Mon pc s'éteint en jeu

Mon pc s'éteint en jeu - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-01-2024 à 11:16:26    

Bonjour à tous
Après avoir regardé tous les sujets du forum je n'ai pas trouvé mon problème.
Je vous explique, quand je lance différents jeux sur mon pc, il s'éteint tout seul et le RGB de la carte mère reste alimenté impossible de le rallumer sans déconnecter l'alimentation via le on /off.
 
J'ai contrôlé les températures du CPU GPU apparemment pas de problème. j'ai tout déconnecter pour voir s il y avait un problème de connexion  
 
Par exemple sur cyberpunk 2077 ça me le fait au lancement du jeu mais il se peut que je puisse jouer dans une limite de temps aussi, par contre sur red dead redemption 2 aucun problème.
 
L'utilisation principale de mon pc c'est pour le Sim racing, pas mal de port usb son utilisé.
Aucun problème sur assetto Corsa.
Sur rfactor 2 il plante de manière aléatoire des fois au lancement d'une course avec ou sans ia , des fois au démarrage. Après plusieurs recherches je ne comprends toujours pas ce qu'il se passe.
Si vous pouvez m'aider...help me ....
 
J'ai vérifier avec occt et userdiag je n'ais jamais eu de crash ou quelques message d erreur.
 
ma config:
 
CPU ryzen 5 5600 ventirad d'origine
GPU xfx RX 6950xt
asus rog strix b550-f gaming (wifi) ii
32 go de ram
Cooler Master MasterBox MB520 ARGB
Seasonic G12 GC-850 Watt Fully Wired 80+ Gold PSU/Power Supply

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 11:16:26   

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 11:33:24    

Désinstalle le pilote de la carte graphique avec l'utilitaire DDU.
Ensuite installes la dernière version en sélectionnant "Pilotes seulement" (sans Adrenalin quoi) au lieu de "Installation complète".

Reply

Marsh Posté le 13-01-2024 à 11:40:09    

ok je vais essayer, merci de ta réponse. je tiens au courant des résultat  

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 18:13:00    

après avoir tous désinstallé avec ddu et réinstaller que les driver seulement, J'ai fais une cession de 20 min environs, le pc c'est éteint comme avant. je joue en vr, j ai oublier de le dire pour les jeu de simulation auto avec volant.
vous pensez que sa peut venir de quoi ?  
es que l alimentions de 850 watts peut-être en cause.
je comprends pas que ma carte mère reste alimenté au niveau des rgb mais je ne le rallumé sans le bouton de l'allumage fonctionne, je dois couper l alimentation et la il se rallume.
je m arrache les cheveux.....

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 19:28:45    

je comprends pas que ma carte mère reste alimenté au niveau des rgb mais je ne le rallume pas avec le bouton, je dois déconnecter l'alimentation pour le rallume.
désolé pour l orthographe  

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 19:34:52    

Si tu as fait un OCCT Power et que ça tient c'est que ça ne vient pas de l'alim, à priori.
Je penche plus pour la CM à ce stade, mais sans grande conviction.


Message édité par artouillassse le 13-01-2024 à 19:35:08

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Rien pour le moment
Reply

Marsh Posté le 13-01-2024 à 20:08:32    

ok j ai fait un test occt power d'ailleurs j en ai relance un, pour vérifier.
 comment on peut vérifier la carte mère?  

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Marsh Posté le 13-01-2024 à 20:44:02    

maintenant que tu m a orienter sur la cm, j ai un souci concernant le d'onglet USB de mon clavier et souris qui n ais pas reconnu au lancement de mon pc et si le change sa fonctionne et 5 eme lancement il faut que change a nouveau mais sa reste aléatoire, mais sa peut arriver après un crash.
sa confirmerai que la cm serai entrain de lâché?

Reply

Marsh Posté le 13-01-2024 à 23:07:00    

850W c'est bien suffisant pour ta config, pas de souci de ce côté.

 

La carte mère pourrait être en cause, mais ce n'est pas facile à détecter. Un moyen indirect serait de vérifier la RAM avec Memtest86+ (tu le laisses travailler toute la nuit). S'il détecte une erreur, ça pourrait être la mémoire, comme ça pourrait être la carte mère aussi, voire même le processeur; mais dans la majorité écrasante des cas, c'est la mémoire (fréquence trop haute?)

