Bonjour,
Après plusieurs mois de recherche, je m'adresse finalement à la communauté pour tenter de trouver une solution.
 
Mon PC redémarre lorsque je joue à certains jeux. Far Cry 4 il y a quelques mois et en ce moment Civ VI. Ces redémarrages peuvent intervenir au bout de quelques minutes comme au bout d'une heure.
Je suppose que c'est un problème de ressource graphique car dans CivVI, si je bascule dans le mode "2D", plus de soucis.
L'observateur d’événements windows m'indique une erreur critique kernel power 41
 
Ma config :
i5 2500k
16Go de RAM G.Skill RL Series RipJaws  DDR3 1333 MHz
GTX 770
ASUS P8Z68-V LX
win 7 sur SSD
Alim be quiet! Pure Power 9 Alimentation PC 600 W
 
J'ai déjà changé l'alimentation, la carte graphique, mon processeur est refroidi par un corsair hydro H75.
Tous mes pilotes sont à jour.
 
Bref, à part changer la carte mère, je ne sais pas trop ce qu'il me reste à faire.
 
Merci à vous.

Bonjour
 
Que donne un test OCCT Power Supply ? (15 minutes minimum)

Bonjour et merci pour ta réponse (que je n'avais pas vu de suite).
 
Test effectué deux fois et bug (redémarrage) à chaque essai aux alentours de 10-12 mn. Du coup je n'ai pas de graphique.
 
J'avais déjà effectué plusieurs tests avec OCCT sans réussir à cibler le problème.

Difficile d'incriminer l'alim à ce stade, ta configuration est "ancienne", il se peut que la carte mère soit fatiguée.
 
Tu avais quelle alimentation avant de la changer ?
Quelle autre carte graphique as-tu testée ?

Je ne me rappelle plus exactement pour l'alimentation mais c'était une 600w gold.
La carte graphique était également un GTX 770.

Tu as essayé de désinstaller les pilotes graphique avec DDU ?

Non, je fais ça dans le week-end. Merci.

DDU effectuer (deux fois) car j'avais un problème de .dll mais toujours le même soucis....

Petit détail qui peut éventuellement aider, lorsque je met le mode Asus Optimal dans le bios, le redémarrage arrive beaucoup plus vite !

Je continue de chercher et le problème est pas mal traité mais avec des solutions très différentes.
Pb de voltage
Pb de driver
Pb d'alimentation
 
Bref, c'est pas gagné.

Dans le BIOS section AI Tweaker l'option "AI overlock tuner" est sur auto ?

Pour ma part, j'en suis à passer de Win 7 à Win 10. On m'a suggéré que cela pouvait (aussi) être la cause du problème.

oui, il est bien sur auto.

Alors mets le en manuel, il y a des chances que l'OC auto qui est appliqué ne soit pas stable, d'autant que la plateforme n'est pas toute jeune.

Le 2500K est d'origine à 3,3Ghz, essaie de fixer le ratio CPU à 33 avec un Vcore auto pour commencer, on verra à combien le Vcore est avec CPU-Z quand tu auras démarré.

Je tape un peu l'incruste même si j'ai déjà ouvert un fil.
Je donne ma config car je rencontre le même genre de problème.
CORSAIR Alimentation PC - VS450 - CP-9020096-EU - 80+ - 450W  
MSI Z97 PC Mate  
INTEL Core i7- 4790K - 4,0 GHz  
KINGSTON HyperX Fury RED Series 8 Go - DDR3 1866 MHz Cas 10  
BE QUIET Ventirad pour processeur BE QUIET Pure Rock  
Zalman Z3 PLUS USB3.0

Ok, le ratio est à 33, Vcore sur auto et la tension varie entre 0.976 et 1.136 sur CPU-Z.

Plus qu'à tester in-game.

Ah oui, j'ai testé plusieurs fois et toujours pareil.

Bien, je pense avoir une piste sérieuse.
J'ai débranché les ventilos du boîtier, les deux disques durs et surélevé la tour car l'alimentation ventile par le dessous.
J'ai passé un test OCCT de 30mn sans problème.
 
Je continue le test....

Alim qui chaufferait ? Bizarre si elle est neuve.
Je pencherais plus pour les disques.

