Problème latence son sur Maximus X Code

Problème latence son sur Maximus X Code - Carte mère - Hardware

Marsh Posté le 25-05-2018 à 12:34:45    

Hello,
 
Je rencontre un soucis qui est pour le moment totalement aléatoire, à tout instant mon son se met à avoir des latences avec des légers craquements.
 
Côté bios je suis à jour et au niveau du pilote audio également donc pas trop compréhensible pour le coup et quant je reboot le problème disparaît et peut survenir à tout instant.
Mon 8700K est oc à 5Ghz et j'avoue que tout est stable, du moins RAS mise à part ça.
 
J'ai cru voir que les Maximus X Hero soufrait également de se problème, est-ce déjà arriver à quelqu'un ?  
Mise à part la case formatage je ne sais pas quoi faire pour le coup.


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Marsh Posté le 25-05-2018 à 12:34:45   

Reply

Marsh Posté le 25-05-2018 à 16:53:12    

furax62 a écrit :

Hello,
 
Je rencontre un soucis qui est pour le moment totalement aléatoire, à tout instant mon son se met à avoir des latences avec des légers craquements.
 
Côté bios je suis à jour et au niveau du pilote audio également donc pas trop compréhensible pour le coup et quant je reboot le problème disparaît et peut survenir à tout instant.
Mon 8700K est oc à 5Ghz et j'avoue que tout est stable, du moins RAS mise à part ça.
 
J'ai cru voir que les Maximus X Hero soufrait également de se problème, est-ce déjà arriver à quelqu'un ?  
Mise à part la case formatage je ne sais pas quoi faire pour le coup.


 
Testé sous OCCT toussa ?

Reply

Marsh Posté le 25-05-2018 à 18:06:08    

Oui et pas de crash à signaler


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Marsh Posté le 25-05-2018 à 20:44:16    

Et sans l'OC quand même t'as essayé ?

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Marsh Posté le 25-05-2018 à 20:51:31    

Non pas encore je vais essayer voir un peu.

 

Ce matin ça me l'a fait et depuis un reboot pu rien. Je suis pas noob de l'informatique mais la j'avoue que ça devient chiant à trouver le pourquoi du comment.
Sur le forum Anglais d'Asus il y  des cas comme moi mais avec la gamme Hero


Message édité par furax62 le 25-05-2018 à 20:51:56

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Marsh Posté le 28-05-2018 à 09:26:43    

Bon bah sans OC idem :(


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Marsh Posté le 28-05-2018 à 10:22:59    

hello Furax62 ,
 
J'ai une Maximus X hero et je me sers aussi de la carte son intégrée mais je n'ai pas constaté ce problème.
je suis branché en optique pour info :jap:  le son est parfaite fluide et limpide quelque soit mon temps d'écoute :jap:
tu es branché comment sur tes enceintes ? 2.0  , 5.1 etc ?
ca te le fait partout ? (jeux , écoute audio mp3 , flac etc etc..)
 
edit : j'ai trouvé ça :
https://rog.asus.com/forum/showthre [...] o-help-me!
le mec dit que ca venait de son MSI AB : il a du désactiver le  "control and monitoring hardware" pour retrouver un son correct  :??:  
mais là encore , j'utilise MSI AB (avec évidemment le controle et le monitoring du hardware) et je n'ai strictement aucun souci de son avec ma maximus X hero.


Message édité par cyberfred le 28-05-2018 à 11:13:09
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Marsh Posté le 28-05-2018 à 11:26:35    

Salut, alors pour ma part j'ai mon casque relié à l'arrière et mon ampli raccordé en frontal.  
 
Au niveau de la gestion de ventilation de ma carte graphique je suis avec Asus GPU Tweak.
 
La ou le problème est le plus fréquent c'est avec youtube, flash player bien à jour etc
En jeu je n'ai pas constaté de défaut en revanche avec vlc et média player oui.