 

Sinon, ta carte graphique, elle est bien en position horizontale n'est-ce pas? Un des membres vient de trouver que son ordi se plante à chaque fois qu'il la met à la verticale  :pt1cable:


Message édité par theBattousai le 13-01-2024 à 23:44:44
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Marsh Posté le 13-01-2024 à 23:30:35    

ok sa me rassure pour l alim.
concernant la ram j ai le profile xmp est activé et je suis sur 4 barrettes de 8go ram a 3000hz.
je vais tester memtest86+ et non la carte graphique est en position horizontal.

Reply

Marsh Posté le 13-01-2024 à 23:30:35   

Reply

Marsh Posté le 13-01-2024 à 23:31:56    

je tiens au courant du résultat.

Reply

Marsh Posté le 14-01-2024 à 10:15:05    

j ai fait le test de Memtest86+ ras pour la ram.
par contre hier, j ai à nouveau tout désinstaller avec  ddu et réinstaller amd adrenaline en full install avec les drivers  AMD Fluid Motion Frames Version 23.30.13.05 et tout les jeu qui crasher ont gagné de la stabilité.  
sa serai pas carte graphique, le problème ? ou vs pensez toujours à la carte mère ?

Reply

Marsh Posté le 14-01-2024 à 11:49:00    

Question bête...
As-tu mis à jour ta CM?(V3405)


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Marsh Posté le 14-01-2024 à 12:21:31    

oui la carte mère est a jour

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Marsh Posté le 14-01-2024 à 13:04:09    

de ce que je comprends la raison du bug sa serai la carte mère?

Reply

Marsh Posté le 14-01-2024 à 13:33:55    

Ou pas :pt1cable:  
Pas évident de cerner le problème.
Quand ca s'éteint comme ca sans raison dans certains jeux, j'aurais tendance à penser que l'alim est la première responsable.
Mais même une alim réputée comme la tienne peut avoir des défauts.
Tes 2 cables PCI-EXPRESS sont bien branchées sur ta CG?
L'ideal serait d'en tester une autre alim de la même puissance voire plus pour être fixé.


Message édité par jerry17 le 15-01-2024 à 16:22:12

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Marsh Posté le 14-01-2024 à 14:49:28    

j ai plusieurs fois démonter ma carte graphique pour vérifier cela et les connexion son bien enfoncés et le clip les maintien au mieux.
le branchement de plusieurs périphéries USB n'influencerai pas une perte d alim. ( entre la le casque vr et le set up sim racing )
je verrai de commander une alim sur Amazon par rapport à leurs politique de retour.  

Reply

Marsh Posté le 14-01-2024 à 15:26:13    

Je suppose que tu as tester tes jeux sans casque VR,et le setup sim racing.
Ca doit avoir un peu faim ces bestioles :lol:

 

Edit:https://www.youtube.com/watch?v=oHS8i9RYOe8
Vidéo intéressante concernant les alims et certains composants PC.


Message édité par jerry17 le 14-01-2024 à 16:51:06

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Marsh Posté le 14-01-2024 à 16:14:13    

ok merci je vais la regarder

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Marsh Posté le 16-01-2024 à 22:34:24    

je pense avoir compris d'où venait mon problème de l'activation du xmp dans mes paramètre de la carte mère.
es que sa peut entrainer des crash comme j ai pu vs décrire ?  

Reply

Marsh Posté le 16-01-2024 à 22:40:41    

Salut, tu dis que tu dois débrancher et rebrancher ton alim pour redémarrer ton PC?
Pour moi, ne cherche pas plus loin, ton alim est défectueuse et elle mets en sécurité tes composants, d'où l'obligation de devoir la mettre à chaque fois hors tension pour la relancer  :)
Le fait de mettre hors tension ton alimentation débloque la mise en sécurité de cette dernière.


Message édité par dante05 le 16-01-2024 à 22:42:17
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Marsh Posté le 17-01-2024 à 08:52:52    

je vais voir , il est encore sous garantie comme ca je serai fixer.
mais depuis peu j ai plus eu de problème depuis que le xmp est déconnecter.
je vais tester a nouveau avec le jeu qui crash le plus et je fais un retour.

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 10:57:59    

Plop.

 

Reference de la RAM, idéalement copies écran CPU-Z onglets SPD et MEMORY.