Je retape un peu l'incruste juste pour dire que de mon côté j'ai débranché le 2ème DD et la CG. J'ai failli y croire. Comme à chaque fois, le PC est stable pendant plusieurs heures et ensuite plantage et de plus en plus rapprochés. Retour à la case départ.
Je m'oriente vers le changement de l'alimentation. C'est la première piste que m'a donné un technicien.

Les symptômes semblent les mêmes que toi mmars. Pour l'instant, quand le PC est froid ça tient pas mal. Au premier plantage, les autres reviennent très rapidement.

 
C'est ça. Donc, je crois que les condensateurs de l'alim conservent l'électricité et qu'il faut attendre qu'ils se vident pour relancer et pouvoir se servir plusieures heures du PC. C'est pourquoi ce n'est pas un programme en particulier qui déclenche le reboot.
Je penche plus pour une défaillance matérielle avec tout ce que cela a d'aléatoire.
Très souvent le fait de cliquer sur un lien dans une page web et c'est le reboot, alors que la machine peut marcher depuis 5 minutes ou une journée.
Pour moi c'est de l'instabilité, pas un matériel en panne.

Après plusieurs tests pour chercher une certaine logique, rien de concluant.
PC froid = 30mn environ avant plantage peut importe si les DD sont débranchés ou non. Je continue à creuser...
 
Je test avec Anno 2070, un jeu qui n'utilise pas nécessairement beaucoup de ressources.

Bonjour,
je cherche toujours et j'ai une nouvelle piste (à confirmer)
J'ai retiré deux barrettes de mémoire et le bug arrive beaucoup plus tard (1h au lieu de 30m). A vérifier dans la durée bien entendu parce que depuis le temps que je tâtonne...
 
Pour info j'ai 4 barrettes de G.skill RipjawsX de 4G DDR3/1600/PC3/12800

On m'a parlé de ce problème de barrette à inverser ou enlever. Pour ma part je n'en ai qu'une, j'ai changé son emplacement mais sans succès.
C'est marrant (si je puis dire) parce que moi à chaque changement important - mise à jour Windows 10, enlèvement de la carte graphique, etc. - la machine est plus stable mais ensuite tout repart comme avant. Comme si le fait de l'ouvrir ou d'intervenir causait une amélioration passagère.

Effectivement j'ai pensé à ça aussi. On verra si c'est bien le cas.

Bonjour, le problème n'a pas disparu mais intervient beaucoup plus tard sur plusieurs tests. Les barrettes étaient bouillantes.
Je continue de tester...

Salut,
 
Difficile de vous aider tous les deux. Ca sera plus simple de créer un post pour toi mmars
 
Du reste, greenk, il faudrait que tu check tes températures via HWinfo. Essaye de faire quelques screen pour montrer toutes les températures que tu as. Possible qu'il y ai un problème de surchauffe.
 
As-tu déjà changé la pâte thermique du processeur. Au bout de quelques années, elle peut sécher et ne plus faire sont job pour conduire la chaleur vers le ventirad.
 
Une fois que tu aura vérifier les températures, on pourra voir pour d'autres idées  

Reviens sur ce test qui a fonctionné, et reconnectes les disques un par un.

 
Il a été créé : https://forum.hardware.fr/hfr/Hardw [...] 9211_1.htm

Conclusions actuelles :
2 barrettes = bug aux environs d'1 heure de jeu
4 barrettes = bug vers 30 mn de jeu
Pour les disques, ça ne changeait rien
 
En revanche les tests OCCT ne sont pas plus concluant.
 
C'est une bonne piste !

Et les températures ?
Fais aussi un même test pour chaque barrette.

Rien de particulier pour les températures. La pâte thermique et le ventilo ont été changés récemment. Je ferai une capture à l'occasion.

Fais un memtest aussi pour chaque barrette

 
  bah depuis le temps, je dirais pas ça. mmars non plus d'ailleurs !

Bonjour,
je n'ai pas encore pris le temps de faire un MEMTEST mais pour l'instant plus aucun problème. Je mets le sujet en résolu mais si je trouve la réponse exacte je reviendrai mettre à jour le post.