Bonjour,
petite question sur le SAV Seagate svp.
Comment cela se passe ?
Le port est à notre charge ?
J'ai mon disque Baracuda qui flanche à seulement 60h de fonctionnement.
Débit qui baisse, pc qui saccade.
Idem en usb sur Freebox.
Cristal Disk ne dis rien d'anormal
C'est louche, j'ai tester la démo de sentinel, qui confirme, RAS santé excellente.
La je fais une sauvegarde, RAS En lecture, c'est uniquement en écriture qu'il plante aléatoirement.

merci

Seagate va te demander de faire leur test LONG avec leur outil et de donner le code....

Va sur le site de seagate, tu as un formulaire normalement pour la RMA, avec le No de série etc ; ils te renverront un refurbished/recertified (= réparé / pas neuf) mais c'est le cas de tous les constructeurs.

https://www.seagate.com/fr/fr/suppo [...] lacements/

s'il a que 60h, tu fais mieux de t'adresser au vendeur,
 
endéans 15j tu peux renvoyer sans avoir a te justifier, ou bien demander un échange (endéans 30j apres achat)

Non, justement, vu que je l'ai acheter en mars.
60h de fonctionnement, car ce disque me sert de sauvegarde uniquement.
Le formatage complet avec Seatools a échoué.
J'ai fait un formation normal (pas rapide) sous windows ok.
Je viens de lancer un test long, on va voir.
Merci

Bon test long au bout de 8h.
Bizarre
Je vais l'utiliser avec attention on verras bien

le test constructeur ne veut rien dire = s'il déconne en utilisation courante ET C'EST POSSIBLE, RMA le

Le disque utilisé pour la sauvegarde est dans la tour du PC directement en SATA, ou dans un dock ou boitier USB externe .?
 
Un boitier USB qui flanche à l'écriture est courant, Teste le en interne ou dans  un autre ordinateur. (Le cable aussi).