 

Essaie avec une seule barrette de RAM (on va supposer que tu as 2x16 ; si tu as 4x8 Go c'est encore plus en faveur de la piste RAM)

 


Message édité par zonka le 17-01-2024 à 10:58:11

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
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Marsh Posté le 17-01-2024 à 11:56:55    

ok je vais teste par contre concernant la ram.
il y a environs moins d'un moi j'avais 2 x 8go de ram.
 https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] UTF8&psc=1
 
et le problème était le même et je me suis renseigner et j ai acheter 2 autres barrettes de ram de marque différentes et de même fréquence. ( je sais pas si c'etait une bonne idée. )  gskill aegis  
 
une fois installer, j ai active le xmp a 3000 mhz et le problème était le même.
mais maintenant sans le xmp c'est mieux.
je vais faire le cpuz  
 

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 12:19:40    

[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/3/1705490671-img-20240117-121051.png[/img]
 
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/3/1705490340-img-20240117-121106.png
[/img]
 
voici


Message édité par goku-gamer le 17-01-2024 à 12:24:51
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Marsh Posté le 17-01-2024 à 15:41:00    

j ai déjà essayer avec une ram et le problème était le même

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 15:46:47    

OK ça c'est les onglets SPD, il manque l'onglet MEMORY pour savoir les réglages appliqués.

 

Le mélange de RAM avec des specs différentes et en 4 barrettes, c'est un peu la combinaison maxi pour avoir des soucis.

 

Essaie avec UNE seule barrette (8 Go) sur le bon slot cf la doc, pour voir.....


Message édité par zonka le 17-01-2024 à 15:48:02

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Marsh Posté le 17-01-2024 à 16:38:45    

ok :(
 
 
[https://image.noelshack.com/minis/2024/03/3/1705505873-img-20240117-163556.png][/img]

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 16:40:06    

mais les soucis était déjà présent avec les crucial.  

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 16:46:36    

Ok. Tu es en 2133 hors XMP/DOCP c'est pas terrible.

 

Vraiment. Essaie avec une seule barrette, après un clear CMOS si tu n'as pas de réglages spécifiques dans le bios. Et avec XMP.

 

Tu peux faire un monitoring sous OCCT pour voir a combien est le SoC voltage ( tension du contrôleur mémoire)


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Marsh Posté le 17-01-2024 à 17:05:05    

ok je vais voir sa ..
je suis novice ds le domaine... j'espère bien comprendre :)
tu me conseil utiliser un mode le de ram en particulier..
par contre, il y amd smartaccess memory d'activer aussi  

Reply

Marsh Posté le 17-01-2024 à 17:58:13    

si tu voeux éviter les soucis 2x16, activation du xmp et roule (crucial/gskill ripjaws V, aopen ou autre, fin évite les lpx)


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LSD for Éthiopie BIOS en 1.2.0.7 pour les mobo MSI
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Marsh Posté le 17-01-2024 à 19:30:18    

Regarde aussi le voltage de ta mémoire en XMP.
Tu as le profil qui se charge(fréquences,latences,etc)mais pas forcement le voltage qui reste à 1.20V.
J'ai du effectuer en mode manuel pour le mettre à 1.35V.(connu ca sur mon ancienne config,Ryzen 5900X).


Message édité par jerry17 le 17-01-2024 à 19:32:38

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Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:10:49    

j ai teste les rams et je comprends pas tout. j'ai active le xmp dans la cm et je me suis pris un crash dans r factor 2 en vr .
 
il me semble bien que le voltage et à 1.35 v
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/5/1705658918-1.png[/img]
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/5/1705658918-2.png[/img]
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/5/1705658918-3.png[/img]
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/5/1705658918-4.png[/img]
 
[img]https://image.noelshack.com/minis/2024/03/5/1705658918-5.png[/img]

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Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:38:00    

Reply

Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:44:58    

Tu as un HDD en état "dégradé" sur userdiag, faudrait voir en le déconnectant.


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:49:30    

oui je sais mais c est un disque dur juste de stockage je me sers que des ssd pour les jeu et win 11 est sur le ssd et aucun programme est dessus.
 

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Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:53:09    

goku-gamer a écrit :

oui je sais mais c est un disque dur juste de stockage je me sers que des ssd pour les jeu et win 11 est sur le ssd et aucun programme est dessus.


Ca ne coute pas grand chose de le déconnecter pour s'assurer qu'il ne fout pas la merde.


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Rien pour le moment
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Marsh Posté le 19-01-2024 à 11:55:35    

es que sa peut poser un problème sur le fonctionnement,  
mais j'avais déjà tester sans et j'avais eu le même problème.
dans le doute je vais le retirer.
 

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Marsh Posté le 19-01-2024 à 12:39:57    

es que les info de la ram est bonne au vu que je comprends trop les donner  
et si non le disque dur est retirer.

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Marsh Posté le    

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