Bonjour  
J'ai acheter un pc il y a quelques mois chez ldlc et j'ai un problème avec ma ram.  
J'ai chercher si je ne trouvais pas quelqu'un dans le même cas que moi mais je n'ai rien trouvé.
Voici ma config :
- Ryzen 7 3700x stock cooler (4.2ghz / 1.2 volts )  
- asrock x570 phantom gaming 4s  
- 2x8 go ddr4 3600 corsair low profile
- rtx 3070 kfa2  
- 500gb ssd crucial nvme p1
 
Le problème est que quand j’active le xmp pour monter à 3600mhz dans le bios, je vais sous windows et mon pc crash au bout de quelques minutes ou dès que je démarre un jeux.  
Alors que quand je descend a 3200mhz avec le xmp aucun crash.  
Je pourrais retourner chez ldlc mais pour le moment pas le temps et le magasin n'est pas a coté de chez moi.  
 
Merci d'avance pour votre aide.

en 4 mots clés,

amd - corsair - xmp - problemes...

malheureusement classique,

tu peux tjs tenter d'augmenter un peu le SoC voltage dans le bios (tension du controleur mémoire, en mettant par exemple 1.15v ou 1.2v)
ms le plus simple c'est de renvoyer les ram et prendre autre chose que de la Corsair

> Gskill, Kingston, Crucial

Je vais essayer merci
Mais alors pourquoi ldlc m'a conseiller cette ram avec des problèmes ?

la ram en elle même na pas de probleme,
 
c'est l'interraction carte mere, processeur, corsair,
 
parfois ca passe, parfois pas,
 
bcp de gens ne mettent mm pas les profils xmp pcq ils connaissent pas leur existence,
 
 
apres, 3600 c'est pas non plus 100% garanti que ca passe avec une autre marque,
 
ca reste de l'overclocking
 
3200 c'est deja pas mal aussi, ms a ce moment là ca fait un peu chier d'avoir payé pr de la 3600

Après vérification sur le site de la carte mère mon modèle de ram n'est pas encore bon pour de la 3600 sur mon ryzen 7 dommage A voir si une maj bios qui pourrais arriver réglera sa.  
 
Merci pour vos retour

La mise à jour ne changera rien, regardez sur le site AMD ce que peut accepter le processeur, c'est pourtant pas compliqué de se renseigner, c'est inscrit, les ryzen 3700x n'acceptent que de la 3200 Mhz, alors si le XMP1 est en 3200, le laisser à ce stade et vous aurez un ordi stable.
Inutile de changer de marque, le résultat sera le même. Si par la suite, il y a des processeurs compatibles avec les barettes mémoires, alors vous pourrez passer à XMP2, mais pas pour le moment, sauf si vous voulez avoir un clignotant en guise d'ordi.

 
 
   
Bah heureusement qu'on peut aller au delà des recommandations des constructeurs de processeurs. Sinon, on seraient nombreux a avoir nos PC qui crasheraient en permanence. J'ai un 3700x, et mes ram tournent à 4000mhz c16 sans soucis.  
@assembleur1990 : ce sont les instructions des constructeurs de cm qu'il faut suivre.  
@alex8970 : tu as du faire erreur, je suis sur le site d'asrock et sur la page de ta CM, une x570 tout de même, ta cm, associée a ton processeur (un matisse, tu as du regarder dans le mauvais onglet), peut faire tourner des ram jusqu'à 4133 mhz. Il y a même un modèle listé a 4600 mhz.  
 
Bref, tes rams sont censées fonctionner a 3600mhz. Que ce soit les rams qui sont défaillantes, ou un problème de compatibilité, pour moi, c'est retour à l'envoyeur pour un remplacement.  
 
Une chose tout de même a savoir, si tes ram sont des 3600 c18 (et pas des 3600 c16), alors ça changera rien de les faire tourner a 3200 c16. Elles auront les mêmes performances.
 

alvinm5, ce que vous dites, je l'ai fait, suivre les recommandations du constructeur de la carte mère, et j'ai du me rendre à l'évidence une fois que j'avais utilisé le XMP2 en 3200 pour un ryzen 7 2700X, alors que le processeur ne supporte que max 2933. J'ai goûté du plaisir d'avoir une config complètement instable et quand je l'ai laissé sur 2933, je n'ai plus eu de soucis. Bien sûr que l'on peut bidouiller dans le bios, mais je ne l'ai jamais fait et laisse le soin aux autres de le faire, étant incapable d'aiguiller qui que ce soit à ce stade.  
 
J'ai toujours assemblé mes configs afin qu'elles soient toutes stables avec les performances au max. Je laisse le choix définitif à celui qui pose la question et solliciter autrui pour un conseil.

 
Et bien, vous étiez vous aussi face a un problème d'incompatibilité ou de ram défectueuse, et il fallait les renvoyer. Cela arrive, tous les modèles de ram ne sont pas compatibles avec toutes les cartes mères. Attention a ne pas conseiller des choses fausses sur le forum.  Ce que j'explique est à la base des connaissances de n'importe quel professionnel. Ce n'est pas un conseil, mais un fait. Une règle établie que tous bon professionnel, assembleur et passionné connais.  
Et, si je peux me permettre, s'il vous plais, évitez les pseudos du genre "assembleurxxx" qui vous donne une fausse légitimité dans vos conseils.

 
Petite correction, la latence sera la même mais la 3600 aura tout de même des débits plus importants.

alvinm5, je ne conseille pas des choses fausses ( je prône pour la sagesse), et je n'ai jamais mis en doute vos connaissances. Je donne mon avis sur ce que j'ai remarqué quand je suis confronté aux problèmes.
 
Quand je suis confronté à un problème, j'analyse la situation, j'explore toutes les pistes, essaie de trouver la cause ,et la solution, si il y en a une.
 
Je n'ai jamais prétendu être ingenieur en informatique, relisez tous mes messages postés.
J'assemble mes configs depuis les années 1990, jamais de gros pépins, par contre, ces derniers temps, ( à peu prés un an ) je ne constate que des disfonctionnement dûs aux incompatibilités matérielles comme vous dites.  
 
J'aimerai avoir votre opinion sur la chose suivante qui m'est arrivé également avec des barrettes mémoires. Une explication me satisferait.
 
Carte MSI B450 Gaming plus max +processeur Ryzen 7 2700X ( classique ) + DDR4 HyperX Fury 2400Mhz 64GO
Rien de bien compliqué. Ayant au préalable étudié les compatibilités de la carte mère pour les ryzen 2000 et 3000 ( je précise ).
 
Encore heureux que je n'ai pas renvoyé les barrettes mémoire en SAV et vous allez comprendre pourquoi.
 
Mon ryzen 2700X tourne trés bien en 2400.  J'ai installé un 3900X et les barrettes mémoires en 2400 me rendent le système instable. Impossible d'ouvrir l'ordi puisque windows marque un message d'alerte avec les barrettes mémoire ( jedec 2400, donc non OC )
Je les retire et SAV sans réponses à ce jour.
Je reprends les barrettes 3200, je les installe et je m'apperçois qu'avant le xmp1=2933 et le xmp2=3200 ( avec le ryzen 7 2700X )........alors qu'avec le 3900X ces même barrettes se retrouvent en xmp1=xmp2=3200.  Et tout roule, aucune instabilité constatée et des performances au top..

Merci a vous pour toutes ces réponses.
Le problème est réglé car Asrock a sorti le bios 4.00 et le xmp fonctionne enfin en 3600 à 1.35v