Bonjour à tous,
 
J’ai upgradé mon PC fixe il y a environ 2 mois et depuis j’ai quelques soucis
De façon aléatoire et pas toujours régulière (ça peut être au bout de 5 min comme 2 jours, ca ne se produit pas en charge, sans activité particulière) j’ai des reboot intempestifs sans BSOD. Directement reset comme si on avait appuyé sur le reset switch.  
J’ai d’abord mis ça sur le compte des pilotes graphiques que j’ai mis à jour puis j’ai pensé que c’était lié à un logiciel en particulier mais finalement non. J’ai fait plusieurs jeux de test pour exclure certains composants:
RAM: MEMTEST RAS, test mémoire WIN10 RAS
Carte graphique: j’ai remis une ancienne carte graphique même soucis…
Lecteur de cartes interne USB3: débranché toujours le soucis
J’ai tout recablé une fois, en sortant la RAM et le GPU
En idle tout tourne autour de 35/40°C en charge sous OCCT le CPU monte à 70°C (90°C en linpack) mais rien ne plante. Tous les tests de OCCT passent sans erreur.
 
 
Au niveau configuration:
Je n’ai gardé de mon ancienne machine que le boitier, l'alimentation (une ANTEX 520W qui n’a jamais posée de soucis) et les périphériques (lecteur DVD, clavier, souris, écran) et un HDD de stockage.
La configuration actuelle est la suivante: sous WIN10 x64
Carte mère ASUS B360M
CPU intel i5 9600K
2x16Go de RAM Corsair Vengeance LPX DDR4 3200MHz C16 XMP 2.0
SSD NVME Crucial P1 CT1000P1SSD8
Carte graphique EVGA Geforce RTX2060 super 8Go
HDD Toshiba 6To
Lecteur Bluray Samsung
 
Si quelqu’un a une idée d’un test qui me permette de discriminer le soucis?
 
Merci

 
Peut être l'alim qui ne tiens pas la charge ... ces reboots ça a lieu pendant que tu utilise de manière intense le pc ou c'est totalement aléatoire ?
 
 

 
"De façon aléatoire et pas toujours régulière (ça peut être au bout de 5 min comme 2 jours, ca ne se produit pas en charge, sans activité particulière)"

jete un oeil dans le moniteur d'evenements, au cas où tu y trouverais une piste
 
tu peux aussi essayer les outils de reparation de windows,
 
sfc /scannow
checkhealth etc.

Juste pour voir, désactive le profil XMP de la RAM...

 
Ce n'est pas en charge en général. Donc je ne pense pas.

 
Je viens de le faire: "Le programme de protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité."
 

Il était déja desactivé. Du coup je l'ai réactivé aussi et j'ai refait 1 test avec l'outil mémoire de WIN10 pas de soucis.  
Du coup en regardant l'observateur d’événements, j'ai des niveaux critiques  avec les détails suivants:
 
- System  
 
  - Provider  
 
   [ Name]  Microsoft-Windows-Kernel-Power  
   [ Guid]  {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}  
 
   EventID 41  
 
   Version 8  
 
   Level 1  
 
   Task 63  
 
   Opcode 0  
 
   Keywords 0x8000400000000002  
 
  - TimeCreated  
 
   [ SystemTime]  2020-08-15T22:11:00.0261924Z  
 
   EventRecordID 5560  
 
   Correlation  
 
  - Execution  
 
   [ ProcessID]  4  
   [ ThreadID]  8  
 
   Channel System  
 
   Computer DESKTOP-JPIQN8L  
 
  - Security  
 
   [ UserID]  S-1-5-18  
 
 
- EventData  
 
  BugcheckCode 0  
  BugcheckParameter1 0x0  
  BugcheckParameter2 0x0  
  BugcheckParameter3 0x0  
  BugcheckParameter4 0x0  
  SleepInProgress 0  
  PowerButtonTimestamp 0  
  BootAppStatus 0  
  Checkpoint 0  
  ConnectedStandbyInProgress false  
  SystemSleepTransitionsToOn 0  
  CsEntryScenarioInstanceId 0  
  BugcheckInfoFromEFI false  
  CheckpointStatus 0  
  CsEntryScenarioInstanceIdV2 0  
  LongPowerButtonPressDetected false  
 

