Pc qui bug à la sortie de veille/message driver power state failure

Pc qui bug à la sortie de veille/message driver power state failure - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 12-01-2018 à 17:43:39    

Bonsoir à tous, je (re)viens vers vous pour un soucis avec mon pc assemblé par moi même il y a 1 an avec des pièces d'occaz et des neuves  :jap:  
Tout a bien fonctionné depuis 8 mois mais ...
 
Le premier soucis a été que le pc ne voulait plus démarrer. Après quelques jours et avoir débranché un peu tout et n'importe quoi (carte graphique, ram, etc)  
le pc a redémarré !
Mais depuis j'ai un soucis, lorsqu'on le démarre ou lorsque que veut le sortir de veille il plante.
Il charge j'ai le fond d'écran de verrouillage et ensuite au moment d'avoir le mot de passe à tapé tout se fige et au bout de quelques secondes un écran bleu
suivi d'un message "votre ordinateur a rencontré un problème et va redémarrer ..."
En général après avoir redémarré on peut le lancer tout à fait normalement et aucun soucis à l'utilisation !
 
J'allais réinstaller Windows mais j'ai finalement changé le disque (par un autre que j'ai) et refait une installation propre sur ce disque ainsi que les mises à jours recommandés.
Même problème le pc ne sort pas de veille et plante au premier démarrage ...
 
Voici la configuration :  
Boitier Zalman Z3 (neuf)  
Alimentation Be Quiet pure power 9 500W (neuf)  
Disque dur 1TB WD blue (neuf)  
Ventirad Be Quiet pure rock slim (neuf)  
Lecteur dvd LG (neuf)  
Carte Graphique RX460 2Go  
 
Et en occaz :  
Processeur I5 2400 (1155)  
8GB de Ram  
Carte mère Asus P8P67 achetée sur Aliexpress d'occaz  
 
Le problème semble venir du matériel mais qu'est ce qui peut poser ce genre de soucis ?
J'ai fais un test de mémoire sur Windows et aucun soucis détecté ...
 
Si quelqu'un à une idée avant de changer la CM + le processeur + la ram  :(  :(  :(  
Merci


Message édité par lvlaxime le 12-01-2018 à 20:38:48
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Marsh Posté le 12-01-2018 à 17:43:39   

Reply

Marsh Posté le 12-01-2018 à 18:15:08    

Salut!
Tu as un BSOD ok, mais quel est le message exact? Ça pourra aider ;)
 
Perso, la P8P67 d'occasion sur Aliexpress, moi ça m'inspire pas confiance...

Reply

Marsh Posté le 12-01-2018 à 19:23:39    

Salut !  
J'ai pas vraiment le temps de lire le message d'erreur en fait, il dure max 2 secondes ... Je vais tenter la prochaine fois, je l'ai mis en veille plusieurs fois depuis tout à l'heure mais il se contente de redémarrer sans blue screen ...
En fait l'écran est noir et n'affiche pas de source, la carte mère n'ayant pas de sortie vidéo je ne sais pas isoler la carte graphique ...
 
La p8p67 d'occaz me fait un peu peur aussi mais elle a fonctionné impeccablement pendant 8 mois.
 
La question c'est quel composant peut faire buger un pc en sortie de veille et pas ailleurs  :heink:

Reply

Marsh Posté le 12-01-2018 à 20:16:53    

Voilà j'arrive à reproduire le soucis à l'infini  :lol:  
 
Le message du blue screen est le suivant : driver power state failure

Reply

Marsh Posté le 13-01-2018 à 14:04:56    

Petit up déguisé avec les essais du jour ...
Bios mis à jour sans aucune difficulté ===> problème identique
Mise à jour Windows retiré ===> problème identique
 
Toujours ce reboot lors de la sortie de veille après environ 2 min avec le message : driver power state failure

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 14:15:15    

Désactive le mode veille C6 dans le BIOS si tu as l'option, pour voir.

 

Affine le diagnostic du BSOD avec "Whocrashed" pliz.


Message édité par zonka le 13-01-2018 à 14:24:02

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 14:47:12    

J'ai désactivé C6 et aucun changement ...
Quand à BSOD il ne trouve rien j'ai fais plusieurs tentatives avec ce logiciel et rien de rien ou alors j'ai pas compris ce qu'il me dit ...
https://zupimages.net/up/18/02/nekh.png
 

Reply

Marsh Posté le 13-01-2018 à 14:56:58    

Whocrashed n'a pas de rapport à analyser parce que windows n'a pas le temps de faire de minidump je dirais ; ça arrive.

 

En gros, tu as un périphérique qui a un souci de sortie de veille.

 

La piste que j'aurais tendance à suivre serait la RX460 qui est d'une génération bien plus récente que la carte-mère. Mais c'est vraiment comme ça.

 

Je suppose que tu es sous W10. Là encore, plus une intuition qu'autre chose, mais j'ai le sentiment que sous W7 tu n'aurais pas ces soucis.

 

Windows a dû charger tous les pilotes "par défaut" = tu n'as pas dû avoir à charger les pilotes intel etc, c'est super, mais pas toujours optimal.

 

télécharge SDIO "application only" sur cette page : http://www.snappy-driver-installer.org/download/

 

Il devrait se débrouiller pour télécharger tous les drivers optimaux pour ton hardware (notamment en ce qui concerne le chipset) contrairement à windows qui utilise des pilotes générique.

