genshim impact crash reboot - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 18-09-2022 à 14:38:39
Hello.
Bon, donc la config que tu as dans ton profil n'est pas celle en cause, OK.
=> config COMPLETE et exacte du fiston, RAM et ALIM comprises, merci
=> W10 ? W11?
=> c'est le seul jeu qui plante?
=> fais des tests OCCT ( www.ocbase.com ) MEMOIRE, CPU, GPU, SYSTEM, d'une dizaine de minutes à chaque fois pour voir.
On pourra affiner selon les infos sur le matériel.
Marsh Posté le 18-09-2022 à 23:46:04
| zonka a écrit : Hello. Bon, donc la config que tu as dans ton profil n'est pas celle en cause, OK. => config COMPLETE et exacte du fiston, RAM et ALIM comprises, merci => W10 ? W11? => c'est le seul jeu qui plante? => fais des tests OCCT ( www.ocbase.com ) MEMOIRE, CPU, GPU, SYSTEM, d'une dizaine de minutes à chaque fois pour voir. On pourra affiner selon les infos sur le matériel. |
Il joue pas à 1000 jeux, lol, mine craft et celui-ci, seul celui-ci plante.
Tous les tests sont OK.
W10
Corsair lpx 3600, XMP avec un ajustement de volt.
Cpu 3600, j'ai désactivé le PBO, mais ça n'a pas changé.
Seasonic 650W
MSI B450 tomahawk max
Il m a dit qu'il a déjà desinstallé/réinstallé, même problème.
Dans le journal des événements, code 18
.
Marsh Posté le 19-09-2022 à 12:41:27
Bonne alim.
Pas d'erreurs au memtest CPU?
Si erreur CG, baisser un peu ses fréquences pour voir
Marsh Posté le 19-09-2022 à 12:51:12
Oui l'alim est bonne, pas d'erreur CPU. J'ai baissé un peu la fréquence (10%), ça tient un peu plus mais ça flanche quand même.
J'ai installé un driver = ancien, pas de changement.
Par contre, je viens de voir qu'il n'avait quasi plus de place sur son dd alors qu'on a fait pas mal le vide avant-hier, je me demande s'il n'a pas une merde quelque part.
Marsh Posté le 19-09-2022 à 13:15:02
La Corsair 3600 en XMP sur B450, je le sens pas quand même .... Essaie de virer le XMP/DOCP, le RAM sera en 2666 je suppose, juste pour voir.
Marsh Posté le 19-09-2022 à 14:22:09
Un coup de DDU + passage en 2666mHz pour la ram ( ce sont des 3600, ça me ferait chier qu'elles ne passent pas à cette fréquence), le pc a tenu 3D standard.
Je repasserai la mémoire en 3600 pour voir le fautif.
Mon fils est parti au taff, je lui dirai de jouer un peu ce soir ( ça changera...).
Je redonnerai des nouvelles.
Merci à toi.
Marsh Posté le 19-09-2022 à 16:00:39
He he ok.
Pour la RAM : bios a jour ? Ça peut jouer grandement.
Sinon augmenter un peu le SoC voltage , 1.2v max de mémoire
Marsh Posté le 20-09-2022 à 08:45:09
Bon, de retour.
Erreur de ma part sur la ram, ce sont des crucial en 3600 en 16.18.18 ( je les ai passées en 18-18-18 ), j'avais oublié que je les avais changées... La vieillesse, le naufrage toussa
Hier aprem, OCCT 3d passé, cool. Même avec la ram en 3600.
Hier soir mon fils a joué après une réinstall compète du jeu, ça a crashé.
Et ce matin, OCCT ne passe plus, même en descendant jusqu'en 2866mHz.
J'ai installé un ancien pilote AMD comme conseillé sur le topic AMD, même soucis.
Y a donc une autre merdouille quelque part .
J'ai vu que le bios n'est pas le dernier en date, je vais tenter ça.
Fait et erreurs + crash avec le jeu: je désespère pour lui.
Marsh Posté le 20-09-2022 à 14:32:50
Hmmm.
Si W11 repasser à une clean install W10.
Sinon pilotes anciens genre 2019 pour cette CG.
Je ferais bien une reinstall clean W10 de toute façon, perso...
Marsh Posté le 20-09-2022 à 14:36:09
| zonka a écrit : Hmmm. |
Je viens de lui prendre un SSD plus gros et je vais y installer W11 en propre dès que je le reçois: je pense qu'il y a des merdes dans son windows.
Marsh Posté le 24-09-2022 à 18:12:19
Des nouvelles.
Achat d'un ssd plus gros, installation de W11, ça fait 3h qu'il joue + OCCT test 3d en arrière-plan pendant 1h, 0 erreur, 0 crash.
Le problème à l'air résolu, je pense à une corruption ou un truc comme ça qui foutait le bordel.
Merci pour le coup de main.
Marsh Posté le 17-09-2022 à 18:48:10
Je copie colle ce que j'ai mis dans le topic AMD:
Hello,
Mon fils a des soucis avec genshim impact et une RX 580 ( cpu 3600), à savoir : écran noir, des fois avec un retour sur windows et des fois avec un reboot: pilotes à jour, pas d'OC. On a essayé avec divers réglages de résolution, ça bloque toujours, parfois.
Quelqu'un aurait une idée du pourquoi?
Ça le faisait déjà avant.
Donc il vient de jouer et nous avons:
ne erreur matérielle irrécupérable s’est produite.
Signalée par le composant : cœur du processeur
Source de l’erreur : Machine Check Exception
Type d’erreur : Cache Hierarchy Error
ID APIC du processeur : 8
Peut-être tester la ram?
Je n'ai pas l'impression que la carte chauffe outre mesure, le cpu tourne vers 70°.
Edit: crash à l'instant, CPU 73°, GPU 53°
Testmem5 a tourné profil 1usmus, pas d'erreur.
Il vient de me dire que ça n'a pas toujours crashé mais que ça fait très longtemps que c'est le cas.
[quotemsg=11152422,38527,1144659]En désactivant la synchro verticale dans le jeu, ça a tenu+ longtemps mais ça a fini par crashé.le pc/quotemsg]
C'est uniquement avec ce jeu qu'il y a des soucis.
Si quelqu'un a une idée, merci par avance.
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