Probleme RAM

Probleme RAM - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 15-04-2019 à 15:26:37    

Bonjour à tous !  
 
Je crée un topic dédié pour que ce soit plus clair : bon petit problème étrange avec cette nouvelle config, windows ne voit pas correctement mes 16Go de RAM :  
 
https://image.noelshack.com/minis/2019/16/1/1555334768-capture.png
 
En gros Windows voit les 16Go mais en utilise que 8Go  
Le bios en voit que 8Go mais bien les 2 barrettes....  
 
Quelqu'un à une idée? Barrette défectueuse?  
 
Ce que j'ai fais :  
- BIOS a jour, settings par défaut  
- Pas de case coché dans msconfig  
- Slot correct sur le dual channel  
- CPUZ voit correctement les 16Go  
- Memtest de chaque barrettes de RAM sur le slot A2 -> Aucune erreur  
- Boot avec 1 seule barrettes sur A2 -> OK  
- Boot avec 2 barrettes sur A2/B1 -> Message avant le BIOS signifiant que la mémoire était non optimisé -> KO  
- Boot avec 2 barrettes sur A2/B2 -> KO, toujours 8Go dans le bios, et le PC reboot 5 fois avant de démarrer....  
 
Du coup des idées? Problème sur la CM / CPU ?  :(  
 
Merci :)
 

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 15:26:37   

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 15:40:39    


Ram inscrite dans la liste Qvl de la carte mère ?

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 15:52:18    

Qvl? C'est à dire?

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 16:56:46    

Marque de la CM et modèle ?
XMP activé ?

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Marsh Posté le 15-04-2019 à 16:57:20    

C quoi la carte mere, le proc?
 
Tu serais pas sur IGP, et genre t'as réservé 8go de la ram pour la partie graphique ds le bios?


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 15-04-2019 à 18:11:39    

Alors la CM c'est une MSI B450 Tomahawk et le proc un ryzen 2700x.
 
XMP est actif mais j'ai déjà tenté sans ca n'a rien changé.
 
Il me semble pas avoir de module GPU integré au proc ou je me trompe?
 
J'ai posé la question à MSI et ils vont me changer la CM, y a t il un moyen d'etre sur que ca vient bien de la et pas du proc ou autre?
 
Merci pour les réponses en tout cas :)


Message édité par Av3k le 15-04-2019 à 18:11:56
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Marsh Posté le 15-04-2019 à 21:41:11    

En effet, pas d'igp pour ton cpu
 
Complique d'avoir une certitude entre OS, cm, ram (cpu je doute)
T'avais fait une fresh install pour ce qui est de win10?
 
Tu peux tjs load les optimized settings ds le bios si c pas deja fait.
 
T as essaye sur A1 et B1?
 
Qqn autour de toi pour te preter deux barrettes? I ca merde encore, y a des chances que ce soit la cm. Si ca passe, teste tes barrettes chez qqn et tu seras fixé  


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Infographiste 3D & Post-Production - Freelance
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Marsh Posté le 15-04-2019 à 22:08:26    

Bien sur que c'est une fresh install :)
 
Pas moyen de le faire en A1 et B1, j'ai un message avant le BIOS disant "Memory not optimized please move to A2 et B2"....
 
Si déjà faut pour les parametres par defaut mais sans changement.
 
Après les barrettes ont passés le memtest et j'ai remarqué que en enlevant une, mon pc est bien plus fluide alors que j'avais d'énormes spikes dans The Division 2 par exemple...
 
Et malheureusement non, pas moyen d'avoir 2 barrettes de prets :(

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Marsh Posté le 16-04-2019 à 01:31:45    


Peut être un souci avec la carte mère
https://www.msi.com/Motherboard/sup [...] ort-mem-14

Message cité 1 fois
Message édité par isfcer le 16-04-2019 à 01:32:36
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Marsh Posté le 16-04-2019 à 09:18:01    

C'est bizarre que ca passe avec une ms pas l'autre si c'etait un souci d'incompatibilité.
 
Maj du bios, au cas où. Et si ca va pas je renverrais les rams en 1er. Juste pcq ca reste plus courant que des cm a demi morte


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Marsh Posté le 16-04-2019 à 09:18:01   

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Marsh Posté le 16-04-2019 à 09:34:04    


 
Quelle est cette liste? La liste des bios à mettre en face pour chaque type de processeur? Car j'ai mis la derniere version :/
 
 

kabyll a écrit :

C'est bizarre que ca passe avec une ms pas l'autre si c'etait un souci d'incompatibilité.
 
Maj du bios, au cas où. Et si ca va pas je renverrais les rams en 1er. Juste pcq ca reste plus courant que des cm a demi morte


 
Dejà fait en dernière version la 7C02v17, pour les RAM je ne pense pas car elle fonctionne très bien à partir du moment ou elles sont seules....

Message cité 1 fois
Message édité par Av3k le 16-04-2019 à 09:35:04
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Marsh Posté le 16-04-2019 à 17:37:08    

Av3k a écrit :

Quelle est cette liste? La liste des bios à mettre en face pour chaque type de processeur? Car j'ai mis la derniere version :/


Non c'était pour te montrer la QVL (mais c'est pas possible de mettre le lien direct), Qualified Vendor List des barrettes compatibles avec ta carte, à toi de cliquer sur "Memory by RX 2x00"

 

Tu peux entrer les réf de ta ram dans le champ de recherche.


Message édité par Pachparla le 16-04-2019 à 17:38:22
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Marsh Posté le 17-04-2019 à 10:26:38    

Elles ne sont effectivement pas présentes...
 
Que cela veut il dire? Pas supporté par la CM?


Message édité par Av3k le 17-04-2019 à 10:34:45
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Marsh Posté le 18-04-2019 à 09:15:28    


Non pas forcément, mais le fait qu'elles y soit garantie qu'elles ont étaient testé dessus.

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Marsh Posté le 18-04-2019 à 11:42:39    

Ok, de toute facon j'ai eu nouvelle CM qui arrive demain, je verrais bien....
 
Question bonus: est ce qu'un pin legerement tordu du proc pourrait générer ce comportement? Pour moi c'est soit ca boot soit ca boot pas dc ca me parait bizarre mais autant vérifier ;)

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Marsh Posté le 19-04-2019 à 10:31:09    

Av3k a écrit :

Question bonus: est ce qu'un pin legerement tordu du proc pourrait générer ce comportement? Pour moi c'est soit ca boot soit ca boot pas dc ca me parait bizarre mais autant vérifier ;)


Il y a eu pas mal de cas oû des pins tordu empêché l'utilisation de certains slots, voir de tous, par contre je n'ai pas souvenir que s'était associé à un message.


Message édité par Pachparla le 19-04-2019 à 10:31:45
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Marsh Posté le 19-04-2019 à 14:15:38    

Regarde dans le bios si l'option Active Memory est bien activée.

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Marsh Posté le 21-04-2019 à 22:31:26    

Et bien c'était bien la CM qui était défectueuse, j'ai changé de CM et maintenant ma RAM est correctement détectée dans le BIOS + Windows :)

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Marsh Posté le 22-04-2019 à 00:08:39    

Cool, content pour toi!


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