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Marsh Posté le 28-05-2018 à 11:28:48    

du coup , tu as le souci quelque soit ton périphérique d'écoute : sur le Casque et sur ton ampli ?
tu as essayé de désactiver complétement l'ampli juste pour voir ?

Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 11:41:12    

Le constat est plus fréquent au casque, pour le son en frontal sur les enceintes il me faudrait refaire le test, l'ampli est en jack et les sorties sont réglés comme indépendantes.  
 
Je peux éventuellement débrancher l'ampli en frontal pour voir.
La ce matin j'utilise le pc et je ne suis pas embêter  ci n'est une latence sur une vidéo youtube.
 
Sur du logiciel en VOIP comme discord je n'ai encore jamais ressenti ce problème.
 
Je me demande ci mon OS n'est pas en cause


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Marsh Posté le 28-05-2018 à 11:41:12   

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Marsh Posté le 28-05-2018 à 11:57:26    

faudrait voir en effet mais ce type de problème est ch.. car il peut y avoir de multiples causes :/
OS ,drivers , prise jack , cable etc etc...
t'as pas moyen d'essayer en optique aussi sur ton ampli ? j'avoue que je n'ai jamais utilisé les prises jack à l'arrière de ma mobo ,  je suis toujours passé par l'optique , du coup jamais de problèmes à ce niveau.

Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 12:38:24    

Malheureusement pas d'optique il s'agit d'un Harman Kardon HK-3390, les sorties LFE pour du sub actif c'est cool mais il aurait pu penser à cela en effet.
 
C'est chiant à faire mais au mieux je me demande ci je devrais pas formater.


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Marsh Posté le 28-05-2018 à 12:45:47    

ah mince.
pour le formatage , tu peux tenter mais sans grande conviction malheureusement.
tu as vérifié dans les paramètres son de windows , le format par défaut ?
il me semble que c'est dans les propriétés avancées de ton périphérique audio , statistiques avancées et là tu peux choisir le format :
16 bits 44 khz , 24 bits 192khz etc etc...
ca peut causer problèmes quelques fois si le format n'est pas adapté au matériel sonore.

Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 12:52:32    

Actuellement je suis en 24bits 48Khz peut être que je suis trop gourmand  en effet mais quant je le reset c'est le réglage par défaut.  Disons que pour un grand système son c'est utile mais le casque non.

 


Le casque en question est un Sennheiser GAME One  et effectivement l’échantillonnage est peut être mauvais


Message édité par furax62 le 28-05-2018 à 12:54:59

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Marsh Posté le 28-05-2018 à 13:25:34    

48khz c'est pas méchant je pense, mais tu peux toujours essayer de baisser un peu pour voir.
 
À titre d'information je suis en 24bits , 192khz sur ma barre de son :jap:


Message édité par cyberfred le 28-05-2018 à 15:03:36
Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 13:45:54    

En fait je me dis que ça peut vraiment être du hasard le fait que ce soit ça ou non en cause car de toute façon le casque ou les HP n’iront pas plus loin que leur potentiel.


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Marsh Posté le 28-05-2018 à 14:46:14    

Les gars ... on parle quand même de cartes son intégrées au carte mère :-/

 

Ce sont des toutes petites puces de rien du tout avec 3 condos dédié a tout pété, proche des lignes d'alimentation du CPU (c'est pas comme si ca pompait quelques watt ces trucs la).

 

Ca sert a rien d’être en 24bits/192Khz quand le matériel de base est clairement pas conçu pour ça.

 

Essaye en 16bits/48khz, en passant par la sortie sur la CM (pour limiter les perturbations "électroniques" et sans ampli sans appli windows etc...)

 

Histoire de voir s'il n'y a pas un problème de base.
A trop bidouillé des trucs et des machins des fois ...

Message cité 1 fois
Message édité par guigotech le 28-05-2018 à 14:47:03
Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 15:05:05    

@guigotech : tout à fait , je lui donnais à titre d'info , rien de plus :jap:
et comme je le disais , il peut baisser légèrement le format (comme tu dis 16 bits/48khz , ou 16 bits 44khz etc..)
 


Message édité par cyberfred le 28-05-2018 à 15:06:11
Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 15:27:19    

Bah c'est surtout que je trouve que ca sert a rien d'essayer de trouver l'origine d'un problème si on a modifié pleins de trucs qui pourrait faire que ça merde a pleins de niveaux :-/


Message édité par guigotech le 28-05-2018 à 15:27:53
Reply

Marsh Posté le 28-05-2018 à 15:55:57    

Petite précision, je n'ai pas touché à l’échantillonnage je me suis sans doute mal exprimé plus haut mais ce réglage était par défaut.

 

D'autant que je sais à quoi je touche dans le sens ou je travail dans l'événementiel.


Message édité par furax62 le 28-05-2018 à 21:57:02

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Marsh Posté le 28-05-2018 à 22:09:34    

guigotech a écrit :


Essaye en 16bits/48khz, en passant par la sortie sur la CM (pour limiter les perturbations "électroniques" et sans ampli sans appli windows etc...)


 
 
Je suis passé sur cette échantillonnage on verra bien mais je suis pas du tout convaincu.
 
 
Pour te reprendre précédemment je suis bien conscient que le chipset audio de cette carte mère n'est pas digne d'un ampli à lampe ou autre matériel à la pointe de la technologie mais je n'ai que de la CM ROG depuis plus de 5ans et jamais confronté avec ce problème.
Bon au pire je passerai sur une carte externe que j'envisage depuis longtemps mais il faut y mettre le prix.


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Marsh Posté le 29-05-2018 à 09:00:03    

hello furax62 , je parlais aussi de baisser l’échantillonnage mais à y réfléchir je suis aussi pas convaincu dans le sens où après un reboot tu n'as pas de soucis pendant un certain temps.
si l’échantillonnage n'était pas bon , tu aurais tout de suite des distorsions ou autres craquements (voire même peut être aucun son du tout).
on est d'accord que tu as ce souci depuis que tu es passé sur la Maximux X Code ? tu as eu ce souci peu de temps après l'install ?

Reply

Marsh Posté le 29-05-2018 à 09:48:11    

C'est exactement ça, ça peut être stable puis rebelote après quelques heures d’utilisation, la latence ce manifeste à peine une micro seconde mais sur plusieurs intervalle et après reboot c'est ok.
 
Maintenant il faut le faire mais le formatage pourrait déterminer ci un soft fou la zone.
 
Actuellement rien de spécial en fond d'ouvert, le soft Corsair, Asus GPU Tweak, Geforce expérience, Malwarebyte, Ccleaner et Qfinder Pro.


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 10:03:16

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Marsh Posté le 29-05-2018 à 14:20:10    

Bon suite à tout celà :

 

Malgré formatage du pc, bios @stock c'est toujours présent ça me rend complètement dingue cette cette histoire je sais pu quoi faire...

 

Hors la facilité à prendre une interface audio externe voilà le délire, je suis quasi sur que pour certaines personnes que ce ne serrait pas dérangeant  mais perso ça m’insupporte d'avoir des quack sur une bande son...

 

Je peux tenter un sav au pire mais ça va prendre 20ans avec Asus


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 14:23:37

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Marsh Posté le 29-05-2018 à 14:48:01    

je te comprends , et je serai comme toi , si j'avais le souci avec le son , j'arriverai pas à le supporter  :sweat:  
le souci du SAV avec une carte mère , c'est que tu te retrouves sans PC ( ou a devoir remonter ton ancienne config ) le temps du SAV et en effet , ca peut être plus ou moins long.
Malheureusement , le plus probable est un souci au niveau du chipset son de la mobo car le fait que ca revienne au bout d'un certain temps , c'est pas bon signe :(
et surtout ,  tu as visiblement le même souci que ce soit au casque et sur l'ampli.
 
tu avais quoi comme carte mère juste avant la X Code ?