 

Perso j'utilise la version full de SDI mais c'est un gros torrent de plusieurs gigas à télécharger (couteau suisse pour installer "from scratch" n'importe quelle config) ; dans ton cas, je te propose la version light que je n'ai jamais essayée mais qui devrait télécharger toute seule ce dont elle a besoin.

 

Ca marche TRES bien.

 

EDIT: apparemment SDI a été repris par une nouvelle équipe, je n'ai pas updaté depuis longtemps, mais switcher à SDIO semble plus open-source, j'ai donc modifié le lien.

Message cité 1 fois
Message édité par zonka le 13-01-2018 à 15:02:23

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Marsh Posté le 13-01-2018 à 16:44:46    

zonka a écrit :

Whocrashed n'a pas de rapport à analyser parce que windows n'a pas le temps de faire de minidump je dirais ; ça arrive.
 
En gros, tu as un périphérique qui a un souci de sortie de veille.
 
La piste que j'aurais tendance à suivre serait la RX460 qui est d'une génération bien plus récente que la carte-mère. Mais c'est vraiment comme ça.
 
Je suppose que tu es sous W10. Là encore, plus une intuition qu'autre chose, mais j'ai le sentiment que sous W7 tu n'aurais pas ces soucis.
 
Windows a dû charger tous les pilotes "par défaut" = tu n'as pas dû avoir à charger les pilotes intel etc, c'est super, mais pas toujours optimal.
 
télécharge SDIO "application only" sur cette page : http://www.snappy-driver-installer.org/download/
 
Il devrait se débrouiller pour télécharger tous les drivers optimaux pour ton hardware (notamment en ce qui concerne le chipset) contrairement à windows qui utilise des pilotes générique.
 
Perso j'utilise la version full de SDI mais c'est un gros torrent de plusieurs gigas à télécharger (couteau suisse pour installer "from scratch" n'importe quelle config) ; dans ton cas, je te propose la version light que je n'ai jamais essayée mais qui devrait télécharger toute seule ce dont elle a besoin.
 
Ca marche TRES bien.
 
EDIT: apparemment SDI a été repris par une nouvelle équipe, je n'ai pas updaté depuis longtemps, mais switcher à SDIO semble plus open-source, j'ai donc modifié le lien.


Pas de rapport à analyser oui, c'est cohérent mais ça n'arrange pas (ou du moins n'arrangeait pas) mes affaires ...
En effet je suis sous W10 pro !
Cela me fait aussi penser à la CG qui ne sort pas de veille vu que l'écran ne trouve pas de source avant le reboot complet  :(  
Je n'ai en effet installé aucun driver, j'ai lancé l'installation Windows puis les mises à jours qu'il voulait faire et tout fonctionne jusqu'à cette veille ...
Mais pendant 8 mois tout a fonctionné sans aucun soucis  :heink:  
 
MAIS j'ai tenté ton programme, celui du premier lien en version Lite.  
Bien qu'il m'ai indiqué télécharger 14Go, c'est un disque dur vierge excepté Windows juste pour essai donc ça ne m'a pas fait peur  ;)  
 
Et une fois le pc redémarré après avoir installé une quinzaine de drivers ...
 
J'ai redémarré le pc une dizaine de fois et mis en veille aussi une dizaine de fois, le problème semble résolu  :ouch:  :ouch:  :ouch:  :ouch:  
 
J'entends encore un peu avant de remettre mon disque dur officiel ...  
Je ne sais pas quel driver déconnait par contre comme tout a été installé en pack !
 
Tu me conseilles de refaire pareil sur mon bon disque ? Remettre sdi little réinstaller le tout et ensuite je le retire ?
 
Un énorme merci en tout cas je n'avais pas envie de changer CM + Processeur + Ram ....

Reply

Marsh Posté le 13-01-2018 à 17:45:52    

Oui, sans problème :)
 
On ne saura jamais quel pilote déconnait, mais au moins, tu devrais être tranquille.
 
Et si jamais ça recommence (si W10 écrase les pilotes pour mettre les siens, mais je ne pense pas), tu sais quoi faire ^^
 


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Marsh Posté le 13-01-2018 à 17:45:52   

Reply

Marsh Posté le 13-01-2018 à 19:01:08    

zonka a écrit :

Oui, sans problème :)
 
On ne saura jamais quel pilote déconnait, mais au moins, tu devrais être tranquille.
 
Et si jamais ça recommence (si W10 écrase les pilotes pour mettre les siens, mais je ne pense pas), tu sais quoi faire ^^
 


Oui c'est énervant de ne pas savoir cibler + le problème mais quand l'issue est bonne on s'en contente  :jap:  
 
Je me suis toujours méfié de ces logiciels qui promettent beaucoup, que ce soit pour maintenir à jour ou protéger mais j'avoue que là j'suis heureux de l'avoir eu !
 
Encore merci à toi  :jap:  
 
J'ai refais la manip sur mon "bon" disque dur et ça fonctionne  :jap:  
J'ai pas su retirer le programme car apparemment il ne s'installe pas, je n'ai qu'un logiciel installé aujourd'hui c'est Realtek High Definition Audio Driver et je n'y touche pas  :heink:

Reply

Marsh Posté le 13-01-2018 à 19:31:25    

C'est juste un répertoire qui n'installe rien, pas de problème. Efface le du disque système.

 

Garde une copie sur un disque ou clé USB externe, ou hdd, ça peut toujours servir.


Message édité par zonka le 13-01-2018 à 19:31:48

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