essaye un OCCT en mode power,
 
je soupçonne l'alim de pas tenir le coup
 

 
Ca va dans le sens des coupures brutales, comme je disais c'est comme si on appuyait sur le bouton reset.
J'ai fait tourné en mode POWER OCCT pendant 10min sans soucis.
Et comme je disais le reboot n'est pas en charge quand il arrive.
 
Bon maintenant que j'en parle sur le forum, ca fait 2 jours que ca marche....  

C'est revenu. Reboot tout seul, même erreur dans l'observateur d'évènement, alors que je n'étais même pas derrière la machine avec rien de spécial qui tournait... ca me rend fou

- Peut-etre voir du coté des maj bios de la carte mere, si y'a des choses concernant la stabilité générale
 
- Apres, peut-etre quand mm l'alim. Si tu peux t'en faire prêter une, ca ecarterait une piste

L'outil de mise à jour automatique du BIOS de ASUS ne voyait pas de MAJ dispo mais il y en avait une sur le site de ASUS.
J'ai fait la MAJ du BIOS.  
SI ca ne change rien effectivement je pense que changer l'alim pour test sera à faire. Merci

De toute façon une maj de bios ne se fait JAMAIS sur l'outil windows, c'est le meilleur moyen de tout flinguer

Le flash Bios avec les reboots aléatoires de toute façon.... Disons que.... Voilà...

La piste de l'alim reste la plus probable.

Oui c'est jouer avec le feu quand même...
Si t'as un reboot pendant le flash, et que t'as pas de Dual BIOS sur ta mobale, c'est quasi foutu...

 
On est d'accord, mais c'est bon c'est flashé et ca na pas résolu le soucis. Reboot à l'instant.

Core i5-9600K (3.7GHz, 95W, L3:9M, 6C, rev.P0) BIOS = 0803
 
Core i5-9600K (3.7GHz, 95W, L3:9M, 8C, rev.R0) BIOS = 2201
 
Tu est sous quel BIOS et quelle révision de CPU.

Je suis en BIOS2811 donc a priori supporté.
Je ne sais pas comment trouver la version de mon 9600K
 
Merci

Avec CPU-Z je dirais.

Alimentation changée à l'instant. On va voir ce que ca donne

Bon ben c'est pas l'alim...

Ca a pris 2 min ;P

Encore des tests qui donnent des résultats intéressants.
 
Plantage Systématique sous OCCT linpack avec les 2 barrettes de RAM installées quelque soit l'emplacement des RAM utilisées.
 
Par contre si je mets une barrette, là pas de plantage après 30 min. A priori quelque soit la barrette, je ne vois pas de différence.

Bon,  
 
Ben même avec une barrette ca plante.
Quelque soit le slot mémoire.
 
Etant donné que c'était pareil avec une nouvelle alim, j'ai remis l'ancienne.
 
Je commence à douter de la carte mère.
 

Reste plus beaucoup d'options
 
Perso, ça fait 3 jours que ça n'a pas planté mais maintenant que j'ai dis ça, je pense que ça va reboot sous peu  

du coup j'ai commandé une nouvelle carte mère... j'espère que c'est ça sinon l'histoire va me coûter cher à la fin

tu a penser a décoché ça cas ou :  
 

 
 

oui je l'avais fait. Merci

Carte mère changée hier soir. Pas de soucis pour le moment. A suivre, j'attends un peu avant de crier victoire.

C'est bon! Ca marche, sombre histoire de carte mère visiblement... bizarre quand même.

Le pire du coup

je pensais vraiment pas que ca soit la cause... mais bizarrement si, ca remarche impec.