HDD 1to
Windows 10 Family sur ssd 240go corsair LE
Boitier NZXT H500i
 
J'ai testé la ram, aucun problème.
 
Voici les photos de mon PC:
https://goopics.net/a/lpn8OqP1

Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 20:19:22    


Pourquoi ne pas avoir mis tous les vis pour la carte mère ? C'est un truc que je comprend jamais  :heink:

Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 21:20:36    

Pachparla a écrit :


Pourquoi ne pas avoir mis tous les vis pour la carte mère ? C'est un truc que je comprend jamais  :heink:


Parce que j'en ai marre de démonter ma carte mère en vissant tout, puis tout devisser encore et encore, et puis jsp si c'est le boitier ou la carte mère, mais certaines vis ne rentrent pas bien... Et puis ca tient très bien comme ça^^

Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 21:47:35    

zarfal a écrit :


En fait mon, ordinateur s'éteint tout seul, enfin l'écran indique "aucun signal display port détecté" alors que l'ordi semble toujours en marche (les leds de la ram, de la CM du vateurcooling ainsi que les ventilos tournent encore) sauf qu'il ne s'éteint pas lorsque je reste longtemps appuyé sur le bouton on off.


 
Une question toute bête, tu as testé avec un autre câble DP ou HDMI, voir un autre écran ?  
 
Si ça se trouve c'est juste ton câble qui déconne, ou le connecteur de l'écran...  
 
PS : ne rachète pas un autre écran, demande à quelqu'un de t'en prêter un le temps de faire un test... (ou tu test en HDMI avec ta TV)...  :o  
 
 :hello:

Message cité 1 fois
Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 21:50:22
Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 21:49:44    

Marcel Pitou a écrit :


 
Une question toute bête, tu as testé avec un autre câble DP ou HDMI, voir un autre écran ?  
 
Si ça se trouve c'est juste ton câble qui déconne, ou le connecteur de l'écran...  
 
PS : ne rachète pas un autre écran, demande à quelqu'un de t'en prêter un le temps de faire un test...  :o  
 
 :hello:


 
J'ai testé avec un autre écran, qui fonctionne sur un autre PC, et avec du DVI ou HDMI et c'est le même résultat...

Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 21:56:06    

zarfal a écrit :


 
J'ai testé avec un autre écran, qui fonctionne sur un autre PC, et avec du DVI ou HDMI et c'est le même résultat...


 
Donc si je résume, tu as déjà changer de carte mère + alim, tester sur un autre écran, et avec un autre câble HDMI et DVI...
 
La honnêtement, je ne vois plus qu'un problème avec la CG, tu en as pas une autre sous le coude pour tester ?  
 
Sinon aussi faire un test avec un live CD linux (sur clé USB bootable), pour voir si le problème ne viendrait pas de windows, mais je suppose que tu as réinstallé windows en changeant de CM... ?


Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 21:56:45
Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 21:58:42    

j'avais cette CG sur mon ancien pc, et tout fonctionnait bien. Et puis je ne pense pas que le problème du bouton on/off qui ne répond plus soir un problème de CG. En plus, c'est pas seulement l'ecran qui n'affiche plus, dès que ca crash, j'entend plus les gens avec qui j'étais en appel sur l'ordi... Donc c'est un crash général, mais le pc continue de trourner physiquement (leds, ventilos...)


Message édité par zarfal le 12-02-2020 à 22:01:19
Reply

Marsh Posté le 12-02-2020 à 22:05:59    

zarfal a écrit :


Parce que j'en ai marre de démonter ma carte mère en vissant tout, puis tout devisser encore et encore, et puis jsp si c'est le boitier ou la carte mère, mais certaines vis ne rentrent pas bien... Et puis ca tient très bien comme ça^^


 
Tu as fait un test hors boitier pour éliminer un problème d'entretoise en trop derrière la CM ?
 
PS : c'est plus simple de tester hors boitier et de tout remonter une fois qu'on est sur que ça fonctionne, ça évite les démontage/remontage...
 
Et pour windows, tu l'a réinstaller quand tu as changer de CM ?

Message cité 1 fois
Message édité par Marcel Pitou le 12-02-2020 à 22:07:20
Reply

Marsh Posté le    

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed