Panne de formatage

Panne de formatage - Disque SSD - Hardware

Marsh Posté le 11-09-2018 à 10:16:37    

Bonjour à tous !
 
Je vous écris pour avoir des avis ou des pistes pour me débloquer d'un sacré pépin.
Il y a moins d'un an j'ai monté une tour bureautique dans laquelle le système repose sur un ssd. (l'OS est windows 10 Family)
 

Citation :

En voici les composants
   
   Produit   : Boitier BitFenix Comrade, Noir
 
   Produit   : Asus PRIME B350M-A Carte mère AMD Socket AM4
 
   Produit   : AMD Ryzen 5 1600 - Processeur 3,2 GHz - Socket AM4 - Ventilateur Wraith Spire 65W Inclus
 
   Produit   : MSI R5 230 2GD3H Carte graphique ATI Radeon 625 MHz 2048 Mo PCI-Express
 
   Produit   : Disque flash Interne SSD Transcend SATA III 2,5" 240 Go - TS240GSSD220S
 
   Produit   : Corsair CMK8GX4M1A2666C16 Vengeance LPX 8GB (1x8GB) DDR4 2666Mhz CL16  
 
   Produit   : 2X Seagate ST31000524AS Barracuda Disque dur interne 3,5" SATA II 7200 tours
 
   Produit   : Ventilateur de refroidissement Be Quiet BN276 Pure Power de 10 400 W, noir


 
 
 
1. Ce dimanche soir, à l'allumage j'ai droit à un boot sur la partition de récupération de windows. Bien entendu, celle ci est inefficace, les réparations s'interrompent rapidement, impossible de retourner à une dernière sauvegarde du système (trois possibilités de sauvegarde qui échouent). J'avais prévu le coup et j'ai la clé d'install de windows 10, je boot dessus avec pour intention de formater le ssd et d'écrire dessus un nouveau windows. C'est sensé être efficace mais au moment de choisir ma partition, impossible de formater, ou même de supprimer les autres partitions.
 
2. L'image suivante montre l'interface (c'est une capture qui vient d'un site)
https://www.windows8facile.fr/wp-content/uploads/2013/10/windows-81-install-5.jpg
Sur mon pc, les boutons formater et supprimer ne sont pas griser mais cliquer dessus engendre un petit chargement de 10 secondes, mais rien ne se passe. Encore une fois, impossible d'installer sur le disque (l'install commence mais échoue).
 
3. Je me dis que le disque est verrouillé, alors lance via la récupération l'invit de commande pour utiliser Diskpart. Je suis le processus classique, je liste les disques, choisi le bon, et je clean. 0 efficacité. J'essaye de clean les volumes un à un, j'essaye de clean les partitions, rien n'y fait. Elles disparaissent de la liste des disques et quand je redémarre elles sont de retour.
 
4. Je me dit que l'invit de commande doit déconner également alors je décide de booter sur des distrib linux. J'essaye ce qui me tombe sous la main : Lubuntu, Puppy, et une autre debian. Sur chacune, impossible d'installer quoi que ce soit ni d'écrire sur le disque. Fdisk est aussi inefficace que diskpart.
 
5. Je tente alors via minitool partition free (bootable). Ca formate (ça prend une heure et quelque) mais après ça s'actualise et les partitions reviennent.
 
6. Je boot alors sur Darik's and nuke et lance un processus de destruction du disque, 3 passes avec passe de test à la fin. Le bidule tourne 5 heures et au bout du compte, pas d'erreur critique, je suis optimiste... Et non, toutes mes partitions sont encore en place.
 
7. J'ai fini par récupérer un HDD pour installer windows dessus (ça a marché) et accéder au ssd par ce biais. A nouveau, je peux formater, supprimer les partitions, en créer de nouvelles... aucune erreur mais quand la fenetre du gestionnaire des disques s'actualise je récupère mes partitions.
 
Bref, impossible de wipe mon ssd.
 
Que faire ? Le disque à moins d'un an, il n'a pas été surmené... D'intuition je dirais disque KO (même si ça me surprend), mais comment en être sûr ? Comment faire réparer ou comment faire valoir ma garantie ensuite ?
 
Au plaisir de vous lire
Mathieu
 

Spoiler :

Je suis pas informaticien alors si j'ai fait une bourde ne soyez pas gênés de me massacrer  :bounce: PEBKAC ?

Reply

Marsh Posté le 11-09-2018 à 10:16:37   

Reply

Marsh Posté le 12-09-2018 à 16:15:02    

Bonjour
 
Là tu décris un truc qui semble impossible, mais en informatique .. .
Pour être sur, avec linux tu dis qu'il t'es impossible d'écrire sur le disque ?
Gparted ne te permet pas de virer ces partitions ?

Reply

Marsh Posté le 21-09-2018 à 11:02:50    

Merci de ta réponse et désolé du temps de réaction.

 

Alors, oui effectivement ça semble impossible ahah. C'était la raison de ma venue ici. => D'où l'hypothèse du disque défaillant (une puce qui déconne et n'écrit plus correctement ? un ssd donc bon a jeter ?). Pour info, je ne suis pas  informaticien mais j'ai quand même une licence math-info donc je me débrouille théoriquement sur ce genre de bidouille. Formater un disque devrait pas être un problème, la preuve ce matin encore je reçois le nouveau ssd, le monte dans la tour et install clean windows. Puis j'ai formaté le HDD de dépannage qui a fait tourné la machine ces derniers jours via diskpart en moins de 3 min...

 

Bref, pour résoudre mon problème j'ai contacté amazon étant donné que le disque était acheté chez eux (oct 2017). Ils n'ont pas fait de procédure : retour et remboursement. J'ai repris un ssd de double capacité pour le même prix un an plus tard :)


Message édité par Tyeuma le 21-09-2018 à 11:06:06
Reply

Marsh Posté le 21-09-2018 à 11:11:44    

Bonjour,
 
C'est une bonne grosse panne de ton SSD. Les manipulations que tu as faites (entre autre la numero 6) n'ont pas d'utilité sur un SSD. ce n'est pas un disque mecanique et aucun nombre de passes de wipe n'ira fixer le souci.
 
Eventuellement le constructeur aurait pu t'indiquer une solution via un flashage du SSD si c'etait un souci lié au firmware. Mais demander un retour etait probablement plus rapide.

Reply

Marsh Posté le 21-09-2018 à 11:23:02    

Ok merci pour les info complémentaires. :)

Reply

Marsh Posté le 21-09-2018 à 14:18:19    

J'ai eu exactement le même soucis avec une carte SD Sandisk ( même si j'ai pas cherché à installer windows dessus bien sûr) Mais impossible à formater, ni toucher aux partitions. En grande partie lisible.
 
Du coup retour garantie sans problème, même si ça me faisait un peu chier de la renvoyer avec toutes les données dessus


---------------
Config principale: InWin GRone blanc - Seasonic Prime Ultra 550W Platinum - ASRock B450 Pro4 - Ryzen 5800X - 2x16Go 3200Mhz Ripjaws 5 - RTX 4070 XLR8 - SSD 2 X 970Evo Plus 2To
Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed