ceci concerne une officejet pro L 7590
suite à un bourrage papier, l'impression sur les copies s'effectue environ 2 cm trop tôt.
le début de l'impression est manquant.
j'ai désossé la machine pour vérifier, mais rien n'est cassé, manquant ou plié...
c'est systématique en impression de pages internes ou de documents envoyés.
quelqu'un connaît-il les différentes procédures de reset ?
sur les lasers, il y a moyen de régler la marge du haut,
mais sur une jet d'encre...
 

Bonjour, je vous fais un copier coller du topic K5400 pour la L7590, je l'ai posté il y a un moment deja, mais je m'apperçois que même en utilisant le moteur de recherche, je n'arrive pas à tomber sur mon message    
 
voila donc la procédure :
 
 
 
Pour les imprimantes de la serie 7500, un reset de l'imprimante supprimerait pas mal de petits problemes qui apparaissent avec le temps,
 
voila la methode :
 
1) allumer l'imprimante et attendre qu'elle se stabilise
2) maintenant appuyer les touches # et 9  tout le long des processus ci-dessous
- débrancher électriquement l'imprimante et attendre 30sec
- rebrancher l'imprimante, appuyer sur ON et attendre qu'elle s'éteigne
- relacher les touche # et 9
3) allumer l'imprimante  
 
à ce stade l'imprimante vous demandera la langue d'utilisation comme la premiére fois où vous l'avez deballée
 
tout est absolument remit à zero : adresse ip, nombre de page imprimé, date d'installation des têtes ect...
 
Mais maintenant, toutes les fonctions marchent à nouveau !  
 
vous savez ce qu'il vous reste à faire une fois par an