Message édité par cyberfred le 29-05-2018 à 14:48:22
Reply

Marsh Posté le 29-05-2018 à 14:59:24    

Pour le coup j'avais tout de même remis mon OC H24 en cause mais @stock c'est pareil donc ici la stabilité est écarté.

 

A voir ci un futur bios sort mais j'y crois pas.

 

J'ai une petite interface que j'utilisai pour un micro en XLR je testerai avec la partie son de cette carte son afin de voir (c'est du Behringer pas chère donc faut pas s'attendre à un truck de ouf)

 

Avant je tournai sur du x99 avec une rampage V Extreme qui est encore en vente sur le fofo.

 

J'ai rien à perdre avec le SAV mais vue le retour refusé sur un GPU par Asus je suis certains que ça n’aboutira à rien puisque c'est un problème qui se produit sur le long terme et totalement aléatoirement.

 

Je vais test un contact avec le SAV du shop hardware afin de voir ce qu'ils en pensent.  Sinon je prendrai une interface externe ça vaut le coup mais c'est pas donner ;)

 

EDIT : J'ai retrouvé une Xonar DGX que j'utilisai sur une rampage II Extreme chez moi je vais la test voir ci j'ai toujours ce soucis avec au moins je verrai ci c'est vraiment le chipset audio de la maximus X qui à un problème.

 


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 15:11:12

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Marsh Posté le 29-05-2018 à 19:36:06    

ah voilà ca c'est pas mal , teste avec la DGX , tu seras vite fixé ;)
tu aurais des exemples par hasard où tu aurais eu le problème ? (vidéo youtube par exemple)


Message édité par cyberfred le 29-05-2018 à 19:37:54
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Marsh Posté le 29-05-2018 à 19:44:44    

C'est fréquent sur YouTube effectivement mais autant que sur windows et même discord (j'avais dis que non mais hélas).

 

Je testerai la DGX demain mais ci jamais je m'orienterai peut être sur une bonne carte comme une Creative Sound Blaster Z c'est chiant mais d'un côté ça changera du chipset realtek ça y a aucun doute.

 

Sinon depuis le formatage j'avoue tout de même avoir un petit progrès mais c'est pas encore ça...

 


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 19:49:19

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Marsh Posté le 29-05-2018 à 22:20:57    

J'ai poursuivi mes recherches, ce soir en étant sur un voip au lancement d'un jeu j'ai remarqué que le son partait en vrille un court instant, j'ai du lancé une dizaine de fois le jeu  et à chaque fois même problème et le constat que je me fait c'est que c'est lié à la charge CPU.

 

Problème avec ou sans OC ci ça parle du coup.  Dommage que j'ai pas une autre alimentation (Seasonic P860) afin de voir ci le soucis ne serrait pas d'elle également.


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 22:24:50

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Marsh Posté le 29-05-2018 à 22:38:07    

c'est bizarre quand même , j'ai aussi un 8700k (mais @4.9 Ghz sur ma conf) et je n'ai pas le moindre problème avec ma Maximus X Hero : j'ai encore passé la soirée entre youtube et pas mal de jeux (BF1 , OVerwatch , Forza 7 , pubg etc etc..) , pas le moindre souci au niveau du son :jap:
après je sais que ca peut dépendre de beaucoup de paramètres , comme je te l'avais dit , je suis en optique depuis quelques années maintenant et ca fait longtemps que je n'ai plus branché de prise jack sur ma mobo , peut être que j'aurai aussi le souci :D
Jeudi , je récupére un vieux kit d'enceinte 2.1 pour le pc de mes parents , j'en profiterai pour le tester sur ma config (en branchant sur les jack de ma mobo , on verra bien ce que ca donne)


Message édité par cyberfred le 29-05-2018 à 22:38:30
Reply

Marsh Posté le 29-05-2018 à 23:00:48    

Malgré qu'elle ne montre pas de signe de fatigue avec mon oc peut être que j'ai un soucis avec l'alimentation.

