Bonjour à tous,
 
Revenu depuis un mois de vacances, j'ai utilisé mon Pc Portable (Acer Aspire E5) aujourd'hui. Il a fonctionné pendant plusieurs heures sans problèmes puis s'est éteint après un Blue Screen Windows. Je l'ai rallumé pour faire quelques tests, et il s'est ré-éteint au bout d'une demi-heure.
 
Depuis, il ne démarre plus (l'écran ne s'allume même pas), pourtant j'entends le ventilteur tourner. Lorsque j'attends une heure sans essayer de l'allumer, il se rallume pour quelques minutes.
 
D'où le problème pourrait-il venir d'après vous ? Qu'est-ce que je peux essayer de faire pour analyser le problème ?
 
Merci pour votre aide !

Hello.

En 1ere intention : surchauffe liée à une pâte thermique médiocre qui a séché entre le processeur et son système de refroidissement.

Le PC a quel âge? typiquement 2-3 ans? Encore sous garantie?

Essaie éventuellement sans la batterie, branché directement sur secteur (des fois une batterie mourante donne des bugs bizarres)

Merci pour ta réponse. Le PC a 2 ans et demi, il n'est plus sous garantie.
 
J'ai déjà testé avec la batterie ou même avec une autre alimentation, le problème reste le même.
 
Je pense à la carte mère. Est-ce qu'il y a une façon de savoir si le problème vient de là ? (Pile usagée ou autre)

Une pile de carte-mère usagée peut donner n'importe quel symptôme ; l'accès est en général facile (trappe sous le PC).

Cependant, la cause la plus probable est une surchauffe et extinction de sécurité à cause de la pâte thermique sèche et poussière dans les grilles => démontage complet du portable : c'est long , il faut être minutieux et méthodique ; tu peux probablement trouver un tutoriel pas à pas sur le net : quel est la ref EXACTE de de Aspire E5?

PS: il faut acheter de la pâte thermique, en pas cher et sympa tu as la Arctic MX5 : https://www.amazon.fr/ARCTIC-MX-4-P [...] B0045JCFLY

Ce qui m'étonne, c'est quand maintenant même après refroidissage du PC, il ne s'allume plus ! Si j'appuie sur le bouton démarrer, j'entends le disque dur tourner mais rien ne s'affiche à l'écran...
 
Edit : Modèle du PC : Acer E5-571G

J'ai démonté mon pc pour nettoyer le ventilo et miracle : il marchait lorsque je l'ai remonté.
 
Jusqu'à ce que je le mette en veille en fermant le capot, et maintenant il refait comme avant : l'écran ne s'allume pas et j'entends le ventilo tourner... c'est à n'y rien comprendre!

si tu as juste désencrassé le ventilo ou sa grille ça n'est pas suffisant......... je suppose que tu n'as pas entièrement démonté le PC ni changé la pâte thermique ETC ETC.
 
Voilà un guide de démontage complet : http://www.myfixguide.com/manual/a [...] sassembly/
 
Soit c'est une surchauffe CPU et ma manip classique est la seule chose qui sauvera ce portable, soit la carte-mère ou la carte graphique est décédée, et c'est mort, à moins d'en racheter une, mais ça on verra plus tard....

Je l'ai démonté complètement mais j'ai juste nettoyé le ventilo. J'essayerai demain en allant acheter de la pâte thermique.

Tu devrais trouver sous le rad un truc ressemblant à du ciment tout sec étalé en couche épaisse
 
Je te souhaite que ça soit ça.

Bonjour,
 
Bon, j'ai ouvert mon pc et changé la pâte thermique (qui n'était pas si sèche tout compte fait) : le pc a fonctionné pendant 2 heures (à noter qu'il s'allumait aussi avant que je change la pâte). Au terme de ces deux heures, j'ai eu un freeze d'écran et l'ordi s'est bloqué. Depuis il ne veut plus s'allumer (situation vue précédemment).
 
Que puis-je tester à présent? Étant à court d'idées, je pense l'amener chez un réparateur pour analyse...