 

La en tout cas ça devient concret ça se produit en charge CPU mais par qui par quoi, un mystère à élucider...

 

EDIT : Je me suis amusé à faire des retours windows très rapidement et ça freeze à court sur le son.


Message édité par furax62 le 29-05-2018 à 23:32:09

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Marsh Posté le 31-05-2018 à 16:54:18    

Bon j'ai mis la DGX et je n'ai pu de problème.
ça reste une carte bas de gamme mais la qualité est largement supérieur au chipset. J’apprécie mieux l'écoute de mon Sennheiser et plus agréable  et c'est plus apte à amplifier un HD 25 également.

 

Je pense que je vais passé sur une carte PCI mais bon c'est chiant pour le chipset intégré de plus je suis sur que c'est un truck tout bête...


Message édité par furax62 le 31-05-2018 à 16:56:03

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Marsh Posté le 01-06-2018 à 14:35:12    

bonne nouvelle si tout fonctionne correctement avec ta DGX :jap:
au moins , ca élimine tout problème éventuel de connectique etc etc...
en revanche , oui , il y a peut être un défaut sur le chip intégré :(

Reply

Marsh Posté le 01-06-2018 à 14:51:10    

A voir avec une éventuel maj bios car le son reste bon c'est lié avec la charge CPU mais à quel niveau bonne question.
 
J'ai chopé une Creative Sound Blaster Z d'occaz pour 50€ (100€ neuf ) la je devrais être pénard avec celle ci


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Marsh Posté le 01-06-2018 à 15:18:06    

tout à fait  , ca devrait le faire avec une SBz ;)  
il faudrait que j'essaye moi aussi , ca fait depuis 2 mobos que j'utilise le chipset son intégré ,et je trouve tout de même qu'il y eu quelques progrès  (on est quand même loin des chipset son intégré d'il y a 10 ans , là c'était vraiment pourri :D )


Message édité par cyberfred le 01-06-2018 à 15:20:21
Reply

Marsh Posté le 01-06-2018 à 15:46:55    

Moué ... quand t'as un bon casque derrière, je peux te dire que la différence flagrante !

Reply

Marsh Posté le 01-06-2018 à 16:12:04    

j'ai pas dit le contraire ;) , seulement j'ai connu l'époque des chip son qui grisaillaient , ou qui avait des aigus à te faire éteindre le son de enceintes rapidement !
même un gars non mélomane aurait fait la différence direct entre un chip son intégré ou une carte son à l'époque , même avec du matos pourri :D
aujourd'hui , je dis juste que ca s'est amélioré et pour quelqu'un qui a un matos "correct sans plus" , pas sûr qu'il voit forcément une grosse différence.
après je suis d'accord ,avec du matos de qualité , là oui , entre la carte son dédiée et le chip son intégré , y a pas photo :jap:

Reply

Marsh Posté le 01-06-2018 à 16:49:52    

Je pense que la différence avec mon casque Senheiser Game one va se refaire sentir et encore mieux car j'ai un HD-25 (il a fait asse parler de lui) que j'utilise pour le mix.
 
Après avec mon ampli j'utilise du Klipsch et Focal avec le pc j'ai toujours remarqué une agressivité dans les hautes fréquences.


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Marsh Posté le 01-06-2018 à 17:16:42    

tout à fait , c'est clair que si tu pousses un peu et que le casque est de très bonne qualité , tu vas voir la différence :jap:

Reply

Marsh Posté le 01-06-2018 à 18:19:07    

Côté enceintes déjà la DGX c'est autre chose, sans doute l'analogique qui est plus pêchu


Message édité par furax62 le 01-06-2018 à 18:19:26

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